正在寻找吸引和留住高素质候选人的方法? 投资人才管理软件(TMS)或许正是您所需要的。
什么是人才管理?
尽管您可能认为人才管理就是寻找理想的候选人,但它远不止于此。它实际上涵盖了整个人才生命周期,包括入职、培训和确定候选人的职业发展机会。
通常,人们会将人才管理与人才招聘混为一谈,但两者之间存在一些主要区别。 人才招聘是关于 吸引和招聘人才对公司而言,人才管理的核心是吸引和留住候选人。
尽管不同企业的人才管理流程各不相同,但最终目标是一致的,即激励候选人成为长期员工。
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人才管理的关键要素
影响人才管理流程有效性的因素多种多样。 让我们来看看其中的主要组成部分:
1.定义 3 个Vs–愿景、视角和价值
有效人才管理框架的首要要求是确定公司的长期愿景和价值,并优先考虑实现这些目标的明确视角。
一旦人才管理者明确了他们想要实现的目标,他们就必须花时间为员工分配关键角色,使他们能够完成集体使命。
2.制定明确的路线图
人才管理的第二个组成部分是制定吸引和留住合适人选的计划。拥有一支多样化、技能娴熟的员工队伍可确保创新和高绩效。
3.分析人才缺口
要确定公司的招聘需求并制定填补缺口的行动计划,就必须评估员工队伍中的人才缺口。 人才管理者必须清楚地知道他们的团队需要哪些人才来提高整体生产率,以及必须采取哪些措施来招聘这些人才。
4.制定人才继任计划
人才继任计划应考虑到公司的愿景、价值观和长期目标。 该计划应基于寻找和重新培养满足岗位需求所需的能力。 为了有效管理和跟踪这些能力,整合资源管理软件可以简化流程,确保您拥有合适的人才。
5.衡量员工的看法
公司的首要任务必须是确保员工对公司的政策和任务感到满意。 可以使用员工调查工具不定期收集员工的反馈意见,并对其进行记录和分析,从而衡量员工的参与度和幸福指数。 员工的满意度越高, 投资回报率是招聘人员所做努力的。
6.激励员工
根据员工反馈的调查结果,公司必须制定一个可靠的员工激励计划。 该计划应包括能让员工感到有动力并致力于为公司工作的任务。 通过鼓励更多这样的任务,可以激发员工的积极性,从而提高生产率,降低离职率。
7.创建成功的档案
许多公司都遵循一种员工胜任能力模型,这种模型几乎存在于工作的每一个层面。 这种模型也被称为 “成功档案”,有助于更好地管理人才。 它有助于识别与某项工作的成败相关的特质。
能力模型既包括纪律、追求卓越等个人特质,也包括提高工作绩效所需的资格和经验等专业能力。
8.优先考虑包容性和多样性
工作场所的多样性 对人才管理有重大影响。 公司必须通过使用excel 技能矩阵,着力打造一个包容各方的劳动力计划,让每个人都有平等的机会在工作中脱颖而出,而不论肤色、种族、性别等。
什么是人才管理软件(TMS)?
人才管理软件(TMS)是一套集成的招聘应用程序,可满足公司吸引、奖励、激励和留住员工的需求。.
These applications include talent acquisition and onboarding, workforce planning, performance appraisal, learning management, succession management, compensation, and career development.
从广义上讲,TMS 可分为两大类:
- 综合平台: 这些工具通常采用模块化设计,支持多种招聘活动。 用户可以选择自己喜欢的任何功能,并据此简化日常活动。
- 具体工具: 这些工具通常针对特定的人才管理或招聘需求。 薪资自动化就是最常见的例子。
无论哪种类型的 TMS,都可以根据公司的规模、需求、收入和员工动态进行细分。 这种灵活性使企业能够在市场上获得竞争优势并提高盈利能力。
有了得心应手的 TMS 系统,人才管理者就能跟踪公司内的所有员工,并在管理他们时节省大量的时间和精力。
人才管理软件如何工作?
