À propos de l’agence

Agence créative indépendante en forte croissance, le studio accompagne des marques et projets à forte ambition visuelle à travers des univers mêlant direction artistique, motion, design et image.

Fondée il y a quelques années seulement, l’agence réunit aujourd’hui une quinzaine de collaborateurs et connaît une phase importante de structuration et de développement. Son ADN repose sur une approche créative exigeante, une culture visuelle forte et une volonté de produire des contenus à haute valeur esthétique.

L’environnement de travail est entrepreneurial, agile et très collaboratif, avec une équipe jeune et internationale. L’agence intervient sur des projets variés et souhaite aujourd’hui accélérer son développement en élargissant ses expertises vers des secteurs comme l’art, la culture et la tech.

Dans un contexte de croissance et de transformation, l’agence recherche des profils capables d’allier sens créatif, rigueur opérationnelle et envie de construire durablement.

Responsable des Opérations / Chief of Staff Agence Créative (H/F)

Le rôle

Directement rattaché(e) au fondateur, vous prenez en charge le pilotage opérationnel global de l’agence afin de permettre au dirigeant de se concentrer sur la création, le développement commercial et le rayonnement.

Vous intervenez comme un véritable relais stratégique et opérationnel sur l’ensemble des sujets structurants : management, organisation interne, business, RH, administration et développement.

C’est un poste clé pour une personne entrepreneuriale, structurée et capable d’accompagner une agence créative dans une phase de transformation.

Missions

Pilotage des opérations

Structurer et fluidifier le fonctionnement quotidien de l’agence
Mettre en place des process et des méthodes de travail plus solides
Superviser l’organisation des équipes et des projets
Garantir le respect des timings, des priorités et des standards de qualité
Accompagner la montée en professionnalisation de l’équipe

Management & Culture

Encadrer et coordonner les équipes au quotidien
Aider à instaurer un cadre de travail plus structuré et professionnel
Maintenir une culture bienveillante tout en renforçant les exigences de performance
Accompagner les profils juniors et participer à leur évolution

RH & Recrutement

Piloter les recrutements avec le fondateur
Structurer les onboarding et les parcours internes
Participer à la fidélisation des talents dans un contexte de fort turnover
Développer un vivier de freelances et de profils créatifs

Business & Développement

Contribuer à l’expansion de l’agence vers de nouveaux secteurs

Participer au développement commercial de l’agence
Aider au suivi des clients et des opportunités

Identifier des opportunités de partenariats et de visibilité

Gestion & Administration

Superviser les sujets administratifs et opérationnels du quotidien
Suivre les budgets, devis et organisation interne
Être le point de relais principal en l’absence du fondateur

Profil recherché

Expérience

Minimum 8 ans d’expérience dans un environnement agence, studio créatif ou structure en croissance

Expérience forte en gestion d’équipe et pilotage opérationnel
Sensibilité aux univers créatifs, au design, au motion et à l’image indispensable

Personnalité

Structuré(e), fiable et autonome
Leadership naturel et excellente intelligence relationnelle
Capable d’apporter du cadre sans casser la culture créative de l’agence
Entrepreneurial(e), pragmatique et orienté(e) solutions
À l’aise dans des environnements en construction et en mouvement

Bonus

Expérience dans des agences reconnues ou exigeantes créativement
Intérêt pour les secteurs du luxe, de la culture, de l’art ou de la tech
Anglais courant ; espagnol apprécié

Responsable des opérations