KAZAKH

Лауазымның қысқаша сипаттамасы:
Автоматтандырудың деректер базалары / қолданбалары жөніндегі инженер ТШО қызметінің қауіпсіз, сенімді және тиімді жұмысын қамтамасыз ететін деректер базалары жүйелерін, қолданбаларды және веб-қызметтерді әкімшілендіруге, қолдауға, сүйемелдеуге және олардың өмірлік циклін басқаруға жауапты.
Аталған лауазым Microsoft SQL Server, Oracle, Microsoft Access, Microsoft IIS жүйелерін, сондай-ақ Operational Technology (OT) және Process Control Network (PCN) орталарында қолданылатын автоматтандыру қолданбаларын қолдауды қамтамасыз етеді. Қызметтік міндеттерге жүйелердің қолжетімділігі мен өнімділігін қамтамасыз ету, киберқауіпсіздік талаптарын сақтау, резервтік көшіру және қалпына келтіру жұмыстарын орындау, жаңартулар мен түзетулерді енгізу, жүйелерді жаңғырту, инциденттерді жою, техникалық құжаттаманы жүргізу, сондай-ақ деректер базаларына, қолданбаларға, интеграциялық шешімдерге және есептілік жүйелеріне негізделген шешімдерді әзірлеу және енгізу кіреді.

Негізгі міндеттер:
•             Автоматтандыру жүйелерін қолдайтын Microsoft SQL Server, Oracle және Microsoft Access деректер базаларын әкімшілендіруді, мониторингтеуді, техникалық сүйемелдеуді және оңтайландыруды жүзеге асыру.
•             ТШО-ның бекітілген талаптары мен стандарттарына сәйкес деректер базаларының қолжетімділігін, тұтастығын, өнімділігін, қауіпсіздігін және талаптарға сәйкестігін қамтамасыз ету.
•             Деректер базаларын резервтік көшіру, қалпына келтіру және апаттық жағдайдан кейін қалпына келтіру процестерін басқару, оның ішінде қалпына келтіру мүмкіндіктерін мерзімді түрде тексеру.
•             Автоматтандыру қолданбаларын, деректер базасы сервистерін, веб-қызметтерді және Microsoft IIS компоненттерін орнату, баптау, жаңарту, жетілдіру және ақауларын жою.
•             Деректер базаларына, қолданбаларға, интерфейстерге және веб-қызметтерге қатысты инциденттерді зерттеу және жою, түпкі себептерді талдау және түзету іс-шараларының орындалуын бақылау.
•             Деректер базасына негізделген шешімдерді, скрипттерді, интеграцияларды, арнайы әзірленген қолданбаларды және өндірістік есептерді жобалау, әзірлеу, тестілеу, құжаттау және пайдалануға енгізу.
•             Бекітілген киберқауіпсіздік талаптарын, осалдықтарды жою шараларын, есептік жазбалар мен қолжетімділікті басқару механизмдерін, жүйелерді күшейту және қауіпсіз конфигурациялау талаптарын енгізу.
•             Өзгерістерді басқару, тестілеу, келісу және пайдалануға енгізу рәсімдеріне сәйкес жүйелік өзгерістерді орындау.
•             Жүйелердің өмірлік циклі бойындағы жобаларды қолдау, оның ішінде жобалық шешімдерді қарау, зауыттық қабылдау сынақтарына (FAT), орнатуға, іске қосуға, алдын ала нысандық қабылдау сынақтарына (pre-SAT), нысандық қабылдау сынақтарына (SAT), пайдалануға тапсыруға және
өндірістік қолдауға қатысу.
•             Жүйелік құжаттаманы, конфигурацияларды, рәсімдерді, қолдау жазбаларын, қалпына келтіру нұсқаулықтарын және өндірістік стандарттарды жүргізу және өзектендіру.
•             Жүйелердің өмірлік цикліне, қуаттылығына, өнімділігіне, сенімділігіне және моральдық тозуына байланысты тәуекелдерді анықтау және оларды азайту немесе жаңарту жөніндегі ұсыныстарды әзірлеу.
•             Сенімді және қолдау көрсетуге ыңғайлы шешімдерді қамтамасыз ету мақсатында Автоматтандыру, PCN, киберқауіпсіздік, инфрақұрылым, мердігерлер және жоба топтарымен өзара іс-қимыл жасау.

