Commercial sénior

Entreprise du secteur bancaire – Bruxelles

À propos de l’entreprise
Notre client est une banque belge qui accompagne au quotidien près d'un million de clients (particuliers, indépendants et PME) grâce à une gamme complète de produits et services. Avec plus de 1 500 collaborateurs, l’entreprise s’engage à offrir des solutions personnalisées et à établir des relations durables. Elle fait partie d’un grand groupe bancaire international.

Nombre de postes

1 (ouverture)

Responsabilités principales

Développer le portefeuille client (particuliers, auto‑entrepreneurs et PME) en identifiant et en saisissant les opportunités commerciales.
Conduire les entretiens de vente, présenter les produits bancaires et proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients.
Atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d’affaires mensuels et annuels fixés par la direction.
Assurer le suivi post‑vente afin de garantir la satisfaction client et de développer la fidélisation à long terme.
Collaborer étroitement avec les équipes spécialisées (crédit, gestion de patrimoine, digital) pour offrir une offre intégrée.
Participer activement aux actions de prospection (téléphone, visites terrain, événements locaux) et aux campagnes marketing.
Veiller au respect des procédures internes, de la conformité réglementaire et des standards de qualité.
Rédiger des rapports d’activité réguliers et fournir des analyses de performance à la hiérarchie.

Qualifications essentielles

Diplôme universitaire (Bac ou Master) en commerce, finance, gestion ou domaine équivalent.
Excellente maîtrise du français, bonne connaissance du néerlandais et/ou de l’anglais.
Compétences avérées en négociation, vente et relation client.
Capacité à travailler en autonomie tout en étant un joueur d’équipe.
Bonne connaissance du secteur bancaire et des produits financiers.
Maîtrise des outils bureautiques (MS Office) et des solutions CRM.

Expérience souhaitée

Minimum 5 ans d’expérience réussie en tant que commercial ou chargé de clientèle dans le secteur bancaire ou financier.
Expérience probante dans la gestion d’un portefeuille clients diversifié (particuliers, indépendants, PME).
Antécédents démontrés d’atteinte ou de dépassement d’objectifs de vente.
Expérience dans la mise en place de stratégies de prospection multicanales est un atout.

Rémunération & avantages

Rémunération annuelle compétitive avec composante fixe + variables liées aux performances.
Prime d’objectif annuelle selon les résultats individuels et collectifs.
Plan de retraite complémentaire et participation aux bénéfices.
Assurances groupe (santé, prévoyance, accidents).
Possibilité de télétravail partiel selon les accords internes.
Accès à des programmes de formation continue et de développement professionnel.
Avantages liés au réseau de points de vente de la banque (tarifs préférentiels, services dédiés).

L’entreprise encourage la diversité et l’inclusion. Toutes les candidatures seront examinées sans distinction de genre, d’origine, de handicap, d’âge ou d’appartenance à un groupe minoritaire.

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