Empacta ricerca per azienda cliente Help Desk IT per assunzione diretta presso la sede di Genova. La risorsa sarà inserita all’interno di un team di supporto tecnico e si occuperà di fornire supporto agli utenti e ai clienti, contribuendo alla gestione delle segnalazioni applicative e collaborando con i team di sviluppo per garantire elevati standard di servizio.

Responsabilità principali

Fornire assistenza tecnica agli utenti dei software applicativi aziendali
Eseguire attività di verifica e validazione del corretto funzionamento dei software attraverso test tecnici e funzionali
Produrre e aggiornare la documentazione tecnica

Requisiti

Diploma ad indirizzo informatico o equivalente
Esperienza di 1-3 anni in ambito Help Desk, Service Desk o Supporto Applicativo
Conoscenza della programmazione ad oggetti
Conoscenza dei principali database relazionali
Buona conoscenza della lingua inglese

Nice to have

Conoscenza delle principali tecnologie utilizzate nello sviluppo di applicazioni web e mobile
Familiarità con ambienti Linux e con gli strumenti a supporto del ciclo di sviluppo software
Esperienza nell'integrazione tra sistemi tramite Web Service e API
Costituirà titolo preferenziale la conoscenza del settore logistico

Soft skills

Attitudine al problem solving
Capacità di lavorare in gruppo e di collaborare con diversi interlocutori
Precisione e attenzione ai dettagli
Proattività e orientamento al cliente
Buone capacità organizzative e comunicative

Sede di lavoro

Genova (ibrido)

Cosa si offre

Inserimento diretto in azienda
RAL indicativa da 25.000€ a 30.000€ commisurata all'esperienza e alle competenze maturate
Contesto professionale dinamico, internazionale e inclusivo
Flessibilità oraria e possibilità di smart working
Percorsi di formazione e aggiornamento continuo
Opportunità di crescita professionale all'interno di una realtà in forte sviluppo
Sistema di valorizzazione e riconoscimento dei risultati individuali

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) su www.empacta.it/privacy.
Empacta S.r.l. – Autorizzazione Ministeriale N. 0000605.18-12-2025.