Техникалық жауапкершілік саласы:
•             Деректер базасы платформалары: Microsoft SQL Server, Oracle Database және Microsoft Access.
•             Қолданбалы сервистер: арнайы әзірленген қолданбалар, деректер базасына негізделген қолданбалар, интерфейстер, интеграциялар, жоспарлы сервистер және есептілік шешімдері.
•             Веб-инфрақұрылым: Microsoft IIS және онымен байланысты веб-қолданбалар мен веб-қызметтер.
•             Киберқауіпсіздік және талаптарға сәйкестік: деректер базалары мен қолданбалардың қауіпсіздігі, қолжетімділікті басқару, қауіпсіз конфигурациялау, осалдықтарды жою, жаңартуларды орнату және талаптарға сәйкестік шаралары.
•             Резервтік көшіру және қалпына келтіру: деректер базаларын резервтік көшіру, қалпына келтіру, қалпына келтіру рәсімдерін тестілеу және апаттық қалпына келтіруді қолдау.
•             OT/PCN қолдауы: Автоматтандыру, OT, ICS және PCN орталарында жұмыс істейтін қолданбалар мен деректер базалары.
•             Өмірлік циклді басқару: қолдау көрсетілетін жүйелерді орнату, конфигурациялау, мониторингтеу, техникалық қызмет көрсету, жаңарту, көшіру және пайдаланудан шығару.

Лауазымға қойылатын талаптар:
•             Қазақстан Республикасының азаматы болуы міндетті.
•             Компьютерлік ғылымдар, ақпараттық технологиялар, автоматтандыру немесе сабақтас мамандықтар бойынша жоғары білімнің (бакалавр дәрежесі немесе одан жоғары) болуы талап етіледі.
•             Деректер базаларын әкімшілендіру, қолданбаларды қолдау немесе бағдарламалық қамтамасыз етуді әзірлеу саласында 1-2 жылдық тәжірибенің болуы құпталады.
•             Қазақ тілі, орыс тілі; ағылшын тілі.
•             Microsoft SQL Server және/немесе Oracle деректер базаларымен жұмыс істеу бойынша практикалық білімнің болуы міндетті.
•             Деректер базаларының қауіпсіздігі, резервтік көшіру және қалпына келтіру, сондай-ақ қолданбаларды қолдау саласындағы тәжірибе құпталады.
•             Windows Server, IIS, скрипт жазу технологиялары және есептілік құралдары бойынша білім артықшылық болып табылады.
•             PCN, OT, ICS немесе автоматтандыру жүйелері орталарын қолдау тәжірибесі болғаны жөн.
•             Күшті аналитикалық ойлау қабілеті, ақауларды анықтау және жою дағдылары, сондай-ақ тиімді коммуникациялық қабілеттер міндетті.

RUSSIAN

Краткое описание должности:
Инженер по базам данных / приложениям Автоматизации отвечает за администрирование, поддержку, сопровождение и управление жизненным циклом систем баз данных, приложений и веб-сервисов, обеспечивающих безопасную, надежную и эффективную деятельность ТШО.
Данная должность обеспечивает поддержку Microsoft SQL Server, Oracle, Microsoft Access, Microsoft IIS, а также связанных с ними приложений Автоматизации в средах Operational Technology (OT) и Process Control Network (PCN). В обязанности входят обеспечение доступности и производительности систем, соблюдение требований кибербезопасности, резервное копирование и восстановление, установка обновлений и исправлений, модернизация систем, устранение инцидентов, ведение технической документации, а также разработка и внедрение решений на базе баз данных, приложений, интеграций и отчетности.