大多数基于云的 TMS 都提供各种功能和模块,用于存储、保护和监控员工数据,帮助员工 在开发、性能和满意度方面。 (鉴于对云服务的依赖,企业必须进行全面的云安全评估,确保所选择的云提供商符合数据保护和安全的最高标准)。
以下是 TMS 执行的一些任务:
- 规划:确保人才管理战略与长期业务目标相一致。
- 招聘:它可以在全球范围内寻找候选人,培养他们,并让他们始终参与其中。
- 入职培训:它通过自动化入职、离职和交叉入职的工作流程,以无纸化流程为员工办理入职手续。
- 管理:它为员工的持续成长和绩效行动规划提供指导。
- 设计:规划和设计完美的薪酬模式,以奖励公司的优秀员工。
- 保留:它为员工提供了现代化且引人入胜的学习体验。
人才管理软件的类型
人才管理软件种类繁多,涵盖从招聘到离职的人力资源解决方案。 下面是一个概述:
1.职业管理软件
这有助于员工的职业发展,有助于制定继任规划和管理目标。
2.薪酬管理软件
该工具用于管理员工工资、建议加薪和奖励奖金。
3.员工参与软件
该解决方案允许招聘人员通过收集员工反馈、了解员工情绪和促进工作认可来跟踪员工在公司内部的互动。
4.员工表彰软件
这可以监测员工在一段时间内的进步,并通过奖励来激励他们。
5.离职软件
离职软件,顾名思义,可以跟踪所有必要的文书工作和表格,以协调员工的离职和离职事宜。
6.招聘软件
该软件可帮助招聘人员简化整个招聘流程以改善 候选人体验 从一开始。 招聘软件可进一步分为多个子类别,例如 申请人跟踪系统(ATS), 招聘 CRM职位描述管理软件、员工推荐软件、视频面试软件等。
7.培训和电子学习软件
这一工具有助于员工的再培训和技能提升。 培训和电子学习软件有多种类型,如企业学习管理系统(LMS)、学习体验平台(LEP)、微型学习平台等。
贵公司需要人才管理软件的 5 个理由
TMS 集成了吸引和管理候选人所需的所有人力资源模块。
需要注意的是,虽然招聘或绩效管理等独立软件有时也可称为 TMS,但它们缺乏综合系统的多方面功能,无法为候选人的整个生命周期提供支持。
成熟的人才管理软件有很多好处,比如数据存储量更大、安全性更高、集成更容易等。如果您还没有使用人才管理软件,以下是您现在就需要它的五个主要原因:
1.员工生命周期支持
人才管理通常从职位发布阶段开始,一直持续到员工退休。 员工一旦被录用,也会在年度绩效和薪酬周期中参与目标设定。
此外,为了达到高绩效的要求,他们还需要定期接受培训和激励。 有了便捷的 TMS 系统,所有这些都变得更加容易处理。
2.简化招聘和入职
可以想象,在人才生命周期的几乎每一个阶段,都需要大量的数据积累和文档记录。
人才管理软件在潜在候选人提交简历申请空缺职位时便开始工作,并在整个过程中进行协调,使招聘人员更容易跟进,专注于招聘的人性化方面。
3.易于学习和发展
学习与发展流程的重点是培训员工并为他们提供职业发展机会。 通过这样做,企业旨在提高员工满意度和留任率。
学习管理软件(LMS)负责员工教育和技能提升方面的工作。根据行业的不同,LMS 的培训包可以包括可搜索的课程目录、视频模块、互动课程等。
LMS 可让员工灵活地构建自己的课程,并将内容存储在外部平台上。
4.自动绩效管理
绩效管理围绕两个关键点展开:
- 确定公司希望在员工考核期内实现的目标
- 衡量和评估员工的年度绩效,目的是找出表现最出色的员工,并激励他们不断成长。
其目的是通过完成既定目标和任务来提高公司效益,并推动每位员工朝着同一方向发展。 通过实施 TMS,人才管理者可以自动记录并实时跟踪员工的进步。
5.中央招聘应用程序
许多公司面临的一个共同挑战是在人才管理过程中使用孤立的招聘应用程序,其中可能包括多个电子表格、独立程序等。
通过实施集成的 TMS,企业可以用一个 “一站式 “平台取代这种分割的工作流程和系统。 简而言之,TMS 使整个组织的人才管理流程标准化。
使用人才管理软件的好处
1.改进招聘技巧
一支训练有素、参与度高的员工队伍可以提高公司的生产力,取得更大的成果。 这就是为什么招聘人员的首要任务是 寻找最优秀的人才.
