Het lijdt geen twijfel dat rekruteringsondernemers het moeilijk hebben om het op wereldschaal te maken.
Een waterdichte checklist moet automatisering van werving en selectie omvatten en doordachte investeringen in een geschikt Applicant Tracking System en CRM-software.
Na 5 jaar onafgebroken groei genereerde de wereldwijde wervings- en personeelsindustrie alleen al in 2019 een inkomen van ongeveer een half biljoen dollar.
Recruit CRM werd gebouwd met een duidelijk doel voor ogen.
Eén daarvan zou zijn om tegemoet te komen aan de behoeften van wervingsbureaus en om de Europese en Amerikaanse markten aan te `boren.
We hebben eerlijk gezegd veel recruiters en algemeen managers van bureaus horen praten over hoe moeilijk het is om de juiste software voor hun bureau te vinden.
Hier was het niet anders voor Humanity, The Employee Experience Company (gevestigd in Zuid-Afrika).
De Uitdaging
Menselijkheid & Wervingsproces Outsourcing (RPO)
De wereldwijde rekruteringsmarkt is behoorlijk veranderd en er zijn verschillende hybride modellen ontstaan.
Over Recruitment Process Outsourcing gesproken – dit is een model waarbij klanten en bedrijven hun wervingsbehoeften uitbesteden aan een externe leverancier, zoals een wervings- en selectiebureau of een RPO-bedrijf.
Dit houdt een contractuele relatie met het bedrijf in.
Humanity heeft eerder gewerkt met projectgebaseerde RPO-modellen, met name voor het werven van grote volumes in de banksector.
Ze hebben projecten gedaan voor drie maanden, zes maanden, tot zelfs twee jaar.
Ze hebben met alle 3 de RPO-modellen gewerkt.
- Een end-to-end RPO-oplossing: Deze kan gebruikt worden voor één markt, land, regio of wereldwijd. Het richt zich op een specifieke bedrijfsdivisie of rol (bijv. marketing) of omvat alle aanwervingen binnen de organisatie.
- Een Project RPO-oplossing: Hiermee kan een bedrijf een team van deskundige recruiters inhuren om een specifieke behoefte binnen een bepaald tijdsbestek in te vullen, zoals een wervingsachterstand, de lancering van een nieuw Customer Success-team, het voldoen aan een onverwachte vraag naar personeel, of talentpooling en het zoeken naar kandidaten.
- Een oplossing voor Recruiters op aanvraag: Dit lijkt enigszins op Project RPO, maar houdt in dat één of twee uitbestede recruiters uw talentacquisitieteam komen versterken voor een specifiek project of een specifieke periode.
Waarom koos Humanity voor Recruit CRM?
Een van onze teamleden nam snel telefonisch contact op met de algemeen manager van Humanity, Annie Osterloh, waar ze uitlegde wat ze zochten en hoe ze voorgoed aan ons vastzaten.
Toen haar om een introductie werd gevraagd, zei ze dat ze graag voor haar bedrijf werkte omdat het voor alles staat wat divers en positief is.
Humanity verandert de reis voor veel kandidaten in Zuid-Afrika.
Met als motto het stimuleren van een positieve werknemerservaring, is Humanity een spelbreker op het gebied van talentacquisitie, werknemersbetrokkenheid, werknemersontwikkelingsprogramma’s, cultuurverandering en nog veel meer.
Bij het kiezen van een Applicant Tracking System en Candidate Relationship Management (CRM)-software voor hun agentschap, zei Annie met een vleugje gelach –
Ik kan u niet vertellen hoeveel onderzoek ik heb gedaan om het juiste CRM te vinden. Er zijn heel veel verkoopkantoren, maar het kostte echt moeite om iets te vinden dat makkelijk te gebruiken, niet te ingewikkeld en niet te omvangrijk voor werving was.
Waarom CRM rekruteren?
- Gebruiksvriendelijke interface
- Gratis chroom extensie
- Beste CRM om klanten en kandidaten een unieke ervaring te bieden
- CV-parser
- Helemaal niet volumineus
- Beste klantenservice
- App voor mobiele werving
- E-mailintegraties, voorbeeldsjablonen voor e-mails en nog veel meer.
Het resultaat
Door te kiezen voor Recruit CRM kon Humanity haar leveringssnelheid verbeteren.
De zoekfunctie en de mogelijkheid om kandidaten te coderen hielpen hen aanzienlijk om op de hoogte te blijven van de voortdurend veranderende kandidatenmarkt.
Vandaag de dag is het bedrijf hard op weg om de beste RPO-aanbieder in Zuid-Afrika te worden.
