由于大流行病的影响,科技行业不得不做出的重大改变之一,就是将大量的招聘流程转移到网上。
随着几乎所有的东西都走向数字化,这是顺理成章的一步。
两年后,招聘生命周期中每一步的自动化工具都出现了爆炸式增长。
除此之外,远程工作也将继续存在
现在有了更新的工作模式,人们希望可以选择全职远程工作或选择混合工作场所
猫头鹰实验室 2021 年的研究表明,每 3 名员工中就有 1 人愿意在大流行后无法再远程工作的情况下辞职。
远程招聘流程和混合工作模式为招聘方和员工都带来了福音。
你可能会问,这是否有反面。
不幸的是,远程面试也带来了一些与偏见有关的挑战–主要是无意识的偏见。 更多信息 领导职位的性别多样性:高管招聘人员如何解决这一问题?

虚拟招聘中潜藏的 4 种偏见

消除偏见的第一步是了解您可能会陷入的各种偏见
以下是一些影响招聘决策的根深蒂固的偏见:

1.位置偏差

科技领域的多样性和包容性通常会让人联想到种族、性别和边缘化社区等词汇。
在大流行病来临之际,还有一个重要因素需要补充–地点多样性。
大多数公司仍在沿用陈旧的招聘方法,进行多次面谈,让应聘者等待数月才能做出决定,并期望新员工工作时间长。
在 “大流行病 “后的世界里,这些要求将那些不方便往返面试地点、需要搬到全国各地工作或无力在昂贵的地方生活的人排除在外。
不鼓励远程面试的组织会不自觉地助长地点偏见。
您可能会因此失去技术人才,并损害您的多元化努力。

2.邻近偏差

研究表明,招聘人员往往会无意中倾向于亲自面试,而不是远程面试。
这是近距离偏见的一个很好的例子,也是大多数雇主的心理盲区。
人们会自然而然地对眼前的人留下更深刻的印象。
因此,管理者也可能会抱有先入为主的观念,认为离自己近的员工比远程/混合工作的员工工作能力更强、生产效率更高。

3.亲和偏差

无论是否进行远程面试,你都会倾向于与一个与你有共同点的人建立更好的关系。
应聘者可能与你来自同一个城市或就读于同一所学校,但这确实会在潜意识中影响你对他们的印象。
理想情况下,这些特征不应影响您的招聘决定,否则会导致您在寻找合适的候选人时出现偏差。

4.确认偏差

当你根据社会成见或简历对应聘者形成印象,并想方设法加以证明时,就会出现确认性偏见。
在远程面试应聘者时,这种偏见可能会失控。
面对面面试的目的是尽量减少面试过程中的任何干扰。
应聘者在家面试时,任何事情都有可能出错。
技术故障、干扰声音和中断都会影响你的判断,最终导致你做出不合理的录用决定。

招聘人员如何减少招聘中的偏见?

如果操作得当,远程流程有可能将招聘过程中的偏见降至最低
自动化远程招聘工具可以帮助您对每位候选人进行公平客观的评估。

1.删除候选人简历中的任何可识别信息

应对地点偏见的一种方法是干脆不知道应聘者目前住在哪里。
在简历中隐藏所有个人信息,如性别、种族、大学学位和所在地。
这也能改善多元化招聘,因为你不会自动根据性别或其他背景因素形成对应聘者的第一印象。
您只需测试应聘者的技能和能力,以及他们是否适合您要招聘的职位。
如果您需要了解应聘者的信息,或者可以从其他因素(如毕业日期)中辨别出应聘者的信息,那么在出现偏见时,请尽力识别。
不幸的是,这些偏见并不总是显而易见的,因此可以考虑添加这些关于无意识偏见的对话开场白,以帮助您在工作场所建立对偏见的认识。

2.必须进行技能评估

虚拟编码评估是消除偏见的好方法。
任何一款好的工具都能提供以下功能:用最少的技术知识创建高度准确的编码评估、基于标准评分参数的客观评估以及自动生成的绩效报告。
因此,几乎不存在带有某种偏见的决策。
HackerEarth这样的远程招聘平台更进一步,为招聘人员提供了隐藏任何个人身份信息的选项–瞧!
端到端无偏见评估,只根据合适的技能寻找候选人。

3.选择合适的远程访谈工具

远程面试工具必须对应聘者友好,这样才能让他们发挥出最佳水平。
这些工具应配备内置的实时编辑器,既能协同工作,又能提供客观反馈。
工具提供的即时反馈和面试记录会减少将应聘者的表现与最近评估过的应聘者进行比较的倾向。
它允许招聘人员以全新的思维重新审视面试,从而减少草率的印象和决定。
任何远程面试工具的另一个重要因素都应是可以选择面试官小组,而不是只有一个。
现在,面试工具只能做这么多–这就需要你让更多的女性、有色人种和远程工作人员加入进来,他们的合作评估会更公平、更无偏见。

4.制定结构化的远程面试流程

远程招聘方面,一致性与以往一样至关重要。
结构化面试大大有助于减少评估阶段的无意识偏见。
有了标准化的面试流程,就能确保在决策过程中以客观尺度为准。
结构化面试有助于招聘经理直接比较候选人的工作优势,而不是被无关信息所干扰。
让每位应聘者参加相同的测评,回答相同的问题,这样就能提供更加客观的远程招聘体验,而不是简单地根据简历来判断应聘者。 更多信息 远程招聘时,招聘人员应从简历中注意什么?

远程招聘是新的发展方向

远程面试和招聘流程是实现公平、客观、无偏见的招聘体验的金钥匙。
招聘人员不必再翻阅数以百计的申请表、手动评估应聘者的技能匹配度,甚至不必在一天之内撰写多次面试的反馈和绩效报告,同时还要时刻警惕可能悄然出现的偏见。
让技术来完成这些艰巨的工作,让技术为您简化招聘工作。
依靠对每位应聘者的准确评估和打分,根据他们的技能和专业知识做出决定。
远程招聘为您寻找优秀人才提供了更广阔的空间,您可能会找到最合适的人选!
拒绝偏见,拥有真正公平的招聘流程。作者– HackerEarth 博主 Ruehie Jaiya Karri撰写 了有关技术招聘的挑战,以及公司如何通过关注技能和消除偏见来改进招聘的文章。
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