人才管理软件提供了多种方法来改进寻源和招聘流程.
It helps integrate tasks like job posting, applicant tracking, job offer management, etc., hence, streamlining almost every hiring stage so you can focus on candidates instead of wasting time on tracking their information.
2.简化员工进度跟踪
根据Gallup的研究据统计,替换员工的成本约为员工年薪的 150%。 试想一下,如果从一开始就投资于人才管理,您将节省多少成本? 很多,而 TMS 可以帮助您做到这一点。
好的 TMS 系统包括员工学习与发展(L&D)选项,并允许您轻松监控和报告他们的进展情况。
3.获取准确数据,做出更好的招聘决定
人才管理软件能够集中管理整个招聘生命周期的核心招聘流程。 TMS简化公司内部的数据共享和协作,让您对候选人信息有一个端到端的了解。
这种广泛的联系使招聘人员能够做出更明智、更具战略性的招聘决定,从而更接近他们的人才管理计划。
4.加强文化联系和员工参与
有时,吸引人才不仅仅是投资 TMS。 与员工建立联系,收集反馈、审查绩效、评估等,可以让您有机会更好地了解他们的需求,并制定符合他们需求和公司目标的战略。
当员工认识到公司的文化和价值时,他们就会意识到自己在公司发展中的作用,并想方设法为公司创造更多价值。 TMS 在增强员工能力和为其职业发展奠定基础方面发挥着至关重要的作用。
5.留住顶尖人才
任何公司都不希望自己最优秀的人才流失到竞争对手那里。 为他们寻找替代者不仅成本高昂,而且也会影响公司在市场上的声誉,尤其是高管人员。
幸运的是,人才管理软件可以通过跟踪员工的绩效、审查目标和技能等,指导您让员工快乐地工作。
请记住,员工越满意,他们为您工作的时间就越长。
另请阅读2024 年最佳招聘软件终极指南
使用人才管理软件的挑战
虽然实施人力资源人才管理软件听起来不错,但大多数招聘人员都有两大顾虑:
1.建立 TMS 需要高昂的成本
实施和管理人才管理软件不是一个人的事,它需要一个专门团队付出劳动和时间,积极主动地跟踪候选人的需求,并制定计划来填补缺口。
2.需要大量规划
每当一个过程涉及到积极主动的规划时,即使是轻微的疏忽,也有可能把它彻底搞砸。
有时,您可能会犯这样的错误 高估人员需求,最终雇用的候选人数量超出需要,甚至雇用了糟糕的候选人。 如果对工作要求界定不清,结果将是混乱不堪。
人才管理软件的功能
人才管理系统使企业能够实施与其目标和使命相一致的人才管理战略。 例如
- 招聘:吸引高素质人才并让他们入职,从而提高公司的生产力,为工作环境做出积极贡献。
- 发展:发掘有潜力的领导者,建立适应性强的团队,以提高整体业务绩效。
- 保留:为员工提供专业成长的空间和机会,这反过来又会促进员工的参与度,产生更忠诚的员工。
优秀的 TMS 系统能够通过集中的数据共享和规划模式提高运营效率。 它取代了人工流程,使招聘人员能够专注于价值更高的任务。
强大的分析和报告有助于战略规划,确保公司实现长期目标。
人才管理软件的主要功能
人才管理软件的核心功能可分为多个子类别:
1.人才关系管理
人才管理包括与监控员工、提供反馈和管理公司整体工作流程相关的任务。 以下是该类别下的几项功能:
- 绩效考核管理:集中存放笔记、评分流程、审查报告等,从而节省大量时间。
- 职位描述编辑器:允许招聘人员创建和更新符合以下法律规定的招聘职位 公平劳动标准法案直接在软件内进行。
- 离职访谈问卷和分析:帮助创建定制的面试工具包,跟踪候选人的回答,减少不必要的人员流失。
2.薪酬管理
