Nosso cliente é uma startup brasileira de tecnologia e inteligência artificial em crescimento acelerado, que atua na automação de processos críticos do sistema de saúde, especialmente auditoria e faturamento hospitalar. A empresa desenvolve soluções de alto impacto que reduzem retrabalho, erros e ineficiências operacionais, trazendo previsibilidade financeira para hospitais, clínicas e laboratórios. O ambiente é de alta exigência, ritmo intenso e decisões rápidas, ideal para quem quer construir produto, resolver problemas complexos e gerar impacto real em escala.

Descrição da vaga

Os Deployment Strategists transformam a tecnologia em impacto real dentro de operações hospitalares críticas, como nas rotinas de faturamento, auditoria, glosa e conciliação financeira. Você constrói valor no mundo real: lidera projetos complexos, opera sob incerteza e garante que cada hospital parceiro experimente o poder total da empresa.

Essa é uma posição para quem gosta de problemas complexos, tem alta agência, aprende rápido e opera com clareza.

Você garantirá que cada novo prestador de saúde parceiro extraia o máximo de valor com a empresa, através de uma implantação rigorosa, entendimento profundo das necessidades do cliente e execução impecável que gera eficiência, receita e confiança desde as primeiras semanas.

Você será o ponto focal entre a empresa e cliente, responsável por guiar todos os caminhos técnicos, operacionais e humanos necessários para criar valor tangível na eficiência operacional dos nossos parceiros.

Responsabilidades

1. Liderar Deployments Como Projetos End-to-End

Conduzir diagnósticos com times de faturamento, auditoria e financeiro do hospital.
Mapear workflows reais entendendo não o que está no papel, mas o que realmente acontece, para criar uma representação da operação do cliente na nossa plataforma.
Construir o plano de implantação, direcionar squads internas e garantir entrega.

2. Criar Valor no Cliente

Identificar onde a empresa destrava eficiência, reduz glosa, corrige faturamento e melhora processos.
Desenhar e configurar regras de auditoria, fluxos de negócio, tabelas de valores, parâmetros de operadoras e workflows na plataforma.
Construir o blueprint de como a instituição deve operar com a empresa.
Ser arquiteto(a) da mudança que leva o cliente de “fazemos assim há 10 anos” para “não sei viver sem isso”.

3. Fazer a Ponte entre Tecnologia e Operação

Traduzir problemas do cliente em configurações de AI agents, ajustes em regras internas, extensões de plataforma e melhorias de produto.
Trabalhar com Produto, Engenharia e AI para priorizar o que realmente importa através de gap analysis detalhadas.

4. Gerenciar Stakeholders em Todos os Níveis

Conversar de igual para igual com CFOs, diretores de receita, coordenadores de faturamento e analistas.
Conduzir reuniões de alinhamento, treinamentos e ativações.
Garantir adesão do time do cliente, reduzindo resistência e elevando confiança.

5. Resolver Problemas Complexos

Lidar com incerteza e zonas cinzentas sem precisar de manual.
Encontrar respostas com dados, bom senso, e capacidade de ir do detalhe ao macro sem perder a fluidez.

Requisitos Técnicos

Buscamos alto potencial e capacidade real de construir impacto
0–5 anos de formado(a) ou experiência profissional relevante.
Forte capacidade analítica e estruturada para resolver problemas.
Conforto extremo em aprender coisas complexas rapidamente.
Comunicação clara e persuasiva, tanto escrita quanto verbal.
Maturidade e tato para lidar com múltiplos perfis, do decisor ao operacional.
Conforto com ambiguidade para estruturar problemas e resolvê-los com excelência.
High agency: você vê um problema e resolve.
Não exigimos experiência prévia em healthcare. O que importa é sua capacidade de aprender e de gerar impacto.

Requisitos Comportamentais

Gente que entrega mais do que promete.
Apaixonados por tecnologia.
Ambição intelectual e vontade de construir algo grande.
Curiosidade intrínseca e inconformismo com status quo.
Energia, ritmo e capacidade de operar em um ambiente de hiper-crescimento.
Gente que sabe navegar incerteza e transformar caos em clareza.

Diferenciais

Experiência prévia em produto, consultoria, operações ou client services.
Vivência em projetos complexos com múltiplos stakeholders.
Familiaridade com SQL/Python e proficiência com Excel.
Ter construído algo do zero até impacto (produtos, projetos, empresas, etc).

Vaga 100% presencial
Localização: Jardim Paulista, em São Paulo (SP).