Política de privacidad

Workforce Cloud Tech, Inc (Recruit CRM) se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad («Política») se aplica a quienes visitan los sitios web operados por Recruit CRM, así como a los usuarios de nuestros Servicios. Nunca vendremos sus datos personales y los trataremos en estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de la UE («RGPD»).

Esta Política de Privacidad describe cómo Recruit CRM recopila, utiliza, comparte y protege la información personal que usted proporciona. También describe sus opciones respecto al uso, acceso y corrección de su información personal. El uso de la información recopilada a través de nuestros Servicios se limita al propósito de proporcionar el servicio para el cual el Cliente ha contratado a Recruit CRM. Los términos en mayúsculas utilizados en esta Política tienen el mismo significado que en nuestros Términos de Servicio en https://recruitcrm.io/legal/terms/ ("Términos"). Si tiene preguntas o quejas sobre nuestra política de privacidad, contáctenos en marketing@recruitcrm.io

Podemos recopilar la siguiente información personal de usted en nuestros sitios web:

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando utiliza nuestros Servicios:

Podemos utilizar la información personal recopilada en los sitios web o al usar los Servicios para:

Cuando nos proporcione información personal sobre sus contactos, utilizaremos esta información únicamente para el propósito específico para el que se proporcionó.

Salvo lo indicado en esta Política, su información nunca se venderá ni compartirá con otras empresas u organizaciones con fines comerciales. Podemos transferir información personal a nuestras empresas del grupo y subcontratistas que nos ayudan a proporcionar los Servicios. Las transferencias a terceros están cubiertas por los acuerdos de servicio. Dichos subcontratistas pueden incluir procesadores de pago que procesan su tarjeta de crédito para Recruit CRM pero no están autorizados a almacenar, retener o utilizar dicha información.

Si cree que uno de sus contactos nos ha proporcionado su información personal y desea que la eliminemos de nuestra base de datos, contáctenos en marketing@recruitcrm.io

Recruit CRM reconoce su derecho de acceso a su información personal. Recruit CRM recopila información en nombre de nuestros clientes y no tiene relación directa con las personas con las que interactúan nuestros clientes. Si es cliente de uno de nuestros clientes («Cliente final») y ya no desea ser contactado, póngase en contacto directamente con ese cliente. Cualquier persona que busque acceder, corregir o eliminar datos inexactos debe dirigir su consulta al cliente de Recruit CRM (el responsable del tratamiento). Si se solicita la eliminación, los responsables pueden eliminar la información de un individuo. Recruit CRM elimina los datos y archivos asociados inmediatamente.

Otra información como modelos de dispositivos de clientes finales, dirección IP y patrones de uso también se captura mediante los Servicios. Recruit CRM no utiliza esta información excepto para permitirle verla y usarla para dirigir futuras comunicaciones con los clientes finales. Los contenidos y mensajes creados por usted o sus clientes finales se alojan en los servidores de Recruit CRM.

Conservamos los datos personales mientras la cuenta esté activa o sea necesario para proporcionar los Servicios. Si desea cerrar su cuenta o solicitar que dejemos de usar sus datos, contáctenos en marketing@recruitcrm.io

Conservaremos sus datos según nuestras obligaciones legales, registros financieros, resolución de disputas y ejecución de acuerdos. Eliminamos todos sus datos 14 días después del cierre de su cuenta, salvo lo prohibido por la ley aplicable.

Somos los encargados del tratamiento y no los responsables del tratamiento de la información en nuestra plataforma a efectos del RGPD. Nuestros clientes con sede en el EEE o Suiza, que controlan sus datos de clientes y los envían a Recruit CRM para procesamiento, son los «responsables» de esos datos. Los clientes de Recruit CRM son responsables de cumplir la normativa antes de enviar información personal a Recruit CRM. Trabajamos con nuestros clientes para ayudarlos a informar a sus clientes sobre los fines de la recopilación. Recruit CRM cuenta con todas las disposiciones para ayudar a los ciudadanos de la UE a proteger sus datos y realizamos esfuerzos continuos para ayudar a nuestros clientes.

Almacenamos y procesamos datos, incluida información personal, en Estados Unidos, el Espacio Económico Europeo («EEE») y posiblemente en otros países a través de terceros. Al acceder o utilizar nuestros sitios web o Servicios, o proporcionarnos información, otorga su consentimiento, en nombre de usted y sus agentes o clientes finales, al procesamiento y transferencia de información a Estados Unidos y otros países con leyes de privacidad diferentes. Tomamos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos se traten de forma segura conforme a esta Política.

No poseemos, controlamos ni dirigimos el uso de la información almacenada o procesada en nuestra plataforma. Solo accedemos a dicha información cuando sea razonablemente necesario para proporcionar los Servicios (incluidas las solicitudes de soporte), según autorización de nuestros clientes o requerimiento legal.

