Vous êtes passionné par les machines/équipements spéciaux, avec la volonté de rejoindre un groupe en pleine croissance ? Nous vous proposons ici d'évoluer dans une société exigeante sur le plan industriel/technique.

Notre client, acteur stratégique dans son marché (secteur industriel à haute valeur ajoutée), vient de lancer ce recrutement, visant à développer la culture qualité au sein de la division SAV. Nous recrutons donc un Responsable Qualité H/F.

Poste basé en Ile de France, secteur Colombes/Nanterre. Prévoir 3-5 jours de déplacement chaque mois.

Au sein de la direction SAV (équipe de 7 personnes), vous réalisez les missions suivantes :

Gestion des différents points "qualité", pour la France et les DOM-TOM
Centraliser les données remonter par les équipes du SAV (ex : inspecteur technique / technicien), mais également celles du réseau de concessionnaires
Analyser, prioriser les points critiques
Interlocuteur de l'usine en Allemagne, remonter les informations stratégiques
Déclencher les actions de retrofit des machines - management / suivi des travaux en cours de réalisation
Gestion de la communication avec l'usine, le réseau, et notamment les grands comptes
Suivi des interventions sur le terrain / accompagnement du réseau sur la montée en compétences
Administration et traitement des demandes de garanties - suivi du flux/délai de traitement
Prise de décision pour validation ou non de garantie instruite
Suivi des litiges techniques
Participation aux réunions avec les équipes commerciales, afin de déterminer les potentiels points bloquant pour la vente des produits
Déploiement de process qualité, visant à développer une réelle culture qualité dans l'entreprise

Votre profil ?

Vous êtes titulaire d'une formation supérieur dans le domaine de la mécanique, ou de la motorisation (Moteur Combustion Interne).

Une ancienne expérience sur une fonction technique (terrain) par le passé peut être appréciée - la société apporte une grande importance à cette culture technique.

Vous avez déjà pu mettre en place des process qualité, idéalement dans un service après-vente ou en environnement de production. Une affinité avec le secteur du machinisme (ex : agricole, manutention, travaux publics) serait un plus.

Environnement international, nécessitant la maîtrise de l'anglais.

Connaissances sur SAP seront un plus.

Homme/ Femme de terrain, votre capacité à travailler en équipe, votre gout pour les sujets techniques et les grands projets, seront des facteurs de succès pour ce poste et dans le groupe.

Pourquoi les rejoindre ?

Etablissement structuré, vous proposant d'intervenir sur des projets très techniques ! Entreprise qui sait fédérer et fidéliser au maximum ses collaborateurs. Venez découvrir un acteur engagé sur les enjeux de demain, capable d'intégrer et de former sur des compétences spécifiques.

Parcours d'évolution dans le groupe.

Package : Salaire Fixe + Prime sur objectifs + 13ème mois + Participation/Intéressement (2/3 mois de salaire)+ 20 RTT + Mutuelle + CE + Ticket Restaurant + télétravail

Responsablé Qualité - Moteur Diesel H/F