Основные обязанности:
•             Администрирование, мониторинг, сопровождение и оптимизация баз данных Microsoft SQL Server, Oracle и Microsoft Access, поддерживающих системы автоматизации.
•             Обеспечение доступности, целостности, производительности, безопасности и соответствия баз данных утвержденным требованиям и стандартам ТШО.
•             Управление процессами резервного копирования, восстановления данных и аварийного восстановления (Disaster Recovery, DR), включая периодическую проверку возможности восстановления.
•             Установка, настройка, обновление, модернизация и устранение неисправностей приложений автоматизации, сервисов баз данных, веб-сервисов и компонентов Microsoft IIS.
•             Анализ и устранение инцидентов, связанных с базами данных, приложениями, интерфейсами и веб-сервисами, включая анализ первопричин (Root Cause Analysis) и контроль выполнения корректирующих мероприятий.
•             Проектирование, разработка, тестирование, документирование и внедрение решений на базе баз данных, скриптов, интеграций, пользовательских приложений и эксплуатационной отчетности.
•             Внедрение утвержденных мер кибербезопасности, устранение уязвимостей, управление учетными записями и правами доступа, применение мер по усилению безопасности систем (System Hardening) и обеспечение требований к безопасной конфигурации.
•             Выполнение изменений в системах в соответствии с применимыми процессами управления изменениями, тестирования, согласования и внедрения.
•             Поддержка проектов на всех этапах жизненного цикла систем, включая проектные проверки, заводские приемочные испытания (FAT), монтаж, ввод в эксплуатацию, предварительные площадочные приемочные испытания (Pre-SAT), площадочные приемочные испытания (SAT), передачу в эксплуатацию и последующую поддержку.
•             Поддержание в актуальном состоянии системной документации, конфигураций, процедур, журналов поддержки, инструкций по восстановлению и эксплуатационных стандартов.
•             Выявление рисков, связанных с жизненным циклом систем, производительностью, надежностью, емкостью и моральным устареванием оборудования и программного обеспечения, а также подготовка рекомендаций по их устранению или модернизации.
•             Взаимодействие с командами Автоматизации, PCN, кибербезопасности, инфраструктуры, подрядчиками и проектными группами для обеспечения надежных и поддерживаемых решений.

Техническая область ответственности:
•             Платформы баз данных: Microsoft SQL Server, Oracle Database и Microsoft Access.
•             Сервисы приложений: пользовательские приложения, приложения на базе баз данных, интерфейсы, интеграции, плановые сервисы и решения для формирования отчетности.
•             Веб-инфраструктура: Microsoft IIS и связанные веб-приложения и сервисы.
•             Кибербезопасность и соответствие требованиям: обеспечение безопасности баз данных и приложений, управление доступом, безопасная конфигурация, устранение уязвимостей, установка обновлений и выполнение мероприятий по обеспечению соответствия требованиям.
•             Резервное копирование и восстановление: резервное копирование баз данных, восстановление данных, тестирование процедур восстановления и поддержка мероприятий по аварийному восстановлению.
•             Поддержка OT/PCN: сопровождение приложений и баз данных, работающих в средах автоматизации, OT, ICS и PCN.
•             Управление жизненным циклом: установка, настройка, мониторинг, сопровождение, модернизация, миграция и вывод из эксплуатации поддерживаемых систем.

Требования к должности:
•             Гражданство Республики Казахстан.
•             Высшее образование (бакалавр или выше) в области компьютерных наук, информационных технологий, автоматизации или смежной специальности.
•             Не менее 1-2 лет опыта работы в области администрирования баз данных, сопровождения приложений или разработки программного обеспечения.
•             Казахский, русский; английский.
•             Обязательны практические знания Microsoft SQL Server и/или Oracle Database.
•             Предпочтителен опыт работы с безопасностью баз данных, резервным копированием и восстановлением данных, а также сопровождением приложений.
•             Знание Windows Server, IIS, технологий скриптинга и инструментов формирования отчетности будет преимуществом.
•             Опыт поддержки сред PCN, OT, ICS или систем автоматизации является существенным преимуществом.
•             Необходимы развитые аналитические навыки, навыки диагностики и устранения неисправностей, а также эффективные коммуникативные способности.