Corresponde a nuestros clientes informar a los clientes finales y obtener el consentimiento necesario para la información personal recopilada mediante el uso de los Servicios. Como encargados del tratamiento en nombre de nuestros clientes, seguimos sus instrucciones e implementamos medidas técnicas, físicas y administrativas contra el procesamiento no autorizado y la pérdida o destrucción de información personal, como se describe en la sección «Protección de la información».

Al descargar, instalar y usar nuestras aplicaciones móviles, recopilamos automáticamente información sobre su tipo de dispositivo, versión del sistema operativo e identificador de dispositivo («UDID»).

Le enviamos notificaciones push periódicamente para informarle sobre eventos o promociones. Para desactivarlas, modifique la configuración del dispositivo. Para las notificaciones, necesitamos recopilar cierta información del dispositivo (sistema operativo, identificación de usuario).

Recopilamos su ubicación para localizar un lugar que busque en su zona. Solo compartimos esta información con nuestro proveedor de mapas para este propósito.

Puede optar por no participar en los servicios de ubicación en cualquier momento en la configuración del dispositivo.

Utilizamos software de análisis móvil para entender el funcionamiento de nuestra aplicación. La aplicación puede registrar frecuencia de uso, eventos, datos de uso agregados y origen de descarga. No vinculamos esta información con su información personalmente identificable en la aplicación.

Si es residente de California, la ley de California le otorga derechos específicos sobre su información personal, incluidos

A efectos de la ley de California, la información personal significa información que identifica, describe o puede asociarse razonablemente con un consumidor.

En la medida en que sea un «consumidor» según el California Consumer Privacy Act de 2018 («CCPA») y Workforce Cloud Tech, Inc. sea una «empresa» según el CCPA, lo siguiente le aplica:

Tiene los derechos enumerados a continuación. Estos derechos no son absolutos y en ciertos casos podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley.

Recruit CRM utiliza software de terceros para análisis. Toda la información de métricas recopilada de su uso de los Servicios se transmite al proveedor de análisis. Esta información se utiliza para evaluar el uso de Recruit CRM y compilar informes estadísticos. También utilizamos la misma herramienta para rastrear o recopilar su información personalmente identificable (PII). Utilizamos esta información para mantener, mejorar o agregar funcionalidad a los Servicios y personalizar su experiencia. La información agregada puede hacerse pública por Recruit CRM. El software de análisis de terceros no comparte ni asocia su PII con otros datos que posean.

Al usar nuestros sitios web o Servicios, podemos almacenar información en su ordenador en forma de «cookie» o tecnologías similares. Las cookies son pequeños datos almacenados en su disco duro. No las usamos para espiarle. No pueden acceder a su disco para robar información. Las usamos para facilitar la navegación y recordar la información de su sesión (cookies de sesión, eliminadas al cerrar el navegador). Debe habilitar las cookies para usar los Servicios.

Nosotros y nuestros socios publicitarios utilizamos tecnologías como web beacons para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de usuarios y recopilar información demográfica. Podemos recibir informes individuales y agregados.

Como la mayoría de los sitios, recopilamos automáticamente cierta información (direcciones IP, tipo de navegador, ISP, páginas de referencia/salida, sistema operativo, marca de tiempo, datos de clics) y la almacenamos en archivos de registro. Vinculamos estos datos con otra información recopilada.

Do Not Track («DNT») es una configuración opcional del navegador para expresar sus preferencias sobre el rastreo. No utilizamos tecnología que reconozca las señales DNT.

Trabajamos con terceros para mostrar o gestionar publicidad. Nuestro socio puede usar cookies para recopilar información sobre sus actividades y proporcionarle publicidad basada en intereses. Puede optar por no participar aquí (o en la UE, haga clic aquí). Esto no le excluye de recibir anuncios; seguirá recibiendo anuncios genéricos.

Nuestros sitios incluyen funciones de redes sociales (botón «Me gusta» de Facebook, «Compartir», etc.). Con su consentimiento, estas funciones pueden recopilar su dirección IP, la página visitada y establecer una cookie. Están alojadas por terceros o directamente en nuestros sitios. Sus interacciones se rigen por la política de privacidad del proveedor.

Nuestros sitios contienen enlaces a otros sitios web que no son propiedad de Recruit CRM. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Le animamos a leer las políticas de privacidad de cada sitio que recopila información personal cuando abandone nuestros sitios.

Nuestros sitios ofrecen blogs o foros comunitarios accesibles al público. Cualquier información que proporcione en estas áreas puede ser leída, recopilada y utilizada por otros. Para solicitar la eliminación de su información personal, contáctenos en marketing@recruitcrm.io

En algunos casos, no podremos eliminar su información personal; le informaremos en ese caso.

