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RGPD

El RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) es una legislación diseñada para reforzar y unificar las leyes de protección de datos para todos los individuos dentro de la Unión Europea. El reglamento entró en vigor y es aplicable desde el 25 de mayo de 2018.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) reemplaza la Directiva de Protección de Datos (DPD 95/46/CE) y mejora los derechos de los ciudadanos de la UE sobre sus datos y refuerza la privacidad de los mismos. El RGPD cambiará fundamentalmente la forma en que las organizaciones de todo el planeta abordan la privacidad de los datos.

A pesar de ser un reglamento de la Unión Europea, el RGPD afecta a todas las empresas del mundo que procesan o controlan datos de ciudadanos europeos.

Nuestras certificaciones RGPD

GDPR Certificate

¿Cuál es el objetivo del RGPD?

El propósito principal del RGPD es ofrecer a los ciudadanos de la UE (incluido el Reino Unido) un alto nivel de protección frente a las violaciones de datos y reforzar la privacidad de los datos personales. Bajo el RGPD, el concepto de “datos personales” es muy amplio y abarca cualquier información relativa a una persona identificada o identificable (también llamada “titular de los datos”).
El RGPD otorga a las personas, es decir, a los clientes, ciudadanos, etc., una serie de derechos del titular de los datos, que pueden ejercer en determinadas condiciones o situaciones, con algunas excepciones.
En resumen, estos son algunos de los cambios clave que entran en vigor con el RGPD:

¿Cómo cumple Recruit CRM con el RGPD?

Recruit CRM cumple plenamente con el RGPD en nuestro papel como procesador de datos. El RGPD es una legislación compleja y hemos trabajado con expertos en privacidad y nuestros abogados para asegurarnos de que cumplimos completamente con el RGPD.
Aquí hay una descripción general de alto nivel de todo lo que hemos hecho para cumplir con el RGPD.

Reconocimiento de los derechos sobre los datos

Aquí hay un registro detallado de los ocho derechos esenciales del titular de los datos y lo que hemos hecho para facilitar esos derechos de acuerdo con el RGPD, para garantizar la privacidad y seguridad de nuestros clientes:

1. Derecho a ser informado

¿Qué significa?

Las personas tienen derecho a recibir información clara y precisa sobre cómo una empresa ha obtenido sus datos, quién los procesa y por qué, y cómo serán almacenados y utilizados.

¿Cómo cumple Recruit CRM?

Cuando los candidatos utilizan la página de solicitud de empleo para postularse, Recruit CRM les ofrece un botón de aceptación con un documento de privacidad que informa sobre cómo se utilizarán sus datos. Cuando agrega candidatos manualmente al sistema, es su deber como “Responsable del tratamiento” informar a sus candidatos sobre cómo utilizará sus datos.

2. Derecho de acceso

¿Qué significa?

Las personas tendrán derecho a solicitar acceso a los datos personales que las organizaciones posean sobre ellas.

¿Cómo cumple Recruit CRM?

Nuestra función “Actualizar currículum” le permite enviar a sus candidatos un enlace que pueden usar para acceder a toda la información que tiene almacenada sobre ellos.

3. Derecho de rectificación

¿Qué significa?

Los candidatos también tendrán la capacidad de editar, actualizar y rectificar cualquier información ausente, incorrecta u obsoleta que haya sido almacenada sobre ellos.

¿Cómo cumple Recruit CRM?

Con nuestra “Función de actualización de currículum”, puede enviar a sus candidatos un enlace que pueden usar para actualizar su información o currículum/CV.

4. Derecho de supresión

¿Qué significa?

Los candidatos podrán solicitar a las organizaciones que eliminen sus datos personales o enviar una “solicitud de olvido” en cualquier momento si ya no desean que sus datos sean almacenados o procesados.

¿Cómo cumple Recruit CRM?

Si un candidato o cliente solicita que elimine su información, simplemente puede seleccionar su registro en Recruit CRM y hacer clic en eliminar. Borramos el registro y todos los archivos asociados de inmediato.

