PROPÓSITO DEL CARGO

El Líder de Automatización & Catálogo Marketplace tiene como misión principal acelerar el crecimiento del catálogo de productos y la base de sellers activos en el Marketplace de Walmart Chile, liderando la automatización de procesos de carga y la inteligencia de datos que permita identificar y priorizar oportunidades de producto de alto potencial.

Este rol combina liderazgo de equipo, pensamiento de procesos, visión analítica y manejo de herramientas de automatización e IA para resolver uno de los principales puntos de fricción del canal: la complejidad de carga de catálogo que hoy genera abandono de sellers.

PILARES DEL CARGO

🤖 Automatización
Convertir planillas MeLi → Walmart de forma automática y escalable.

📦 Catálogo
Crecer el catálogo de productos activos con calidad y velocidad.

🔍 Inteligencia
Investigar tendencias y productos de alta demanda para priorizar.

👥 Liderazgo
Guiar al equipo de analistas con foco, metodología y autonomía.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

Liderazgo y Gestión del Equipo

Liderar, coordinar y desarrollar al equipo de 3 analistas, definiendo prioridades y metodología de trabajo.
Actuar como punto de contacto entre el equipo operativo y la gerencia, traduciendo objetivos de negocio en tareas concretas.
Levantar requerimientos con áreas internas (comercial, tecnología, onboarding) y convertirlos en procesos ejecutables.
Fomentar una cultura de proactividad, curiosidad y mejora continua dentro del equipo.
Hacer seguimiento diario al avance del equipo, removiendo impedimentos y apoyando en resolución de problemas complejos.

Automatización de Procesos

Diseñar e implementar el proceso de conversión automática de planillas MercadoLibre a formato Walmart, reduciendo la fricción de onboarding de sellers.
Identificar cuellos de botella en los procesos de carga de catálogo y proponer soluciones automatizadas con apoyo de herramientas de IA y scripting.
Documentar procesos, flujos y automatizaciones para asegurar continuidad operacional y escalabilidad.

Inteligencia de Catálogo y Sellers

Investigar y monitorear tendencias de productos de alta demanda para anticipar oportunidades de catálogo.
Analizar datos de sellers activos, tasa de abandono y brechas de catálogo para proponer acciones correctivas.
Desarrollar dashboards y reportes de gestión que permitan tomar decisiones basadas en datos (SQL, Power BI).

CONOCIMIENTOS Y HERRAMIENTAS REQUERIDAS

Procesos y Automatización

Diseño y optimización de procesos operativos (mapeo, documentación, mejora continua).
Automatización con Python (pandas, scripts de transformación de datos).
Manejo de hojas de cálculo avanzadas (Excel / Google Sheets) con macros o fórmulas complejas.
Conocimiento de APIs y flujos de integración de datos entre plataformas de e-commerce.

Datos y Analítica

SQL intermedio/avanzado: consultas, joins, agregaciones, creación de vistas y reportería.
Power BI o herramienta equivalente para construcción de dashboards de gestión.
Capacidad de análisis de datos para identificar tendencias, anomalías y oportunidades comerciales.

Inteligencia Artificial

Uso de herramientas de IA generativa (ChatGPT, Copilot u otras) para acelerar tareas de procesamiento, redacción de fichas de producto y análisis.
Criterio para evaluar cuándo y cómo aplicar IA en los procesos del equipo.

Plataformas E-commerce

Conocimiento del ecosistema MercadoLibre: estructura de catálogo, planillas de carga, atributos y categorías.
Conocimiento del ecosistema Walmart Marketplace: herramientas internas de carga, seller center, flujos de publicación y reglas de catálogo.
Manejo de herramientas internas Walmart (Seller Center, herramientas de gestión de catálogo y reportería interna).

PERFIL Y REQUISITOS

Título profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Informática o carrera afín.
5+ años de experiencia en operaciones de e-commerce, marketplace, procesos o analítica comercial.
Experiencia comprobable liderando equipos pequeños o siendo referente técnico de un equipo.
Historial demostrable en proyectos de automatización o mejora de procesos con impacto medible.
Experiencia en plataformas de marketplace (MercadoLibre, Walmart, Falabella, Ripley u otras).

COMPETENCIAS CLAVE DEL LÍDER

Proactividad	Curiosidad intelectual	Liderazgo servicial	Pensamiento de proceso
Orientación a datos	Comunicación clara	Adaptabilidad	Visión de negocio

Líder de Automatización & Catálogo Mark...