在开始深入了解多元化招聘的底层之前,招聘人员需要更多地了解与之相关的表面项目。当您问自己多元化究竟意味着什么时,您往往会处于十字路口。有些人将多样性定义为人与人之间的差异。然而,您需要明白,多样性其实是一个专属术语,它定义了文化差异,通常将种族和民族作为主要筛选因素。现在,工作场所的多元化招聘可以被描述为在男性占主导地位的公司中增加更多的女性,反之亦然。人们使用的这个词可以有不同的解释,尤其是在职场中。招聘人员需要明白,一支高素质的员工队伍对任何公司都意义重大。只有当您提供的员工无法留住公司的员工,而您的员工留任率又远远低于预期时,才会产生困惑和担忧。多元化在招聘中确实非常重要,因为它能为公司带来某些实实在在的好处。例如,当公司开始向全球扩张时,能够理解并接触到更多具有不同文化和语言的受众就会变得更加容易。因此 Recruit CRM为招聘人员提供了在进行多元化招聘之前需要了解的五大事实。
多元化招聘时需要了解的 5 件事
在美国公司,多元化招聘一直是一个热门话题。他们时刻关注着人口结构的变化,知道何时需要改变人员构成。然而,您知道吗,许多企业的领头羊其实早在上世纪 90 年代中后期就已经制定了多元化计划。
1.它有很多增强功能
二十多年后,在美国公司的历史上,底线结果是以妇女和少数族裔招聘的人口统计数据而不是美元来衡量的。在任何劳动力环境中,多样性都能加强与客户的联系,提高员工的积极性,而且只有当员工受到有尊严的对待时,他们才会保持生产力。除此以外,多元化还能促进员工创新。一个对多样性持开放态度的工作场所会有很多创新。大家都知道,多元化招聘是指在开始招聘时,以能力为基础,但要注意确保招聘过程中不存在任何与年龄、性别、性取向、宗教信仰或任何其他与个人或具体工作无关的特征有关的偏见。多元化的结果是,员工招聘留住了,工作场所强调了对员工的关心和关注。除了吸引高素质的员工队伍,还要始终牢记这也包括持续的质量改进。
2.有利可图
对底线有积极影响。联邦玻璃天花板委员会进行的一项研究得出结论,那些成功利用任何形式的多样性(包括聘用和提升女性、提拔非白人担任高级管理职位以及为来自不同背景的人提供有利环境)的组织,从长远来看,其财务业绩要好于其他组织。这项研究还发现,在平等就业机会评级最低的公司中,其年化回报率为 7.5%,而在平等就业机会评级最高的公司中,其年化回报率为 18.3%,明显高于其他公司。然而,大行业和大公司确实有能力进行大规模的调查和研究,但小企业呢?《衡量多元化结果和如何计算多元化投资回报》一书的作者 Edward E. Hubbard 博士指出,多元化招聘确实是一项具有挑战性的衡量标准,因为创造力、生产力和团队精神无法用数字来衡量。然而,多元化的存在本身就会对个人、公司和整个社区产生影响。
3.适销对路
事实上,多元化举措是提高人力资本投资回报率的催化剂。根据人力资源管理协会进行的一项研究,客户群实际上正变得比劳动力更加多样化,黑人、西班牙裔和亚裔的购买力总和超过 7500 亿美元。此外,在半数以上的美国家庭中,女性被认为是主要投资者。因此,作为一名招聘人员,你需要了解这一点,因为吸引更多元化的客户群所带来的经济回报确实非常可观,这对你所招聘的公司来说是一大优势。除上述内容外,您还需要注意以下三点:
- 女性购买了 70-80% 的产品。
- 西班牙裔是美国增长最快的消费者。
- 非裔美国人每年在各类商品和服务上花费近 7500 亿美元。
4.您可以利用它的力量
要利用多元化的力量,首先需要了解它的实际意义。作为一名招聘人员,您可能经常认为招聘就是发布招聘信息和寻找合适的候选人。其实不然,它的意义远不止于此。您越早认识到这一点,就能越快掌握招聘广告的基础。现在,招聘广告也不是接触未来的员工,也不是在他们生活和呼吸的地方与他们沟通。您往往要超越已经做过和做过的事情。您总是不断研究各行各业应聘者的人员概况、行为模式和生活方式。您所做的一切都是为了找到更合适的候选人,帮助您获得并留住优秀人才。但您必须从大局出发。切记要提供独一无二的解决方案。当您开始意识到多样性会给组织带来多大的力量时,真正的多样性就开始了。这并没有成为人们如何看待他们的基准。拥有不同背景、技能和想法的杰出人才有助于接触特定的目标受众,从而实现公司的目标和使命。
5.消除有害偏见
对大多数人来说,理想的候选人通常是一个能让人感到舒服的人。然而,招聘人员需要明白,是否讨人喜欢并不代表他/她将来的表现如何。因此,要警惕对亲和力的偏见。任何形式的结构化面试和多样化的招聘小组都有助于消除上述情况发生的可能性。您还可以将面试与任何形式的技能测试或实际挑战结合起来。防止仅凭面试就录用候选人。减少确认偏见。现在,确认偏差到底是什么?确认偏见指的是您会倾向于寻找支持你对某人或某事先入为主的看法的信息。根据面试和技能测试来评估应聘者。切勿依赖直觉,并在不同的地方发布招聘广告,以吸引多元化人才。现在,您可能已经清楚什么是多元化招聘,以及在接受和实施多元化招聘之前应该考虑什么。如果您是一名招聘人员,并且是多元化招聘的坚定拥护者,请在下面的评论中告诉我们。