Pour augmenter le chiffre d’affaires de votre société de recherche et poursuivre le développement de vos activités, vous avez besoin d’un logiciel et fonctions de CRM qui vous aidera à gérer les ventes, à automatiser le recrutement et à rationaliser et suivre la communication avec les candidats et les clients.
Bien que les systèmes de gestion de la relation client soient suffisamment polyvalents pour constituer une solution universelle, il n’en reste pas moins que les systèmes de gestion de la relation client ne sont pas toujours faciles à mettre en œuvre., comment choisir un CRM qui favorisera le développement commercial de votre entreprise de recrutement ?
Quelles sont les principales caractéristiques à prendre en compte ?
Nous avons abordé tous les sujets dans ce guide.
4 fonctions de CRM pour le recrutement qui ouvrent la voie à un meilleur développement commercial
1. Une base de données avec des circuits de vente personnalisables
Une base de données fiable est indispensable à l’expansion de toute entreprise de recrutement.
Avec Recruit CRM, vous pouvez construire un pipeline de clients et de candidats de qualité sans avoir à saisir manuellement des données.
De la gestion aisée des clients à la prise de rendez-vous, en passant par l’automatisation des e-mails et la personnalisation des pipelines de vente, notre CRM vous permet non seulement d’acquérir de nouveaux clients, mais aussi d’entretenir les relations avec eux.
La fonction « stage » de Recruit CRM permet aux recruteurs de classer la base de données en plusieurs catégories. Vous pouvez définir vos propres étapes et en ajouter plusieurs dans le pipeline, ce qui le rend 100% personnalisable !
Si vous allez dans les paramètres d’administration, vous pouvez ajouter des étapes de contact personnalisées en fonction de vos besoins. Les utilisateurs peuvent également ajouter des champs personnalisés lorsqu’ils modifient des contacts ou des candidats, comme indiqué ci-dessous.
2. Les principaux indicateurs de recrutement réunis en un seul endroit
Si le calcul des chiffres n’est pas votre point fort, nous avons ce qu’il vous faut !
En utilisant Recruit CRM, vous pouvez rapidement parcourir les étapes d’embauche des candidats et les indicateurs clés, le tout en un seul endroit.
Notre logiciel offre aux utilisateurs un aperçu visuel simplifié de leurs opérations de recrutement.
La vue Kanban permet de visualiser très facilement la répartition des candidats, le volume total des transactions et le pipeline de revenus.
Vous pouvez même envoyer des courriels de suivi aux candidats au fur et à mesure que vous les faites glisser sur le tableau Kanban.
De plus, grâce aux les options de recherche avancée (recherche booléenne et recherche par rayon), les recruteurs peuvent accéder aux données et aux rapports beaucoup plus rapidement.
3. Prenez des décisions fondées sur des données grâce à nos rapports détaillés
La prise de décisions éclairées et fondées sur des données permet aux cabinets de recherche de se démarquer sur le marché et de développer leurs équipes.
Le suivi de tous ces indicateurs de recrutement et KPI peut s’avérer fastidieux, c’est pourquoi notre solution CRM rassemble les rapports et envoie des rappels, ce qui vous permet de vous concentrer sur l’essentiel.
Outre le suivi des futures opportunités de revenus et des transactions commerciales, nous aidons les utilisateurs à créer des étapes de transaction, à personnaliser les champs et à suivre les indicateurs pour tout travail, toute entreprise ou tout contact associé.
Bien entendu, la réussite d’une entreprise repose en grande partie sur les performances de l’équipe interne. C’est pourquoi nous vous permettons de le mesurer à l’aide de rapports d’équipe perspicaces.
4. Communication accélérée grâce aux intégrations et à l’automatisation
Une communication cohérente avec vos clients a un impact significatif sur la fidélisation de la clientèle de 5 %et augmente la rentabilité de l’agence de près de 75 % !
En suivant et en gérant efficacement vos processus de communication avec les candidats et les clients, vous serez en mesure de vous présenter avec plus de crédibilité.
Il n’est pas facile d’en assurer le suivi, mais nos intégrations permettent d’automatiser et de simplifier le processus.
Nous avons récemment rencontré Maxime Cohendet, cofondateur d’Avizio, une agence de recrutement française en pleine expansion. Il mentionne clairement la façon dont ils peuvent, en toute transparence engagez 4 fois plus de candidats par semaine en utilisant notre ATS + CRM.
Notre système vous permet de soumettre facilement les détails des candidats aux responsables du recrutement en seulement deux clics – y compris un retour d’information direct par le biais de notre système intégré.
Vous pouvez également suivre, partager et générer des factures personnalisées avec vos clients dans le logiciel.
Bien qu’il ne s’agisse que de quelques conseils pour vous aider à démarrer, il existe une infinité de possibilités et de flux de travail que vous pouvez mettre en place à l’aide de notre système pour vous aider à transformer complètement le jeu !