Os bancos enviam lembretes de pagamento por SMS. Texto dos restaurantes quando a mesa está pronta. As agências de viagens enviam-lhe novas ofertas e confirmações de reservas. E os recrutadores?
Utiliza SMS ou mensagens de texto para captar instantaneamente a atenção do seu candidato? Se não, está a perder um grande negócio.
O porquê disso? Porque os seus potenciais candidatos estão a ser bombardeados com inúmeros e-mails, DMs e notificações de aplicações todos os dias e a única forma de ultrapassar este ruído é enviar-lhes uma mensagem de texto bem elaborada.
Com uma impressionante
taxa de abertura de 98%
estas mensagens superam os e-mails tradicionais, que registam uma taxa de abertura modesta de 28% a 33% no início da campanha.
Interessante, não é? É por isso que dizemos que DEVE explorar o recrutamento de texto, se ainda não o faz.
Ainda não tem a certeza?
Agora, a questão é por onde começar? Neste artigo, seleccionámos vinte modelos de recrutamento de texto para utilizar em diferentes cenários. Além disso, enumerámos algumas regras que deve seguir para uma comunicação de texto bem sucedida.
Siga-nos!
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Aqui tem vinte mensagens GRATUITAS personalizáveis
recrutamento de texto
modelos que pode copiar+colar imediatamente. (Sucesso garantido!)
1. Anúncio de oferta de emprego (divulgação a frio)
Divulgue aos seus potenciais candidatos a nova vaga na empresa do seu cliente:
| Olá ,
Como é que está a correr? Chamo-me [your name], sou recrutador para [your client’s company]. Vi o seu perfil e achei que seria uma óptima opção para a função [job title]. As suas qualificações e a sua experiência parecem-me perfeitas! Está interessado? Posso partilhar a descrição do trabalho imediatamente! Diga-me! Escreva “STOP” para não participar! |
Se o candidato responder positivamente, agradeça-lhe o interesse demonstrado e anexe a descrição do posto de trabalho.
Se for o contrário, agradeça-lhes e pergunte-lhes se recomendam alguém.
2. Convide potenciais candidatos para o seu evento de contratação
Convide os seus candidatos para o seu stand numa feira de carreiras ou passe por qualquer evento de contratação em que participe ou seja anfitrião:
| Olá [candidate name],
É o [your name] de [company’s name]! Reparei que confirmou a sua presença na próxima feira de carreiras em [location] em [date]. E adivinha? Nós também lá estaremos. Estamos ansiosos por conhecê-lo pessoalmente e discutir como o seu incrível perfil profissional se alinha perfeitamente com o nosso [open position]. Não deixe de passar pelo nosso stand [booth number]. Vejo-o lá! Introduza “STOP” para se autoexcluir. |
3. Acompanhamento do evento de contratação
Faça o acompanhamento de todos os candidatos que conheceu e com quem falou no evento de contratação para incentivar o passo seguinte:
| Olá [candidate name]!
[Your name] aqui a partir de [your company]. Foi um prazer conhecê-lo em [hiring event name]. Obrigado por passar pelo nosso stand e mostrar interesse em juntar-se à nossa equipa. O seu perfil profissional foi absolutamente correto e acreditamos que tem tudo o que é necessário para se destacar no nosso [open position]. Vamos agendar uma chamada rápida para discutirmos melhor o assunto. Pode selecionar uma hora que lhe seja conveniente aqui: [calendar link]. |
4. Confirmação da receção da candidatura ao emprego
Confirme com o candidato que recebeu com êxito a sua candidatura a um determinado cargo:
| Olá [candidate’s name]!
Este é o [your name] de [company name]. Obrigado por se candidatar à posição [job title]. Recebemos com sucesso a sua candidatura e o seu currículo completo. Entraremos em contacto consigo nos próximos dias para discutir os próximos passos. Entretanto, se tiver alguma dúvida, não hesite em perguntar aqui. |
5. Realize uma entrevista de pré-seleção através de SMS
Utilize o SMS para realizar uma entrevista rápida de pré-seleção com potenciais candidatos:
| Olá [candidate’s name]!
É [your name] de [your client’s company]. Obrigado por se candidatar à nossa função [job title]. A sua candidatura chamou a nossa atenção e agora gostaríamos de o conhecer melhor. Como primeiro passo no nosso processo de recrutamento, gostaríamos de lhe fazer algumas perguntas rápidas por texto. Pode responder-lhes quando tiver tempo nos próximos dias. Está preparado? Introduza “STOP” para se autoexcluir. |
Quando o candidato responder, pode enviar-lhe as perguntas.