ENGLISH
Brief Job Description:

The Automation Database / Applications Engineer is responsible for the administration, support, maintenance, and lifecycle management of database systems, applications, and web services that support safe, reliable, and efficient COMPANY operations.
The role supports Microsoft SQL Server, Oracle, Microsoft Access, Microsoft IIS, and associated Automation applications within Operational Technology (OT) and Process Control Network (PCN) environments. Responsibilities include system availability, performance, cybersecurity compliance, backup and recovery, patching, upgrades, incident resolution, technical documentation, and the development and deployment of database solutions, applications, integrations, and reports.

Key Responsibilities:
•             Administer, monitor, maintain, and optimize Microsoft SQL Server, Oracle, and Microsoft Access databases supporting Automation systems.
•             Maintain database availability, integrity, performance, security, and compliance in accordance with approved COMPANY requirements and standards.
•             Manage database backup, restoration, recovery, and disaster-recovery processes, including the periodic verification of recovery capabilities.
•             Install, configure, patch, upgrade, and troubleshoot Automation applications, database services, web services, and Microsoft IIS components.
•             Investigate and resolve databases, application, interface, and web-service incidents, including root-cause analysis and corrective-action tracking.
•             Design, develop, test, document, and deploy database solutions, scripts, integrations, custom applications, and operational reports.
•             Implement approved cybersecurity controls, vulnerability remediation, account and access controls, system hardening, and secure configuration requirements.
•             Perform system changes in accordance with applicable change-management, testing, approval, and deployment processes.
•             Support projects throughout the system lifecycle, including design reviews, Factory Acceptance Testing (FAT), installation, commissioning, pre-Site Acceptance Testing (pre-SAT), Site Acceptance Testing (SAT), handover, and operational support.
•             Maintain system documentation, configurations, procedures, support records, recovery instructions, and operational standards.
•             Identify lifecycle, capacity, performance, reliability, and obsolescence risks, and recommend appropriate remediation or upgrade activities.
•             Coordinate with Automation, PCN, cybersecurity, infrastructure, vendors, and project teams to maintain reliable and supportable solutions.

Technical Scope:
•             Database platforms: Microsoft SQL Server, Oracle Database, and Microsoft Access.
•             Application services: Custom applications, database-driven applications, interfaces, integrations, scheduled services, and reporting solutions.
•             Web infrastructure: Microsoft IIS and associated web applications and services.
•             Cybersecurity and compliance: Database and application security, access control, secure configuration, vulnerability remediation, patching, and compliance activities.
•             Backup and recovery: Database backup, restoration, recovery testing, and disaster-recovery support.
•             OT/PCN support: Applications and databases operating within Automation, OT, ICS, and PCN environments.
•             Lifecycle management: Installation, configuration, monitoring, maintenance, upgrade, migration, and retirement of supported systems.

Job requirements:
•             Must be a citizen of the Republic of Kazakhstan.
•             A bachelor's degree or higher in Computer Science, Information Technology, Automation, or a related field is required.
•             1-2 years of relevant experience in database administration, application support, or software development is preferred.
•             Kazakh, Russian; English - level 3 or higher on COMPANY scale.
•             Working knowledge of Microsoft SQL Server and/or Oracle databases is required.
•             Experience with database security, backup and recovery, and application support is preferred.
•             Knowledge of Windows Server, IIS, scripting, or reporting technologies is considered an advantage.
•             Experience supporting PCN, OT, ICS, or Automation environments is highly preferred.
•             Strong analytical, troubleshooting, and communication skills are essential.

6294 Engineer, Process Control/Automati...

Note For Candidate