因此,您决定更换您的申请人跟踪系统供应商–恭喜您!ATS 的选择既复杂又关键,但许多招聘机构却采取了不闻不问的态度,事后才后悔自己的决定。选择合适的 ATS 供应商可以改变招聘机构的游戏规则,因为 94% 的招聘人员 声称应聘者跟踪系统帮助他们改进了招聘流程。
试想一下,一个优质的 ATS 会带来多大的商业潜力。 一旦你做出了改变,你就会立即注意到不合格的 ATS 和优质 ATS 之间的区别!
更换 您的 ATS 提供商是一项重大举措,但它并不一定令人生畏。 因此,我们为您介绍了平稳过渡需要考虑的十个关键事项。
1.您现有的申请人跟踪系统出了什么问题?
您的 ATS 是否因为某个特殊原因而让您失望?
高达 40% 的组织报告称对其现有的 ATS 不满意,只有 3% 的组织将其潜力发挥到了极致!
在考虑新的 ATS 平台之前,请先了解您对当前 ATS 不满意的原因。
这样,您就会知道促使您转用新系统的因素。
首先要了解您当前的流程,找出缺失的部分和瓶颈,并关注您希望新的自动售货系统如何优化这些问题。
无论你是想简化招聘流程、改善求职者体验,还是仅仅想用自动化取代电子表格,关键是要清楚地知道为什么是时候转用新的招聘软件了。
2.您是否区分了业务需求和需要?
我们很容易被华而不实的功能所迷惑,而这些功能并不一定能增强我们的功能。
这就是为什么通过创建一份企业所需的基本功能清单来区分自己的需求和愿望至关重要。
如果不了解自己的业务需求就直接进入 ATS 市场,就会在不需要的工具和功能上大做文章。
你可能会看到其他招聘机构选择一套特定的工具或软件,但这并不意味着它最适合你。
毕竟,没有两家企业是相同的。
因此,在寻找时,请随身携带一份清单!
3.您的 ATS 有哪些基本功能?
您上一次了解最新的招聘技术功能是什么时候?
您可能会在不知不觉中使用过时的技术来运行整个招聘工作流程!
例如,云招聘软件的兴起是招聘技术最重要的发展之一。
市场上的其他趋势功能包括人工智能丰富的求职者跟踪系统、数据度量、技能评估功能等。
因此,在考虑不同的自动应聘系统供应商之前,要对其他机构招聘人员和招聘团队使用的最新技术和工具进行市场调研。
4.现有客户怎么说?
我们生活在这样一个时代,顾客只需通过简单的谷歌搜索就能轻松找到顾客评论。
客户评论提供了真实的用户意见,可指导你选择完美的招聘软件。
这些评论是真实消费者的真实体验,值得您信赖。
例如,Recruit CRM 的招聘软件在 Capterra 的评分为4.9/5评为 4.9/5,并被 Software Advice#排名第一的招聘机构软件上被评为招聘机构的第一软件,因此非常可靠!
不要忘记留意推荐人!
您可以很快从同行甚至社交媒体的评论中获得一些推荐人。
用户评论通常都非常客观且切中要害,突出了任何 ATS 提供商的优点和缺点,使用户更容易做出明智的决定。
5.设置和配置过程是怎样的?
招聘机构避免更换 ATS 的主要原因之一是冗长的设置和复杂的配置过程。
转换到新的 ATS 提供商的过程可能包括演示、系统培训和测试会议。
为了提前做好计划,请制定一个时间表,说明设置和配置过程中需要注意的事项。
最有可能的是,您的 ATS 提供商会通过项目板给您提个醒,以便跟踪进度、共享资源和提出问题。
如果你还不知道,Recruit CRM(ATS + CRM)的快速设置时间仅为五分钟,使迁移变得更加容易!
6.提供商是否提供无缝数据迁移?
对于任何一家招聘机构来说,数据就像黄金一样珍贵!
试想一下,在选择 ATS 平台的过程中,却发现数据迁移存在漏洞。
这多么令人沮丧!
因此,在您最终选择新的 ATS 提供商之前,不要忘记询问数据迁移流程和设置。
您将来可能还想更换供应商或改变业务,因此请向供应商询问保留客户和候选人信息的流程。
7.ATS 是否能与现有工具轻松集成?
很可能,您现有的 ATS 并不是您每天唯一依赖的工具。
您可能需要在电子邮件、招聘网站、社交媒体、应聘申请等不同窗口之间来回切换。
考虑与新的 ATS 集成的类型,以实现更集中的招聘技术堆栈。
您的 ATS 应与您的职业网站、电子邮件提供商以及您日常使用的其他重要工具集成。
Recruit CRM 配备了 5000 多个集成包括 G Suite、Slack、Outlook 等!
8.培训和入职培训是怎样的?
如果您和您的招聘团队不学会使用它,那么新的、高质量的 ATS 就毫无用处。
您的 ATS 供应商应提供培训计划,以确保您的招聘团队掌握扎实的软件知识。
当用户注册使用 Recruit CRM 时,我们提供的支持不仅限于培训课程。
我们拥有一个资源库,其中包括视频、指南和教程,可帮助您充分利用该软件。
此外,无论何时您需要技术支持,只需拨打一个电话,我们的支持团队专家就会全天候为您提供服务!
9.您对定价方案满意吗?
不同的 ATS 提供商提供不同的定价模式。
招聘软件供应商最广泛采用的定价策略是按功能或按用户按月订购收费。
定价模式也取决于您的使用情况或团队规模。
常见的几种不同定价模式是
- 按雇员计薪
- 按聘付费
- 按薪招聘经理
10.客户支持的响应速度如何?
在投资招聘软件时,绝不能忽视客户支持。
可靠的客户支持系统可以消除道路上的任何颠簸,保证工作流程顺畅。
ATS 供应商应能及时提供有效的解决方案。
了解客户服务的一个简单方法是查看供应商的客户评价。
确保供应商在任何时候都能在短时间内满足您的要求。
在了解客户支持时,请务必考虑以下几点:
- 客户支持查询的平均响应时间。
- 提供演示和培训。
- 是否有专门的联系人随时提供指导。
主要收获
更换求职者跟踪系统可能会让人感觉复杂费时,但更换一个更好的系统可以让您有效地扩展业务。如果您掌握了正确的知识,并与透明、乐于助人的供应商合作,整个过程就会变得更加顺利。最后,请尽职尽责,为现有数据创建备份,了解入职程序,并与您的 ATS 供应商联系,以确保顺利实施。如果你正在考虑更换 ATS 供应商,为什么不 与 Recruit CRM 预约一次演示?
我们友好的专家团队随时准备提供帮助!