In een aantal van onze vorige blogs hebben we het al uitgebreid gehad over het bieden van een positieve kandidaatervaring en hoe dit een cruciale strategie is geworden om de strijd om talent te winnen op de huidige concurrerende banenmarkt.
Werkzoekenden zijn tegenwoordig bewuster dan ooit tevoren.
Een positieve candidate experience bestaande uit authentieke communicatie zal helpen om getalenteerde kandidaten aan te trekken voor openstaande vacatures.
Als u uw candidate experience verwaarloost, mist u een gouden kans om uw employer brand en werkcultuur te ontwikkelen.
Of een kandidaat nu wordt aangenomen of niet, zijn of haar reis door uw organisatie zal een blijvende indruk achterlaten.
Om u te helpen uw kandidaatervaringstraject te optimaliseren, vindt u hier enkele cruciale statistieken die het belang ervan onderstrepen!

20+ Belangrijkste statistieken over de ervaring van kandidaten die u zullen aanzetten tot actie

1. 72% van de werkzoekenden is geneigd om hun slechte ervaringen online of rechtstreeks met iemand te delen.
(Bron: CareerArc)

De ervaring van kandidaten is cruciaal voor employer branding!
In het tijdperk van sociale platforms is het delen van een mening gemakkelijker dan ooit.
Een eenvoudige post op sociale media of een recensie kan de cultuur van uw organisatie onder de aandacht brengen.
Omgekeerd zal een negatieve ervaring van een kandidaat een slechte indruk geven van uw employer brand, waardoor u in het nadeel bent ten opzichte van uw concurrenten.
Lees meer: Positieve kandidaatervaring en organisatiecultuur.

2. 70% van de kandidaten doet onderzoek voordat ze bij een bedrijf solliciteren. (Bron: LinkedIn)

De meeste kandidaten bestuderen uw organisatie voordat ze solliciteren.
Kandidaten zullen uw website, LinkedIn-pagina, beoordelingen en sociale media bekijken voordat ze hun sollicitatie en cv opsturen.
Zorg ervoor dat uw website en sociale media up-to-date zijn en waardevolle en relevante informatie bevatten voor werkzoekenden.

3. 58% van de werkzoekenden had een aanbod voor een baan afgewezen vanwege slechte ervaringen.
(Bron: CareerPlug)

Een positieve kandidaatervaring is essentieel voor het aantrekken van toptalent op de huidige kandidaatgerichte banenmarkt.
Hoe een kandidaat het sollicitatieproces ervaart, kan zijn beslissing om een baan aan te nemen aanzienlijk beïnvloeden.
Met de toenemende concurrentie op de arbeidsmarkt kunnen werkgevers bovendien geen talent mislopen door een negatieve ervaring van een kandidaat. Lees meer: 8 effectieve recruiters die moeten beschikken om de beste kandidaatervaring te leveren.

4. 1 op de 3 (32%) werkzoekenden zou niet solliciteren bij een bedrijf waar diversiteit ontbreekt.
(Bron: Glassdoor)

Diversiteit en vertegenwoordiging zijn de laatste jaren een veelbesproken onderwerp geworden op de arbeidsmarkt.
De huidige werkzoekenden verwachten van hun werkgevers diverse en inclusieve aanwervingspraktijken; zorg er daarom voor dat u de beste praktijken implementeert voor kandidaten, ongeacht hun geslacht, seksuele geaardheid, ras, enz.

5. 63% van de kandidaten is ontevreden over de communicatie van werkgevers na hun sollicitatie.
(Bron: Talentegy)

Gebrek aan communicatie blijft vaak een veelgehoorde klacht van kandidaten.
Communicatie is echter een proces dat gemakkelijk vereenvoudigd en geautomatiseerd kan worden via een Applicant Tracking System.
Automatiseer uw communicatie met kandidaten om hen op de hoogte te houden.
Dit laat zien hoe uw organisatie elke kandidaat waardeert. Lees meer: 5 tools die recruiters helpen de beste kandidaatervaring te bieden.

6. Bedrijven die de tijd namen om een positieve wervingservaring voor kandidaten te ontwikkelen, rapporteerden een verbetering van 70% in de kwaliteit van de wervingen.
(Bron: Glassdoor)

Kandidaten met een positieve kandidaatervaring zullen eerder tevreden zijn met een organisatie, waardoor de retentie en loyaliteit toenemen.
Uiteindelijk zullen tevreden nieuwe werknemers productiever zijn en betere resultaten behalen.

