Sommaire du poste

Nous recherchons un(e) Gestionnaire, Solutions applicatives passionné(e) et créatif(ve) pour rejoindre notre équipe dynamique. Relevant de la Directrice principale, Innovation d'affaires & numérique, vous serez responsable de développer et de mettre en œuvre des stratégies innovantes pour propulser notre entreprise vers de nouveaux sommets.
Le ou la Gestionnaire, Solutions applicatives est responsable de définir, piloter et livrer la roadmap des solutions mobiles et des solutions Point de Vente (POS) de l’entreprise. La personne titulaire du poste assure l’alignement stratégique des solutions applicatives avec les priorités d’affaires, tout en garantissant la qualité, la performance et l’évolution continue des plateformes.
Elle gère une équipe multidisciplinaire composée de gestionnaires de projets, analystes d’affaires et designers, et est imputable de la livraison d’un portefeuille de projets structurants à fort impact opérationnel.

Responsabilités

Leadership et gestion d’équipe
• Superviser et mobiliser une équipe d’environ 5 ressources
• Assurer le développement, l’engagement et l’autonomie des membres de l’équipe.
• Mettre en place un cadre de travail favorisant une méthodologie structurée, la rigueur, la collaboration et l’amélioration continue.
• Assurer la qualité des livrables, le respect des engagements et la satisfaction des clients internes.
Vision applicative & Gestion de portefeuille
• Définir et maintenir la roadmap des solutions mobiles et POS, en cohérence avec la stratégie d’affaires et technologique.
• Prioriser les initiatives en fonction de la valeur d’affaires, des risques, de la capacité et des dépendances.
• Identifier les opportunités d’optimisation, d’innovation et de standardisation des solutions existantes.
• Gérer le portefeuille de projets applicatifs, incluant les initiatives d’évolution, d’amélioration continue et de transformation.
• Collaborer étroitement avec les équipes TI, opérations, finances, sécurité et fournisseurs externes.
Analyse et solutions d’affaires
• Superviser la collecte, l’analyse et la documentation des besoins d’affaires.
• Challenger et optimiser les processus opérationnels liés aux solutions mobiles et POS.
• Recommander des solutions applicatives robustes, évolutives et centrées sur l’expérience utilisateur.
• Contribuer aux stratégies de déploiement, de formation et de soutien post-implantation.

Exigences du poste

• Baccalauréat en administration, génie, systèmes d’information ou domaine connexe
(maîtrise ou MBA un atout).
• 5 à 10 ans d’expérience dans un rôle de gestion de solutions applicatives, de produits numériques ou de projets TI.
• Expérience significative avec des solutions mobiles et/ou POS dans un contexte d’environnements complexes.
• Expérience démontrée en gestion d’équipe multidisciplinaire.
• Forte capacité de leadership, de priorisation et de prise de décision.
• Excellentes habiletés d’analyse, de communication et de vulgarisation.
• Orientation résultats, valeur d’affaires et expérience utilisateur.
• Capacité à gérer plusieurs initiatives simultanément dans un contexte en évolution rapide.
• Connaissance de méthodologies de gestion de projets et de produits (Agile, hybride).
• Connaissance des environnements SAP, ServiceNow ou autres plateformes corporatives (atout).

Gestionnaire, Solutions Applicatives