6. Atribua um teste de competências
Os candidatos devem ser avaliados em profundidade se um posto de trabalho exigir uma competência específica, como a codificação ou a redação de conteúdos. Utilize este modelo para atribuir um teste de perícia a esses talentos:
| Olá [candidate name]!
Este é o [your name] de [company name]. Obrigado por se candidatar à nossa função [job title]. A sua candidatura chamou a nossa atenção e gostaríamos de avaliar melhor as suas competências em [skill name]. Para a próxima etapa, temos um pequeno trabalho para si, que pode enviar através de [deadline]. Boa sorte! Aguardamos com expetativa a revisão do seu teste. Introduza “STOP” para se autoexcluir. |
Anexe o trabalho no final do texto.
7. Lembrete de envio de trabalhos
Recorde aos seus candidatos a tarefa que têm de apresentar para uma próxima entrevista:
| Olá [candidate name]!
Apenas um lembrete amigável sobre a próxima entrevista – estamos ansiosos por rever o [project/assignment] que lhe atribuímos na última mensagem. Lembre-se de que este trabalho é uma parte essencial do processo de avaliação e esperamos que cumpra o prazo. Se tiver alguma dúvida, não hesite em enviar-nos uma mensagem de texto. |
8. Informe-se sobre a disponibilidade do candidato
Pergunte quando é que o candidato pré-selecionado pode assistir à entrevista em vídeo:
| Olá [candidate name]!
Este é o [your name] de [company name]. Parabéns por ter sido selecionado para a posição [job title]! Estamos muito satisfeitos por podermos avançar com a sua candidatura. Para prosseguir com o processo de entrevista, gostaríamos de saber a sua disponibilidade. Demoraria apenas 30 minutos. Clique na seguinte hiperligação para aceder ao nosso calendário e marcar a hora que mais lhe convém: [Calendar Link] Introduza “STOP” para se autoexcluir. |
Dica: Dê sempre ao seu candidato a possibilidade de fazer o seu próprio horário! Pode fazê-lo facilmente através de um bom
plataforma de contratação
.
9. Convite para entrevista presencial
Está a organizar uma entrevista presencial? Utilize este modelo para convidar os seus candidatos:
| Olá [candidate name].
Fala [your name] de [company name.] Gostaríamos de o convidar para uma entrevista presencial no nosso escritório em [location]. Será que [date] e [time] funcionam para si? Se não, informe-nos aqui. Faremos o nosso melhor para nos adaptarmos ao seu horário. Introduza “STOP” para se autoexcluir. |
10. Confirmação da entrevista
Peça aos candidatos que confirmem uma entrevista próxima (especialmente quando a tiverem marcado por si):
| Olá [candidate name]!
A sua próxima entrevista com [interviewer name] está agendada para [date] em [time]. Está preparado para isso? Por favor, responda com um “C” rápido para confirmar. Obrigado! Introduza “STOP” para se autoexcluir. |
11. Lembrete da entrevista agendada
Envie um lembrete rápido aos candidatos para uma próxima entrevista:
| Olá [candidate name]!
Apenas um lembrete amigável de que a sua entrevista com [interviewer name] está agendada para amanhã em [time]. Será uma entrevista de 30 minutos em [Zoom or other conferencing platform]. Estamos ansiosos por o ver em breve. |
12. Reagendar uma entrevista
Envie uma mensagem de texto ao seu candidato para remarcar rapidamente uma entrevista:
| Olá ,
Este é o [your name] de [company name]. Espero que esteja bem. Infelizmente, tenho de remarcar a nossa entrevista para [date]. Estaria disponível em [date 1], [date 2], ou [date 3] em vez disso? Obrigado pela sua compreensão. Introduza “STOP” para se autoexcluir. |
13. Acompanhamento após a entrevista
Envie ao seu candidato uma mensagem de seguimento logo após a entrevista:
| Olá [candidate name]!
Agradecemos o tempo que dedicou à entrevista para a posição [job title] em [company name]. Foi um prazer conhecê-lo melhor. Estamos atualmente na fase final do nosso processo de decisão e esperamos concluí-lo em breve. Entretanto, sinta-se à vontade para nos enviar uma mensagem de texto se tiver alguma dúvida ou quiser fornecer informações adicionais. |
14. Prolongue uma oferta de emprego
Depois de ter selecionado o candidato ideal, avise-o de que conseguiu o emprego:
| Parabéns, [Candidate Name]!