Podemos usar su correo electrónico para enviar boletines y comunicaciones de marketing. Para darse de baja, siga las instrucciones de los correos o contáctenos en marketing@recruitcrm.io

De acuerdo con el derecho de oposición para ciudadanos de la UE, ofrecemos una función de desuscripción de la lista de correo en nuestro sitio.

Le enviaremos anuncios relacionados con los Servicios cuando sea necesario (por ejemplo, durante mantenimiento). Generalmente no puede optar por no participar en las comunicaciones no promocionales. Puede desactivar su cuenta si no desea recibirlas.

Trabajamos con redes publicitarias para mostrar o gestionar publicidad en nuestros sitios o otros sitios. Nuestro socio puede usar cookies y web beacons para recopilar información sobre sus actividades y proporcionarle publicidad dirigida (solo con su consentimiento en ciertas ubicaciones).

Los sitios web y Servicios cuentan con medidas de seguridad estándar de la industria para proteger la información bajo nuestro control contra pérdida, uso indebido y alteración. Cuando proporcione información sensible (tarjeta de crédito, credenciales de acceso), la cifraremos mediante SSL.

Aunque no existe la «seguridad perfecta» en Internet, tomamos todas las medidas razonables para proteger su información personal. No podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez recibida, aplicamos procedimientos estrictos para prevenir el acceso no autorizado.

Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre sus datos personales. Salvo lo indicado en las secciones sobre uso y divulgación legal, no vendemos ni compartimos sus datos con terceros ni los usamos para competir con usted. Su privacidad es nuestra máxima prioridad. Para preguntas sobre seguridad, contáctenos en marketing@recruitcrm.io

Publicamos testimonios, comentarios o reseñas de clientes que pueden contener información personal. Antes de publicar, obtenemos el consentimiento del cliente. Para solicitar la eliminación de su testimonio, contáctenos en marketing@recruitcrm.io

A solicitud, Recruit CRM le informará si conservamos información personal sobre usted. Contáctenos en marketing@recruitcrm.io

Los usuarios pueden acceder, actualizar o modificar su información mediante el enlace «Mi cuenta» en el menú de Recruit CRM o contactándonos en marketing@recruitcrm.io

Nos esforzamos por responder a las solicitudes de acceso o modificación lo antes posible.

Recruit CRM no recopila conscientemente información personal de menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, no envíe información personal a través de nuestros sitios o Servicios. Animamos a los padres a supervisar el uso de Internet de sus hijos y a enseñarles a nunca proporcionar información personal sin permiso. Si cree que un menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, contáctenos y nos esforzaremos por eliminarla y cerrar la cuenta.

Las modificaciones de esta Política se publicarán en esta URL y serán efectivas al publicarse. En caso de cambios materiales, le notificaremos por correo electrónico (a la dirección de su cuenta) o mediante un aviso en el sitio antes de que entren en vigor. No le notificaremos las modificaciones de la lista de cookies. Visite esta Política con frecuencia. El uso continuado después de la publicación de modificaciones constituirá su aceptación. Puede dejar de usar los sitios o Servicios si no acepta los términos de esta Política.

Nos reservamos el derecho de divulgar sus datos personales cuando lo requiera la ley aplicable, en respuesta a solicitudes legales de las autoridades, por seguridad nacional o aplicación de la ley, o cuando consideremos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos o cumplir una resolución judicial. Sus datos también pueden compartirse entre nuestras empresas del grupo para las actividades permitidas por esta Política.

En caso de una transición empresarial (fusión, adquisición, venta de activos), su cuenta y datos personales probablemente se transferirán. Se le notificará por marketing@recruitcrm.io y mediante un aviso en nuestros sitios. También podemos divulgar su información a otros terceros con su consentimiento previo.

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sus relaciones con Recruit CRM, contáctenos en marketing@recruitcrm.io

Para una mejor experiencia y servicios más personalizados, hemos actualizado nuestra política para incorporar las prácticas Responsible B2B (RB2B). Al visitar o iniciar sesión, las cookies y tecnologías similares pueden asociar estas actividades con otra información personal que nuestros socios tengan sobre usted. Estos datos pueden usarse para enviar comunicaciones y marketing. Puede optar por no participar visitando https://app.retention.com/optout.

Enfatizamos que Recruit CRM, como su proveedor de servicios, no contacta directamente a personas en su nombre basándose en datos recopilados mediante cookies. Estas actualizaciones garantizan la transparencia al explicar claramente cómo se tratan los datos y ofrecer la opción de gestionar preferencias. Fomentamos el uso responsable y conforme a las leyes de privacidad.

El uso por Recruit CRM de la información recibida de las API de Google cumple la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluyendo los requisitos de uso limitado. Conforme a nuestras prácticas generales, no utilizamos las API de Google Workspace para el desarrollo, mejora o entrenamiento de modelos de IA o ML generalizados. Esto forma parte de nuestro compromiso de cumplir las normas legales y salvaguardar la integridad y confidencialidad de los datos de usuario.