AIエージェントがメール返信、候補者提出、履歴書フォーマット、ソーシング戦略を処理し、採用活動をより効率的かつ正確に管理できるようにします。
| 処理目的 | データの種類 | 法的根拠(GDPR第6条) |
|---|---|---|
| サービスの提供およびアカウントの管理 | 連絡先、請求、アカウント、利用データ | 第6条(1)(b) — 契約の履行 |
| 支払い処理および不正防止 | 請求、支払い、デバイスデータ | 第6条(1)(b) — 契約、第6条(1)(f) — 正当な利益 |
| サポートリクエストへの対応 | 連絡先、アカウント、利用データ | 第6条(1)(b) — 契約、第6条(1)(f) — 正当な利益 |
| サービス関連通知の送信 | 連絡先、アカウントデータ | 第6条(1)(b) — 契約、第6条(1)(f) — 正当な利益 |
| マーケティングコミュニケーションの送信(オプトイン済みの場合) | 連絡先、利用データ | 第6条(1)(a) — 同意 |
| 製品分析およびサービス改善 | 利用、デバイス、ログデータ(仮名化済み) | 第6条(1)(f) — 正当な利益 |
| セキュリティ監視およびインシデント対応 | ログ、デバイス、利用データ | 第6条(1)(f) — 正当な利益 |
| 法的義務の遵守 | 該当するすべてのカテゴリ | 第6条(1)(c) — 法的義務 |
| 顧客に代わっての処理(データ処理者として) | 顧客が提出したすべての個人データ | 第6条(1)(b) — 契約(管理者との) |
| AI機能の処理(オプション、管理者の指示による) | 管理者が提出したとおり | 第6条(1)(b) — 管理者との契約、管理者が確立した法的根拠を継承 |
| サブプロセッサー | 目的 | 所在国 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | クラウドインフラストラクチャホスティング | 米国(+ EU地域) |
| SendGrid, Inc. | トランザクションメール配信 | 米国 |
| Twilio Inc. | 音声、SMS、通話録音 | 米国 |
| Google, Inc. | 地域データ処理、API | 米国(+ EU地域) |
| Intercom, Inc. | 顧客チャットおよびサポート | 米国 |
| Nylas, Inc. | メール、カレンダー、連絡先の同期 | 米国 |
| OpenAI, L.L.C. | 生成AI機能 | 米国 |
| Workato, Inc. | ワークフロー自動化プラットフォーム | 米国 |
| TextKernel USA LLC | AI搭載の履歴書解析 | 米国 |
| Mixpanel, Inc. | 製品分析 | 米国 |
| Datadog, Inc. | アプリケーション監視およびセキュリティ | 米国 |
| Singlestore, Inc. | リアルタイム検索および分析 | 米国 |
| Beamer | 製品内告知 | 米国 |
| Userpilot | オンボーディング体験 | 米国 |
| Metabase, Inc. | 高度なレポートおよび分析 | 米国 |
| VONQ Inc. | 求人広告およびマルチポスティング | オランダ(EEA) |
| Unipile | LinkedInメッセージング統合 | フランス(EEA) |
| Geoapify | 位置情報サービス | ドイツ(EEA) |
| ContactOut Limited | データエンリッチメント | 英国 |
| Bright Data, Inc. | 公開データスクレイピング | 米国 |
| Athina AI | AIオンボーディングソフトウェア | 米国 |
| MongoDB, Inc. | 監査ログの取得 | 米国 |
| AWS CloudWatch / Elastic Search | ログ管理 | 米国 |
| データカテゴリ | 保持期間 | 保持の法的根拠 |
|---|---|---|
| 顧客アカウントデータ(アクティブアカウント) | サブスクリプション期間中 | 第6条(1)(b) — 契約の履行 |
| 顧客アカウントデータ(契約終了後) | 14日間(エクスポート期間) | 第6条(1)(f) — 円滑な移行に対する正当な利益 |
| システムログ(アクティブログ管理) | 契約終了後30日間 | 第6条(1)(f) — セキュリティインシデント調査 |
| システムログ(コールドストレージアーカイブ) | さらに11か月間(アクティブログ期間後) | 第6条(1)(f) — 法令遵守およびセキュリティ |
| 請求および財務記録 | 10年間 | 第6条(1)(c) — 法的義務(税務/会計法) |
