Notre client, groupe industriel international en pleine transformation de son environnement IT, recherche un Ingénieur Support Informatique afin de renforcer son équipe support et infrastructure sur site.

Le poste s’inscrit dans un environnement manufacturing avec un périmètre polyvalent et une forte proximité utilisateurs.

Missions :

Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs du site
Prendre en charge les incidents et demandes via l’outil ITSM
Gérer le déploiement, la préparation et le renouvellement du parc informatique
Assurer le support hardware et la maintenance des équipements locaux
Participer au maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure IT locale
Intervenir sur les problématiques réseau et environnement utilisateurs
Collaborer avec les équipes infrastructure, cloud et réseau internationales
Participer à l’amélioration continue des services IT et du support utilisateurs
Être le point de contact local sur les sujets IT du site

Environnement technique :

Microsoft Intune
SCCM
Microsoft 365
Azure / Entra ID (apprécié)
Environnements Windows
Infrastructure et réseau local

Profil recherché :

Expérience en support informatique / support utilisateurs / support de proximité
Bonne autonomie et sens du service
Capacité à évoluer dans un environnement terrain et industriel
Bon niveau en troubleshooting hardware et software
Expérience sur des environnements Microsoft modernes
Une exposition à Azure ou aux environnements cloud est un plus
Anglais professionnel requis (niveau B1/B2 minimum)

Informations complémentaires :

Présence sur site quotidienne requise
Déplacements ponctuels à Vernon (2 à 3 fois par an)
Possibilité de déplacements occasionnels hors France
Environnement international avec échanges réguliers en anglais
Site principal d’environ 100 collaborateurs et environ 40 collaborateurs à Vernon

Ingénieur Support Informatique – Environnement Microsoft