UN(E) ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES

Rejoignez une start-up togolaise en pleine expansion !

La Champagnerie est une startup togolaise située à Lomé qui distribue des champagnes de vignerons indépendants en Afrique offrant des expériences uniques et une gamme variée d'excellents champagnes à une clientèle à la recherche d'authenticité.
Dans le cadre d’un accroissement d’activité, elle recherche un(e ) Assistant(e) Administration des Ventes pour l’aider à réaliser ses objectifs.

Missions principales

Sous la responsabilité du Directeur d’exploitation et au sein d’une équipe engagée et dynamique, vous serez chargé (e) de:

Gérer les commandes et stocks : saisie, suivi des stocks, gestion des bons de commande, retours clients, devis et facturation.
Prendre de commandes, enregistrement dans l’ERP Zoho et transmission au planning
Préparer des commandes et gestion de la livraison
Gérer les fiches produits et dossiers clients (classement, mise à jour, reporting..)
Assurer la communication entre les différents services (logistique, achats, commerciaux) pour une gestion fluide des ventes.
Gérer les litiges (problèmes de transport ou de satisfaction produit) avec tact et réactivité.
Créer et mettre à jour des grilles tarifaires (produits, livraisons…)
Coordonner les évènements clients

Profil recherché

Formation : Bac +3 minimum en administration, commerce, gestion ou domaine connexe.
Expérience : Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire ou sur un poste connexe.
Excellentes compétences en communication écrite et orale.
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et, idéalement avoir déjà manipulé un progiciel de gestion de stock.
Sens de l’organisation, rigueur, sens du détail et autonomie.
Esprit d’équipe, réactivité et capacité à résoudre les problèmes avec tact.

Localisation : [Nyékonakpoè]

Astreintes : 1 week-end sur deux
CDD de 12 mois renouvelable
Entrée en fonction: 01 Février 2025

ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES (F/H)