TMS可以支持公司跟踪、管理和向员工发放薪酬的一个或多个方面。 其主要功能包括
- 薪酬管理 估算和模拟长期工资支出。 与其他功能集成后,它还能跟踪员工加班、临时职位等情况。
- 工作评估和薪酬分级 是一项用于创建自定义工作评估系统和职级结构的功能。 它使公司能够为员工分配公平的报酬率。
- 奖励和佣金跟踪根据每位员工的绩效指标自动确定奖励报酬。
- 全面奖励报表通过从薪酬数据库中提取实时数据并奖励推荐人,让员工对自己的薪酬方案有一个全面的了解。
3.招聘和入职
使用独立的招聘工具可能会有所裨益;但更全面的解决方案,如集成的 TMS,可提供多种功能,如
- 应聘者跟踪功能可帮助招聘人员收集上传的简历、分析问卷答复、管理个人资料等,最终确定最优秀的候选人。
- 简化入职程序 让新员工更容易访问和查看必要的文件和任务。 它还可以接受电子签名。
4.继任规划
一个好的人才管理软件能够识别那些准备好担任新角色或显示出有潜力成为公司未来领导者的员工。
人才管理者不能仅仅依靠猜测,他们可以依靠 TMS,通过精心制作的基础表格为继任规划奠定基础,这些表格是根据他们的数据和配置量身定制的。
大多数 TMS 系统都有一个内置功能,可以通过最小的工作量设计公司当前和未来的状态。
5.平台兼容性和集成
市场上有各种 TMS 可供选择,但大多数人才管理者都会选择 TMS 的一个特点,即它与当前招聘解决方案和集成设施的兼容性。
- SaaS 在不断变化的招聘需求中,应用软件更加方便。 它具有成本效益,在出现更新和升级问题时可立即切换到另一个平台。
- 社交媒体整合这些功能使企业能够发送有针对性的外联信息,并在正式简历之外调查候选人的个人资料。
- 全球化人才管理软件的这一功能为企业提供了解决方案,使其在制定招聘措施时能够不受环境和条件的限制,取得成效。
6.员工队伍规划与分析
人才管理不是一年一次的过程,而是一个持续不断的过程,通过反馈和合作项目对每位员工的表现进行评估和认可。
顶级人才管理软件通过系统中存储的数据驱动反馈请求,并及时评估员工的绩效。 人才管理者可以利用这些详细的报告和分析,更好地管理员工队伍。
7.员工参与
TMS 具有支持内部员工参与的强大功能:
- 工作人员进修模块 通过跟踪员工当前的能力并提出发展方向,帮助决定晋升。 这一功能可以更容易地为再培训计划确定候选人,并满足继任计划和替代需求。
- 游戏化为员工管理提供了简单且更具吸引力的方法,如分配积分、徽章、趣味活动、奖杯等。
8.学习管理
大多数公司在寻求投资 TMS 解决方案时,都会优先考虑其促进教育发展和劳动力 “技能扩展 “的能力。 一个好的 TMS 系统应具备教育员工掌握必要技能的功能,并通过推动内部晋升来填补人才缺口。 这些功能包括
- 课程和资源管理该工具为希望获得专业知识的员工提供了便捷的培训模块。
- 进度跟踪和在职培训分析功能可帮助人才经理分析参加培训视频的每位员工的绩效飙升或下滑情况。
- 注册和登记该功能允许公司任何人注册各种课程,并可随时切换课程。
9.移动能力
移动优化解决方案可让员工和人才管理者通过平板电脑或智能手机等兼容设备访问人才管理平台。 这种灵活性使企业更容易在任何首选设备上获取必要的人才相关信息和报告。
人才管理者可以随时随地采取快速行动、审查员工绩效并跟踪他们的学习路径,而不受办公桌的限制。
智能细分、推送通知、响应式设计以及原生安卓和 iOS 应用程序等功能,都有助于提高人才管理流程的成功率。
10.绩效管理
绩效管理是对员工整个生命周期的进展情况进行监控。 该类别下的所有功能都有助于人才管理者进行定期审查,帮助他们全面了解员工的工作效率和目标完成情况。
优秀的 TMS 解决方案中的绩效管理界面包括(但不限于)以下功能:
- 360 度绩效审查和可定制的评估标准
- 匿名反馈响应和员工表彰
- 目标设定、共享、跟踪和图书馆