É com grande entusiasmo que lhe oferecemos a posição [job title] em [company name]. Acreditamos que será uma mais-valia para a nossa equipa. A carta de oferta detalhada está a caminho do seu e-mail. Por favor, informe-nos da sua decisão através do endereço [deadline date]. – [your name]. |
15. Modelo de texto para a integração
Inicie o processo de integração através de mensagens de texto, especialmente se quiser que o candidato pré-selecionado preencha a documentação:
| Olá .
Mais uma vez, parabéns pela sua oferta de emprego. Para dar início ao processo de integração, enviar-lhe-emos alguns e-mails com requisitos importantes, documentação e o seu horário para o primeiro dia. Esteja atento à sua caixa de correio para as receber. Se tiver dúvidas ou precisar de assistência durante o processo de integração, não hesite em enviar-nos uma mensagem. – [your name] |
16. Peça ao candidato para responder a um inquérito
Se o candidato aceitar a sua oferta de emprego, peça-lhe que responda a um inquérito rápido:
| Olá ,
É [your name] de [company name]. Mais uma vez, parabéns pela sua oferta de emprego! Estamos muito contentes por o ter a bordo. Como parte do nosso compromisso de melhoria contínua, gostaríamos muito de receber a sua opinião sobre o nosso processo de entrevista. Estaria disposto a responder a um inquérito rápido? Diga-me se está disponível e eu enviar-lhe-ei o inquérito de imediato. |
17. Peça ao candidato para deixar um comentário
Peça ao seu contratado para deixar uma avaliação sobre o processo de contratação no Glassdoor ou no sítio de carreiras do seu cliente:
| Olá [hiree]!
Mais uma vez, parabéns por ter conseguido a oferta de emprego! Quer deixar uma avaliação sobre a sua experiência de recrutamento em [company name]? A sua opinião é preciosa e pode ajudar-nos a melhorar o nosso processo para apoiar melhor os futuros candidatos. – [your name] |
18. Mensagem de texto de rejeição
Informe os candidatos de que não passaram à fase seguinte da contratação: (Bem, sem queimar a ponte!)
| Olá ,
Este é o [your name] de [company name]. Obrigado pelo seu tempo e esforço em reunir-se com a nossa equipa relativamente à função [job title]. Embora tenhamos ficado impressionados com as suas competências e experiência, decidimos avançar com um candidato diferente. Saiba que a sua candidatura foi seriamente considerada e que agradecemos sinceramente o seu interesse em juntar-se à nossa equipa. Se surgirem novas oportunidades de emprego, não deixarei de o contactar novamente. Obrigado! |
19. Reatar contactos com candidatos anteriores
Volte a contactar os candidatos de ciclos de contratação anteriores se tiver uma nova vaga de emprego na sua empresa que se enquadre no perfil deles:
| Olá ,
É [your name] de [company name]. Espero que esteja a ir bem! Estou a contactá-lo porque temos uma nova função para a qual penso que seria perfeito. Estaria disponível para uma chamada em [date] para discutir esta oportunidade? Diga-me! Introduza “STOP” para se autoexcluir. |
20. Peça referências
Incentive o seu pessoal a indicar um novo candidato:
| Olá, equipa!
Estamos à procura de um talento [job title], e quem melhor do que você para indicar os melhores candidatos? Se tiver algum amigo ou familiar que se adapte bem a esta função, gostaríamos de o ouvir. Obrigado! – [your name] |
Regras de recrutamento de texto que DEVE seguir
Eis cinco regras que os recrutadores devem seguir para obter o máximo resultado da sua campanha de recrutamento por texto:
Regra n.º. 1: Obtenha autorização para enviar mensagens de texto aos seus candidatos
Duas regras cruciais para o envio de mensagens de texto que devem estar sempre presentes na mente de todos os recrutadores são a Lei de Proteção do Consumidor por Telefone de 1991 (TCPA) e o Registo de Campanhas.
Estas leis exigem que obtenha a autorização de um candidato antes de iniciar qualquer tipo de comunicação.
Pode obter este consentimento através de uma caixa de verificação no formulário de candidatura ou, por vezes, até mesmo através de uma simples mensagem de opt-in.
Depois de obter a permissão, deve também fornecer-lhe uma forma fácil de optar por não receber mais mensagens.
