人材採用が組織の成功に向けた第一歩であり、最も重要なステップであることは言うまでもありません。 リクルーターが適切な人材の採用を支援することは、人材紹介会社のブランド構築に役立つだけでなく、企業が人材紹介会社の意欲と仕事に対する信頼を築くことにもつながります。 さらに、適切な人材を採用することで、働く全員の士気が高まり、誰も遅れをとったり、ペースを落としたりすることがなくなります。 人材紹介会社としては、どのような人材紹介が自社とクライアントに最高の結果をもたらすかを理解する必要があります。 そのためには、コンティンジェンシー型とリテイン型についてよく知ることが不可欠です。 リテインドサーチとコンティンジェンシーサーチは同じコインの表と裏の関係にありますが、以下の採用モデル（支払いの保証に基づく）のうち、貴社の人材紹介会社にとって最も効果的なのはどちらかを考えてみましょう。保留検索と緊急採用の比較

  • 引き留め検索は、企業自らが求人代理店にアプローチして欠員補充を支援する採用モデルの一種です。このモデルは契約ベースで機能し、採用担当者は事前に決定された料金の一部を受け取ります。
  • 独占性を確保し、結果が実りあるものになり、最も適した候補者が採用されることを保証します。
  • この場合、採用担当者は、CEO、副社長、CTO、CXO、CMOなど、より高いレベルの職務に就く候補者を探します。 下級職を対象とすることはほとんどありません。 そのため、リテインドサーチは非常に機密性の高いものとなります。 企業がエグゼクティブ・サーチを行う場合、ほとんどがリテイナー・ベースです。 例えば、コカ・コーラが新しいCMOを採用したい場合、Glassdoor、LinkedIn、Monsterなどの求人サイトでは募集をかけません。 信頼できるエグゼクティブ・サーチ・エージェンシーと連絡を取り、内密にサーチを行います。
  • このモデルに基づくエージェンシーは通常、リクルーターに候補者の給与の約20～30％を請求します。 契約時に1/3、内定時に1/3、入社時に1/3が支払われます。 とはいえ、ニッチで希少な採用の場合は、より多くの料金を請求されることもあります。
  • 仕事の対価として受け取る金額が仕事の完了に完全に依存するわけではないため、より安全なモデルと考えられています。また、限られた時間枠に縛られず、徹底的かつ効率的に適切な候補者を探すことができます。
  • 最速かつ最安の方法とは言えませんが（かなり高額）、最高の候補者を見つけ、業界における自分自身のブランドを構築するのに役立ちます。

成功報酬型人材紹介のすべて

  • コンティンジェンシーサーチでは、リクルーターは、見つけた候補者が企業に採用され、仕事に現れた場合にのみ報酬を受け取ります。 No win, no fee“という言葉がこのモデルを最もよく表しています。 Retrained Searchの創設者であるLouise Archerは、リクルーターがいかに時間の約80％をフィーの発生しない仕事に費やしているかについて話しています。
  • 緊急人材派遣会社は、クライアントの要望に応じて人材を雇用します。ここでの目標は、最適な候補者を獲得することですが、他の候補者よりも早く獲得することです。この採用モデルでは多くの競争があり、正式な契約がなく、すべてが取引ベースであるため、誰も独占的に拘束されません。他の採用担当者よりも早く適切な候補者を見つけた採用担当者が報酬を受け取ります。この不確実性が、このモデルをよりリスクが高く、厄介なものにしているのです。
  • エージェンシーは一度に複数の候補者を検索し、スキャンします。 求職者の募集職種は一般的に低レベルまたは中レベルです。 また、適切な候補者を探さなければならない成功報酬期間があり、料金は候補者の初年度年収の12～30％程度となります。
  • 求職者は、あなたが求職者と同じように期間内に仕事を獲得したいと考えていることを知るので、求職者とより良い関係を築くことができます。

リテインとコンティンジェント：どちらが良い？

どちらの方法を取るべきかを決定する要因はいくつかあります。 成功報酬型人材紹介は、いくつかの理由から、リテイン型人材紹介ほど安全ではありません。 収入源が保証されていない成功報酬型の人材紹介モデルはリスクが高く、人材紹介会社を設立する際にはお勧めできません。 しかし、人材紹介会社がより若手の採用に重点を置いたり、給与水準の低い候補者を集めたりするのであれば、成功報酬型人材紹介は非常に良い選択肢かもしれません。 実際、リテインドサーチはやり過ぎかもしれません。 候補者との1対1の面接から、企業のシニアマネージャーやエグゼクティブとの仕事まで、リテインドサーチを行うことで、候補者をよりよく知ることができるだけでなく、企業との将来の潜在的な関係を築くことができます。 リテインド・サーチは、高額ではありますが、より利便性の高い人材紹介であり、初期費用に対する安心感もあります。 リクルーターは、同じリソースで2倍、3倍の収益を上げることができます。 成功報酬型人材紹介からリテイナー型人材紹介への移行をお考えでしたら、ぜひ弊社までご連絡ください！