Gestionnaire de projets, déploiements magasins

Sommaire du poste

Relevant de la Directrice, projets opérations au sein du PMO, le ou la gestionnaire de projets, déploiements magasins joue un rôle clé dans la coordination et l’exécution de projets liés aux opérations en magasin et aux ouvertures de nouveaux magasins.

Le rôle consiste à assurer le suivi complet des projets de déploiement en coordonnant les équipes internes, les fournisseurs et les partenaires afin d’assurer le respect des échéanciers, des budgets et des standards opérationnels. Les projets peuvent inclure, sans s’y limiter, des équipements et solutions en magasin, des ouvertures de magasins, des installations opérationnelles, ainsi que la gestion de commandes de fixtures et d’équipements.

Responsabilités

• Coordonner l’ensemble du cycle de vie des projets de déploiement en magasin, de l’analyse des besoins jusqu’à l’implantation.
• Gérer les échéanciers, livrables, budgets et suivis avec les équipes internes et les fournisseurs externes.
• Mettre en place et maintenir les outils de suivi de projets (Quickbase ou autres outils de gestion).
• Élaborer et exécuter les plans de communication et de formation liés aux projets.
• Assurer le suivi des déploiements et mettre en place des plans d’action lorsque des enjeux sont identifiés.
• Participer à la coordination des ouvertures de nouveaux magasins en collaboration avec les équipes TI et opérations.
• Effectuer les suivis nécessaires afin d’assurer l’installation et le bon fonctionnement des composantes TI en magasin (POS, SCO, PIN pads, lignes téléphoniques, loterie, etc.).
• Assurer le suivi des dates d’ouverture et communiquer les informations aux parties prenantes concernées.
• Maintenir et améliorer les processus liés aux ouvertures de magasins et aux déploiements.
• Analyser les plans de magasins et coordonner les commandes de fixtures et d’équipements.
• Gérer les bons de commande, conciliations et validations de factures liées aux projets.
• Collaborer avec les équipes d’affaires, TI, opérations et fournisseurs afin d’assurer le succès des projets.

Exigences du poste

• Baccalauréat en administration des affaires, génie, technologies de l’information ou dans un domaine connexe.
• Environ 5 à 7 années d’expérience en gestion de projets, idéalement dans un environnement opérationnel, retail ou de déploiement.
• Expérience en coordination de projets impliquant plusieurs parties prenantes et fournisseurs externes.
• Expérience dans des environnements de déploiement, d’implantation ou d’ouverture de magasins constitue un atout.
• Excellentes aptitudes organisationnelles, analytiques et en résolution de problèmes.
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement en constante évolution.
• Excellentes habiletés de communication et de collaboration.
• Rigueur, autonomie et souci du détail.
• Maîtrise des outils de gestion de projets ainsi que de la suite Microsoft Office.

Project Manager, Store Rollouts

Job Summary

Reporting to the Director, Operations Projects within the PMO, the Project Manager, Store Rollouts plays a key role in coordinating and executing projects related to store operations and new store openings.

The role is responsible for overseeing the full lifecycle of rollout initiatives by coordinating internal teams, vendors, and external partners to ensure timelines, budgets, and operational standards are met. Projects may include, but are not limited to, in-store equipment and solutions, new store openings, operational installations, as well as fixture and equipment ordering management.

Key Accountabilities

• Coordinate the full lifecycle of store rollout projects, from needs analysis through implementation.
• Manage timelines, deliverables, budgets, and follow-ups with internal teams and external vendors.
• Set up and maintain project tracking tools (Quickbase or other project management tools).
• Create and execute communication and training plans related to projects.
• Monitor rollout progress and implement action plans when issues arise.
• Participate in the coordination of new store openings in collaboration with IT and Operations teams.
• Follow up to ensure all store IT components are installed and functioning properly (POS, SCO, PIN pads, phone lines, lottery systems, etc.).
• Track target opening dates and communicate updates to relevant stakeholders.
• Maintain and improve processes related to store openings and rollout activities.
• Analyze store floor plans and coordinate fixture and equipment orders.
• Manage purchase orders, reconciliations, and invoice validations related to projects.
• Collaborate with business, IT, operations, and vendor teams to ensure successful project delivery.

Job Requirements

• Bachelor’s degree in Business Administration, Engineering, Information Technology, or a related field.
• Approximately 5 to 7 years of experience in project management, ideally within operational, retail, or rollout environments.
• Experience coordinating projects involving multiple stakeholders and external vendors.
• Experience with deployments, implementations, or new store openings is considered an asset.
• Excellent organizational, analytical, and problem-solving skills.
• Ability to manage multiple projects simultaneously in a fast-paced environment.
• Strong communication and collaboration skills.
• High level of autonomy, attention to detail, and results-oriented mindset.
• Proficiency with project management tools and Microsoft Office Suite.