Gerente de Aduanas

OBJETIVO DEL PUESTO:

Liderar y supervisar integralmente las operaciones aduaneras de la compañía, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente, la eficiencia operativa y la correcta gestión de los procesos de importación y exportación, garantizando un servicio de calidad para los clientes y la optimización de los tiempos y costos operativos.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

Dirigir y supervisar las operaciones aduaneras de importación y exportación, asegurando el cumplimiento de los procedimientos y regulaciones aplicables.
Gestionar y liderar al equipo de operaciones aduaneras, promoviendo el desarrollo del talento y el cumplimiento de objetivos del área.
Asegurar el cumplimiento de las normativas aduaneras, tributarias y de comercio exterior establecidas por las entidades regulatorias.
Mantener comunicación constante con clientes, agentes de aduana, autoridades y proveedores estratégicos.
Supervisar la correcta elaboración y revisión de documentación aduanera y operativa.
Implementar estrategias de mejora continua para optimizar procesos, tiempos de despacho y costos operativos.
Gestionar indicadores de desempeño (KPIs) del área, elaborando reportes y proponiendo acciones correctivas cuando sea necesario.
Brindar soporte y asesoría técnica en temas aduaneros y regulatorios a clientes internos y externos.
Velar por el cumplimiento de políticas internas, estándares de calidad y lineamientos corporativos.
Participar en auditorías internas y externas relacionadas con las operaciones aduaneras.

REQUISITOS:

Profesional en Comercio Exterior, Administración, Negocios Internacionales o carreras afines.
Experiencia liderando operaciones aduaneras y equipos de trabajo en agencias de aduana, operadores logísticos o empresas del sector.
Conocimiento sólido de normativa aduanera, regímenes de importación y exportación, y legislación de comercio exterior.
Experiencia en gestión de clientes y manejo de operaciones de alto volumen.
Manejo de herramientas informáticas y sistemas operativos aduaneros.
Nivel de inglés avanzado.
Capacidad de liderazgo, negociación, orientación a resultados y toma de decisiones.
Habilidades de organización, planificación y resolución de problemas.

Gerente de aduanas