7. 60% van de werkzoekenden haakt halverwege een sollicitatie af vanwege de lengte of complexiteit ervan.
(Bron: SHRM)

Gebruik in plaats van lange en ingewikkelde sollicitaties korte vragenlijsten om het wervingsproces te optimaliseren.
Zorg er bovendien voor dat uw sollicitatie mobielvriendelijk is om kandidaten een soepele ervaring te bieden.
Getalenteerde kandidaten hebben genoeg keuze op de arbeidsmarkt, en ze zullen niet door hoepels springen om te solliciteren!

8. 83% van de kandidaten zegt dat een negatieve sollicitatie-ervaring hen van gedachten kan doen veranderen over een functie of bedrijf dat ze ooit leuk vonden.
Ter vergelijking: 87% zegt dat een positieve sollicitatie-ervaring hen van gedachten kan doen veranderen over een rol of bedrijf waar ze eerder over twijfelden.
(Bron: LinkedIn)

De ervaring van een kandidaat kan een groot talent voor u winnen of verliezen!
Iets kleins als consistente communicatie en het volgen van basisetiquette kan de mening van een kandidaat over uw organisatie aanzienlijk beïnvloeden.
Houd dit in gedachten de volgende keer dat u met kandidaten communiceert.

9. 81% van de werkzoekenden verwacht dat het wervingsproces binnen twee weken is afgerond. (Bron: Yello)

Een langdurig wervingsproces is een enorm pijnpunt voor kandidaten.
Er is een duidelijke wanverhouding tussen de verwachtingen van de kandidaten over de duur van de wervingsprocessen.
Het is essentieel om deze verwachtingen te managen door kandidaten op de hoogte te houden van elke fase van het proces.
Om kandidaten geïnteresseerd te houden, houdt u ze betrokken door middel van updates en zelfs content via sociale media.

10. Slechts 42% van de werkgevers neemt contact op met afgewezen kandidaten met informatie over toekomstige vacatures. (Bron: CareerArc)

Een van de grootste fouten van recruiters is het verwaarlozen van hun bestaande talentenpool.
In plaats van nieuwe kandidaten te benaderen voor elke nieuwe vacature, kunt u beter eerdere kandidaten benaderen die mogelijk nog geïnteresseerd zijn.
Het herontdekken van oude kandidaten zal enorm veel tijd besparen en een betere kwaliteit kandidaten opleveren.

11. 82% houdt rekening met het werkgeversmerk en de reputatie voordat ze naar een baan solliciteren, een stijging van 7% in de afgelopen vijf jaar.
(Bron: CareerArc)

Nu de concurrentie op de arbeidsmarkt groter is dan ooit, leggen werkzoekenden bij sollicitaties de nadruk op een positieve employer brand en werkcultuur.
De ervaring van kandidaten en employer branding gaan hand in hand, dus zorg ervoor dat u hier hoge prioriteit aan geeft.

12. 56% van de sollicitanten kreeg tijdens de sollicitatieprocedure te maken met een technisch probleem, en slechts 18,7% zei dat ze online hulp kregen aangeboden via chat of feedback tools.
(Bron: Talentegy)

Praktijken voor het op afstand inhuren van personeel worden wereldwijd als de nieuwe standaard beschouwd.
Het is van essentieel belang dat u de technische problemen kent om praktijken voor het inhuren op afstand effectief te implementeren.
Bied uw kandidaten de beste ervaring met kandidaten op afstand door hen te informeren over eventuele fouten en hoe ze deze kunnen oplossen.

13. 48% van de kandidaten reageert positief op het vooraf ontvangen van informatie over het sollicitatiegesprek.
(Bron: LinkedIn)

Alle kandidaten verwachten duidelijke en consistente communicatie om goed te presteren.
Als u transparant bent tegen uw kandidaten, laat u zien dat u hun tijd waardeert en dat u bereid bent om hen op succes voor te bereiden.
Overweeg om kandidaten te informeren over hoe het sollicitatieproces eruit zal zien, met wie ze zullen spreken en hoe lang het zal duren.

14. 63% van de kandidaten is ontevreden over de communicatie van de meeste werkgevers.
(Bron: Toolbox HR)

Consistente en duidelijke communicatie maakt het verschil bij het bieden van een uitstekende ervaring voor kandidaten.
Recruiters kunnen de communicatie onderhouden door tijdens elke fase van het proces contact op te nemen met kandidaten en zo een solide band op te bouwen.
Ga nog een stap verder door begeleiding en hulpmiddelen te bieden, zoals een gids met veelgestelde vragen, technologische checklists en tips voor sollicitatiegesprekken.
Dit schept duidelijke verwachtingen en maakt een blijvende indruk op kandidaten.

