Für ein Projekt im Umfeld von ServiceNow SPM suchst du als freiberuflicher Business Analyst die Schnittstelle zwischen Fachbereichen und agilen Umsetzungsteams. Deine Aufgabe ist die Analyse, Strukturierung und Dokumentation von Anforderungen in den Bereichen Demand Management, Portfolio Management, Project Management, Resource Management und Enterprise Agile Planning.

Quick Facts

Start: asap

Auslastung: Vollzeit (100%)

Vor-Ort-Anteil: ca. 5-mal pro Jahr, jeweils 1–2 Tage

Sprache: Deutsch und Englisch (jeweils verhandlungssicher)

Das sind deine Aufgaben:

Analyse, Strukturierung und Dokumentation von Anforderungen der Fachbereiche in Demand Management, Portfolio Management, Project Management, Resource Management und Enterprise Agile Planning
Durchführung von Workshops zur Anforderungserhebung, Verfeinerung und Priorisierung
Beratung von Stakeholdern zu Standard- und Out-of-the-Box-Funktionalitäten von ServiceNow SPM, um kundenspezifische Anpassungen zu minimieren
Übersetzung fachlicher Anforderungen in User Stories, Features und Akzeptanzkriterien für agile Teams
Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern, Architekten, Entwicklern und Stakeholdern zur Sicherstellung eines gemeinsamen Verständnisses
Fachliche Begleitung von Tests, Reviews und Abnahmen

Das bringst du mit:

Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst oder Senior Consultant in ServiceNow-Projekten
Fundierte Kenntnisse in mindestens drei der folgenden Bereiche: Demand Management, Portfolio Management, Project Management, Resource Management, Enterprise Agile Planning (EAP)
Erfahrung in der Durchführung und Moderation von Workshops mit Management- und Fachbereichs-Stakeholdern
Erfahrung im Formulieren von User Stories und Akzeptanzkriterien für agile Teams
Sehr gute Kenntnisse agiler Arbeitsweisen (Scrum, SAFe)
Überzeugendes und souveränes Auftreten sowie schnelle Auffassungsgabe
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Management- und Arbeitsebene
Sehr gute Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder zu einer gemeinsamen Lösung zu führen
Hohe Eigenständigkeit sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Senior Business Analyst:in für Strategic Portfolio Management (SPM)