Vous aimez quand les process sont fluides et les données fiables ? Approach People recrute pour une marque française de compléments alimentaires naturels en forte croissance, qui appartient à un groupe familial de plus de 800 collaborateurs (cosmétique et santé).

Le poste

Véritable pivot entre les équipes commerciales, la supply chain, la finance et le service client, vous sécurisez le cycle de vente, de la commande à la livraison, et vous participez à structurer l'ADV et le CRM.

Vos missions

Gérer et contrôler les commandes, les tarifs, les remises et les conditions commerciales
Garantir la fiabilité des données clients et produits dans le CRM/ERP et paramétrer les règles commerciales
Suivre et diffuser les KPI clients aux commerciaux, et alerter sur les risques (écarts, retards, litiges)
Former et accompagner les commerciaux sur le CRM/ERP
Coordonner les échanges entre les services et améliorer les process ADV en continu

Votre profil

Expérience confirmée en ADV ou en administration commerciale, idéalement dans la nutraceutique, la pharma ou la cosmétique
Maîtrise des environnements CRM/ERP et des politiques tarifaires B2B
Bonnes capacités d'analyse et de reporting
Rigoureux(se), organisé(e), diplomate et orienté(e) client interne

Pourquoi ce poste ?

Une marque engagée et innovante, des équipes à taille humaine
Un groupe solide avec une politique RH et RSE responsable

Approach People accompagne notre client sur ce recrutement : toutes les candidatures sont traitées en toute confidentialité.

Chargé(e) d'Administration des Ventes (H/F) – CDI