| マーケティングオプトイン記録 | 同意撤回まで + 3年間 | 第6条(1)(a) — 同意、第6条(1)(f) — 紛争解決 |
| 候補者/連絡先データ(処理者としての役割) | 管理者の指示に従う | 顧客DPAの指示に基づく |
| Cookieの種類 | 目的 | 法的根拠 |
|---|---|---|
| 必須Cookie | プラットフォームの機能に必要です。セッション管理、認証、セキュリティトークンを含みます。無効にするとサービスが中断されます。 | 第6条(1)(b) — 契約、厳密に必要 |
| 分析/インサイトCookie | ユーザーがプラットフォームとどのようにインタラクションするかを理解するために使用されます(例:Mixpanel、Datadog)。ユーザーエクスペリエンスの改善に役立ちます。可能な場合、データは仮名化されます。 | 第6条(1)(a) — 同意 |
| マーケティングCookie | ターゲット広告の配信およびキャンペーンの効果測定に使用されます(例:Facebook Pixel、LinkedIn Insight Tag)。お客様の同意がある場合にのみ設定されます。 | 第6条(1)(a) — 同意 |
| 機能Cookie | お客様の設定や環境設定を記憶します(例:言語、タイムゾーン)。利便性を向上させますが、必須ではありません。 | 第6条(1)(a) — 同意 |
| 権利 | 内容 | 行使方法 | 法的根拠 |
|---|---|---|---|
| アクセス権(第15条) | 個人データのコピーおよびその処理方法に関する情報を取得する。 | メール:support@recruitcrm.io | GDPR / UK GDPR 第15条、FADP 第25条 |
| 訂正権(第16条) | 当社が保持する不正確または不完全な個人データを訂正する。 | メールまたはアカウント設定から | GDPR / UK GDPR 第16条、FADP 第32条(1) |
| 消去権(第17条) | 処理の継続に正当な理由がない場合、個人データの削除を要求する。 | メール:support@recruitcrm.io | GDPR / UK GDPR 第17条、FADP 第32条(2)(破棄/ブロック) |
| 処理制限権(第18条) | 特定の状況において、データの使用方法を制限するよう要求する。 | メール:support@recruitcrm.io | GDPR / UK GDPR 第18条、FADPの最も近い同等物は開示禁止の請求権(FADP第32条(2)(c))— FADPには直接同等の独立した権利はない |
| データポータビリティ権(第20条) | 構造化された機械可読形式で個人データを受け取る。 | メール:support@recruitcrm.io | GDPR / UK GDPR 第20条、FADP 第28条 |
| 異議申立権(第21条) | 正当な利益に基づく処理またはダイレクトマーケティング目的の処理に異議を申し立てる。 | メールまたは配信停止リンク | GDPR / UK GDPR 第21条、FADP 第30条(2)(より限定的な範囲 — 以下の注記参照) |
| 自動化された意思決定に関する権利(第22条) | プロファイリングを含む、重大な影響を及ぼす完全自動化された意思決定の対象とならない権利。 | メール:support@recruitcrm.io | GDPR / UK GDPR 第22条、FADP 第21条 |
| 苦情申立権(第77条) | 居住国の監督機関に苦情を申し立てる。 | 各国のDPA、UK ICO、またはスイスFDPICにお問い合わせください | GDPR / UK GDPR 第77条、スイスFDPICの報告窓口については第10.2条を参照 |
| お問い合わせの種類 | 連絡先 |
|---|---|
| 一般的なプライバシーに関するお問い合わせ | support@recruitcrm.io |
| データ権利リクエスト | support@recruitcrm.io(件名:「Data Rights Request」) |
| データ侵害報告 | support@recruitcrm.io(件名:「Security Incident」) |
| DPF苦情(最初のお問い合わせ) | support@recruitcrm.io |
| DPF独立救済 | JAMS — jamsadr.com/dpf-dispute-resolution |
| 主管監督機関(SCC準拠法) | アイルランド データ保護委員会(DPC)— dataprotection.ie |
| 会社住所 | Workforce Cloud Tech, Inc. & all its subsidiaries, 28 Mohawk Avenue, Norwood, NJ 07648, United States |
| ウェブサイト | recruitcrm.io |