15. 93% van de werkzoekenden wil geïnformeerd worden over de bedrijfscultuur, waarden, missie en plannen voordat ze een baan accepteren.
(Bron: Glassdoor)

De bedrijfscultuur is een van de belangrijkste factoren die van invloed zijn op de beslissing van een kandidaat om een baan aan te nemen, vooral bij millennials en Gen Z-publiek.
Het is dus duidelijk dat bedrijven, om aanstormend talent aan te trekken, een community moeten opbouwen om hun cultuur en waarden over te brengen.
Recruiters kunnen dit gemakkelijk doen door uw website en social media handles aan te scherpen.

16. 53% van de werkzoekenden geeft nu meer om de ervaring van het wervingsproces dan vóór de COVID-19 pandemie.
(Bron: CareerPlug)

De pandemie bracht veel ongekende veranderingen op de arbeidsmarkt en veranderde de verwachtingen van werkzoekenden.
De huidige werkzoekenden eisen meer flexibiliteit en externe opties van werkgevers wanneer ze solliciteren naar een openstaande functie.
Traditionele wervingspraktijken zijn niet meer relevant in het veranderende landschap en de moordende concurrentie.
Optimaliseer daarom uw wervingsproces om aan de behoeften van de kandidaten van vandaag te voldoen.

17. Bijna 25% meer werkzoekenden geven de voorkeur aan live video-interviews boven persoonlijke interviews.
(Bron: Forbes)

Gezien de huidige situatie met de pandemie heeft werken op afstand de traditionele praktijken overgenomen.
Bovendien maken video-interviews woon-werkverkeer overbodig, besparen ze tijd en bieden ze een zekere mate van flexibiliteit, waardoor ze gemakkelijk uit te voeren zijn.
Met zoveel voordelen van video-interviews is dit het beste moment om traditionele persoonlijke interviews te vervangen door dit alternatief. Lees meer: Soorten vooroordelen bij aanwerving & hoe ze te verminderen.

18. Kandidaten zijn 4x meer geneigd om een bedrijf te overwegen voor toekomstige kansen als ze goede feedback krijgen.
(Bron: LinkedIn)

Kandidaten worden vaak in het ongewisse gelaten en dat moet veranderen.
Kandidaten constructieve feedback geven kan een uitdaging zijn, maar het delen van positieve interviewfeedback kan een goede afspiegeling zijn van uw candidate experience.
Kandidaatervaring draait tenslotte allemaal om communicatie.
Waar de communicatie tekortschiet, doet uw candidate experience dat ook.

19. 52% van de kandidaten moet 3 maanden of langer wachten op een antwoord.
(Bron: Talent Board)

Als uitzendbureaus er meer dan 3 maanden over doen om terug te koppelen naar kandidaten, dan geeft dat alleen maar aan dat ze de tijd en moeite van een kandidaat niet respecteren.
Hoe sneller u feedback geeft aan een kandidaat en hoe gestroomlijnder u uw communicatie houdt, hoe beter de ervaring van de kandidaat.

20. 65% van de millennials hecht waarde aan bedrijfscultuur, vergeleken met 52% van de mensen van 45 jaar en ouder.
(Bron: Glassdoor)

De bedrijfscultuur is tegenwoordig een essentiële factor voor werkzoekenden.
Helaas verlaten veel werknemers hun huidige baan omdat de werkcultuur niet op elkaar is afgestemd.
Voor bedrijven die vandaag de dag vechten om talent, benadrukt dit hoe belangrijk het is om hun waarden te definiëren en hun bedrijfscultuur te vertegenwoordigen.

21. 25% van de kandidaten wordt helemaal niet voorbereid voordat ze op sollicitatiegesprek komen.
(Bron: Talent Board)

Het is essentieel voor recruiters om hun kandidaten goed voor te bereiden op sollicitatiegesprekken.
Het heeft niet alleen een positief effect op de ervaring van kandidaten, maar ook een blijvende indruk van uw wervingsbureau bij uw klanten.
Een negatieve ervaring van een kandidaat is eigenlijk gewoon een operationeel probleem.
Als uw wervingsbureau de wervingsprocessen niet kan stroomlijnen en automatiseren, kunt u niet goed voor uw kandidaten zorgen.
Wij hebben zelfs een gedetailleerde gids geschreven over wat er nodig is om een uitstekende kandidaatervaring te bieden.
Als u andere interessante statistieken over de ervaring van kandidaten tegenkomt, vergeet ze dan niet hieronder te noteren.