Se a pessoa decidir terminar a conversa e enviar-lhe palavras como “STOP” ou “UNSUBSCRIBE”, não deve enviar-lhe qualquer outra mensagem.
Dica: Utilize um software de recrutamento de texto para atualizar automaticamente a sua lista de subscritores.
Regra n.º 2: Seja breve e direto
As mensagens SMS têm limites de caracteres e destinam-se a ser lidas rapidamente. Por isso, mantenha-o SEMPRE curto, simples e direto.
Inclua apenas as informações importantes. Lembre-se que textos irrelevantes ou longos podem sobrecarregar os candidatos, levando-os ao desinteresse e à desistência do processo de contratação.
Não é isso que quer, pois não?
Regra nº. 3: Personalize e respeite o timing
Lembre-se que as mensagens de texto são um canal de comunicação pessoal. Existe uma pessoa real no lado recetor.
E essa pessoa não quer ver textos aleatórios de recrutadores aleatórios em alturas aleatórias. (De modo algum!)
Por isso, certifique-se de que não envia os seus textos sem lhes dar um toque pessoal. Inclua, pelo menos, o nome próprio do candidato.
Além disso, nunca envie mensagens a horas impróprias, como de manhã cedo, ao fim da tarde ou aos fins-de-semana. Só irá irritar os candidatos e prejudicar a reputação do empregador. (O horário de expediente existe para isso, utilize-o!)
Regra n.º. 4: Evite informações sensíveis
As mensagens de texto não são o meio adequado para discutir assuntos sensíveis, como negociações salariais ou pormenores de contratos.
Por isso, certifique-se de que deve encaminhar os candidatos para canais mais seguros, como o correio eletrónico ou as chamadas telefónicas, para discussões confidenciais. Esforce-se sempre por proteger a privacidade dos seus talentos e manter o profissionalismo.
Regra nº. 5: Inclua um apelo à ação claro
Cada mensagem de texto deve incluir um apelo à ação (CTA) claro e específico.
Quer esteja a convidar os candidatos a marcar uma entrevista, a completar uma avaliação ou a fornecer informações adicionais, uma CTA orienta os candidatos para os passos seguintes e mantém o processo de recrutamento a decorrer sem problemas.
Por isso, não se esqueça dele, aconteça o que acontecer!
Regra nº. 6: Reveja
Os erros de digitação e os erros nas mensagens de texto podem ser prejudiciais para a sua imagem e a do seu cliente.
Por isso, reveja cuidadosamente cada texto antes de carregar no botão “enviar” para garantir o profissionalismo e evitar falhas de comunicação.
Regra nº. 7: Utilize a automatização de forma sensata
As ferramentas de automatização
podem aumentar a eficiência do seu recrutamento de texto, mas é da sua responsabilidade encontrar um equilíbrio entre a automatização e a personalização.
Lembre-se: Embora as mensagens automatizadas possam lidar com as respostas iniciais, o envolvimento humano é crucial para criar ligações significativas com os candidatos.
E foi tudo! Segue estas regras? Certifique-se de que o faz.
Perguntas mais frequentes
Q1- O que é o recrutamento por texto?
O recrutamento por texto é um método de comunicação em que os recrutadores utilizam mensagens de texto para interagir com os candidatos durante o processo de contratação, oferecendo actualizações rápidas, lembretes e envolvimento personalizado.
Q2- Em que é que o recrutamento por texto difere dos métodos de recrutamento tradicionais?
O recrutamento por texto utiliza SMS para anunciar vagas de emprego, comunicar com os candidatos e manter o contacto durante todo o processo de contratação. Permite uma comunicação mais rápida e direta com os candidatos do que os métodos tradicionais, como o correio eletrónico ou as chamadas telefónicas.
Q3- Quais são as vantagens do recrutamento por texto em relação a outros canais de comunicação?
O recrutamento de texto apresenta taxas de abertura mais elevadas, sendo as mensagens SMS lidas em poucos minutos. Oferece uma forma mais imediata e conveniente de envolver os candidatos, especialmente os candidatos mais jovens que utilizam as mensagens de texto como método de comunicação preferido.
Q4- Como é que posso criar uma experiência positiva para os candidatos através do recrutamento por texto?
Mantenha os textos concisos, amigáveis e profissionais. Personalize as mensagens sempre que possível e garanta opções claras de auto-exclusão. Dê respostas atempadas aos pedidos de informação dos candidatos e demonstre transparência durante o recrutamento.