5. Derecho a la limitación del tratamiento

¿Qué significa?

Las personas tienen derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas condiciones o circunstancias. Cuando el tratamiento está limitado, los responsables pueden almacenar los datos personales, pero no utilizarlos. Una persona puede realizar una solicitud de limitación de forma verbal o por escrito. Las organizaciones tendrán un mes natural para responder a la solicitud.

¿Cómo cumple Recruit CRM?

Si un candidato le pide que no elimine sino que restrinja su perfil, por ejemplo mantenerlo en su sistema pero no enviarle mensajes sobre nuevas oportunidades ni enviar su perfil a responsables de contratación. Para ayudarle a cumplir, Recruit CRM permite a los usuarios etiquetar candidatos para que ya no sean enviados a responsables de contratación ni contactados para oportunidades de trabajo abiertas.

6. Derecho a la portabilidad de los datos

¿Qué significa?

Las personas tienen derecho a transferir datos de un sistema de procesamiento electrónico a otro, y si se solicita, las empresas tienen el nuevo estándar RGPD de 30 días para cumplir con la solicitud. Por ejemplo: cambiar de una red social a otra o de un proveedor de nube a otro.

¿Cómo cumple Recruit CRM?

Para extraer sus datos de Recruit CRM, haga clic en Configuración de administrador en la barra lateral izquierda y vaya a Cuenta. Aquí puede hacer clic en “Exportar datos” y podrá descargar un archivo zip con todos sus datos.

7. Derecho de oposición

¿Qué significa?

Bajo el RGPD, los candidatos tienen el “derecho de oposición”, es decir, los titulares de los datos pueden manifestar que ya no desean que el procesamiento de sus datos personales continúe. En la práctica, el titular puede ejercer el derecho de oposición especialmente en relación con el marketing directo.

¿Recruit CRM cumple?

Permitimos a los usuarios etiquetar y filtrar candidatos y contactos que no desean recibir correos electrónicos. Esto permite a los candidatos y clientes darse de baja de cualquier comunicación del reclutador.

8. Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles

¿Qué significa?

El RGPD tiene disposiciones sobre la toma de decisiones basada exclusivamente en medios automatizados sin ninguna participación humana. Y también el procesamiento automatizado de datos personales para evaluar ciertos aspectos de un individuo, es decir, la elaboración de perfiles. La elaboración de perfiles puede ser parte de un proceso automatizado. El RGPD se aplica a toda la toma de decisiones individual automatizada y a la elaboración de perfiles.

¿Cómo cumple Recruit CRM?

Toda la actividad en Recruit CRM, desde la presentación de candidatos elegibles a ofertas de trabajo hasta el envío de correos electrónicos a contactos, es realizada por un usuario ‘humano’ que toma la decisión de realizar esa acción específica.

Seguridad avanzada

En caso de que sus datos sean robados o perdidos, y si la brecha de datos en cuestión pudiera perjudicarle, es responsabilidad del procesador de datos informarle sobre la brecha sin demora indebida. A la luz de los recientes ataques de malware como WannaCry y Meltdown, este derecho es de suma importancia para las personas.
Como empresa de software, nos tomamos muy en serio los datos de nuestros clientes y su seguridad. Todos sus datos están encriptados y almacenados en centros de datos de primera clase gestionados por Amazon Web Services (AWS). También utilizamos muchos servicios proporcionados por AWS para garantizar que los datos se respalden frecuentemente y estén disponibles.
Hemos implementado docenas de cambios y tomado muchas medidas para ayudarle a aceptar los cambios introducidos por el RGPD de la manera más fácil posible, mientras continuamos enfocados en nuestra misión de hacer la vida de los reclutadores más sencilla con un software increíble.

Aviso legal

Esta información debe servir como información general para ayudarle a comprender cómo Recruit CRM ha abordado algunos requisitos importantes del RGPD, con los que está legalmente obligado a cumplir bajo las leyes de la UE.
Si tiene alguna consulta, puede enviarla a marketing@recruitcrm.io

Última actualización: 20.07.2023