- 绩效计分和多种奖励选择
投资 TMS 之前应考虑的事项
不同公司的人才管理目标各不相同,这就需要投资一个有助于实现这些目标的 TMS 解决方案。
自然,一家公司需要的 TMS 功能可能与另一家公司不同,但值得庆幸的是,您在搜索人才管理软件时可以遵循一个明确的指导原则。
1.制定一份必须具备和可以具备的功能清单
通过创建 TMS 需求清单来指导您的搜索工作。 为此,您需要分析贵公司的目标、面临的挑战以及需要优先填补的空白。 然后记下 TMS 解决方案必须具备的功能。
请记住,并不存在每个人才经理都能遵循的黄金清单。 这完全取决于贵公司的要求。 例如,”系统兼容性 “可以在您的 “必备 “清单上,而对别人来说则是 “可有可无”。
2.让关键利益相关方参与进来
制定核对表后,下一步必须与招聘团队和利益相关者进行讨论。 在做出任何最终投资决定之前,每个人都必须达成共识。 您必须采取全员参与的方式,确定合适的功能集并进行必要的修改。
为了做出更好的决策,您可以要求所有利益相关者对不同的需求进行排序,或者依靠任何协作和排序系统来完成同样的工作。
3.最终提交报告
获得基于汇总输入的报告后,请审查信息以确定高优先级需求。 这样,您就可以对加权类别进行评估,并最终确定基本功能。
4.比较供应商
拿到最终报告后,请浏览市场,亲自挑选符合您目标的人才管理软件公司。
评估人才管理软件最常用的两种方法是
- 浏览评论网站:软件评论是评估 招聘工具的最佳途径.
These sites summarize users’ reviews on various tools and rank them from the highest-rated to the lowest.
Based on this list, you can pick a suitable TMS for your company. - 实践经验:没有一种招聘工具是完美无缺的。 它只能根据您的需要为您提供理想的服务。 因此,最好的选择方法是在实际购买前进行免费试用或演示。 这种方法可以让您更好地了解 TMS 解决方案的功能,从而做出更好的决定。
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公司就像一个遥控器,而员工就是维持遥控器运转的电池。 您有责任在市场上买到最好的电池,并确保电池保持充电状态,以保证其正常运行。
要做到这一点,您需要适当的规划和人才管理软件。 这就是员工队伍蓬勃发展的秘诀。
本文可作为您了解 TMS 的指南。有了它,您就可以做出明智的决定,选择最适合您企业的人才管理软件。
常见问题
1.人才管理软件能否帮助留住员工?
是的,TMS 可以通过提供绩效管理、学习与发展、职业规划和继任规划等工具来留住员工。这些工具可以帮助您识别和解决可能导致员工流失的问题。
2.TMS如何支持学习和发展?
人才管理软件通常包括一个学习管理系统(LMS),可以提供、跟踪和管理培训与发展活动。它可以支持各种学习方法,包括电子学习、教师指导培训和社交学习。
3.TMS 系统能帮助进行绩效管理吗?
是的,TMS 可以实现绩效管理流程的自动化,使设定目标、跟踪进度、提供反馈和进行绩效考核变得更加容易。它还可以提供分析,帮助您了解影响绩效的因素。
4.人才管理软件如何支持继任规划?
人才管理软件可以帮助您识别高潜力员工,评估他们是否做好了晋升准备,并开发他们的技能和能力。它还能帮助您制定继任计划,确保关键员工离职时的平稳过渡。
5.人才管理系统的投资回报率(ROI)是多少?
TMS 的投资回报率(ROI)可以通过多种方式来衡量,包括节省时间、提高生产力、提高员工参与度、降低人员流动率以及使人才管理与业务目标更加一致。它还能帮助企业吸引、培养和留住顶尖人才,从而提供竞争优势。