Étant donné que seul un petit nombre de personnes sont intéressées par le fait d’être au bureau à plein temps (seulement 2 %, pour être exact !), les entreprises du monde entier trouvent des solutions pour faciliter le travail hybride.

Qu’il s’agisse de trouver un logiciel de collaboration, d’organiser des réunions hybrides ou de maintenir l’engagement de chacun, les responsables tentent d’évaluer ce que le travail hybride signifie pour l’entreprise, tout en menant à bien leurs projets et en veillant à la satisfaction de leurs employés.

Alors, comment recruter de nouveaux employés dans cette nouvelle main-d’œuvre hybride ?

Qu’est-ce qu’une main-d’œuvre hybride ?

Le terme « hybride » désigne, dans la terminologie du monde du travail, la combinaison de deux types de travail : le travail à distance et le travail au bureau.

Même si nous finirons peut-être par laisser tomber l’étiquette pour ce type de travail et simplement l’appeler « travail », à l’heure actuelle, il s’agit encore d’un phénomène relativement nouveau à l’échelle que nous observons.

Quels sont les avantages d’une main-d’œuvre hybride ?

L’un des grands avantages pour votre entreprise cliente est la possibilité d’embaucher à partir d’un vivier de talents beaucoup plus large. Si vous n’êtes pas limité à une ville particulière ou aux personnes prêtes à se déplacer pour le travail, vous pouvez élargir votre champ d’action.

Cela vous permet également d’embaucher un groupe de personnes plus diversifié.

Par exemple, une personne dont la mobilité est réduite, qui a des responsabilités familiales ou d’autres éléments qui rendraient difficile un travail à temps plein dans un bureau, peut être prise en considération sans que ces éléments soient considérés comme des désavantages.

Il a été démontré que les entreprises dotées d’équipes de gestion diversifiées génèrent 19 % de revenus supplémentaires grâce à l’innovation, par rapport aux entreprises dont la diversité des dirigeants est inférieure à la moyenne. Ce n’est donc pas seulement mieux pour les personnes que vous embauchez, c’est aussi plus rentable.

L’embauche en dehors des limites de votre ville permet également d’ouvrir des postes à des personnes qui n’ont pas les moyens de vivre à proximité de votre entreprise, comme les nouveaux diplômés, par exemple, ou toute personne qui n’a pas encore eu le temps de gravir les échelons de l’entreprise.

L’avantage le plus important est probablement celui de la flexibilité du travail. Lorsque les employés sont en mesure de travailler de manière équilibrée par rapport à leur vie personnelle, ils sont (et c’est compréhensible) beaucoup plus heureux. Les temps de trajet peuvent pratiquement disparaître, ce qui signifie que les employés disposent de plus de temps personnel.

Ils disposent également de plus d’argent et peuvent se lever plus tard et passer plus de temps avec leur famille et leurs amis. 52 % des hommes et 60 % des femmes sont allés jusqu’à dire qu’ils quitteraient leur emploi s’ils n’étaient pas autorisés à travailler à distance, ce qui devrait vous montrer à quel point c’est important.

Deux autres avantages sont à prendre en considération : la réduction de l’impact sur l’environnement grâce à la diminution des déplacements et la réduction des coûts pour les entreprises en termes de loyers et de frais de fonctionnement.

7 meilleures pratiques de recrutement hybride

Si certaines choses restent inchangées, il y a quelques différences dans la manière dont vous pouvez recruter une main-d’œuvre hybride. Heureusement, il existe une pléthore de logiciels de recrutement pour vous aider, et nous avons quelques conseils pour vous aider.

1. Faites preuve de souplesse en ce qui concerne le rôle de l’emploi

Pour attirer les meilleurs candidats, vous devriez envisager des exigences moins strictes en ce qui concerne la présence au bureau ou le lieu de travail. En faisant preuve de souplesse en ce qui concerne le lieu et les horaires de travail de vos collaborateurs, vous élargirez considérablement votre vivier de talents et vous contribuerez à la fidélisation du personnel. 80 % des femmes et 69 % des hommes ont déclaré que les possibilités de travail à distance font partie des éléments les plus importants à prendre en compte lors de l’évaluation d’un nouvel emploi.

Même si ce n’est pas ce que vous envisagiez, cela peut valoir la peine de faire des compromis pour la bonne personne. Il s’agit d’une relation donnant-donnant et, pour attirer les meilleurs candidats, vous devez faire en sorte qu’il vaille la peine pour eux de travailler pour vous – les employés attendent plus qu’un simple salaire.

Cette flexibilité est à la fois nécessaire dans le processus de recrutement – en proposant des entretiens virtuels par le biais de réunions vidéo, par exemple – et en termes de lieux et d’horaires de travail.

Le marché de l’emploi étant désormais largement ouvert aux candidatures dans le monde entier, les employeurs se livrent à une concurrence accrue pour attirer les bons candidats.

Vous pourriez envisager de rechercher activement des candidats plutôt que d’attendre qu’ils postulent à vos offres d’emploi. Les modèles d’e-mails de recrutement à froid sont un outil utile pour les recruteurs, tout comme les systèmes de suivi des candidats – il y a peut-être quelqu’un qui a postulé dans le passé et qui serait parfait pour un nouveau poste qui vient d’être créé !

Vous pouvez également participer à des salons de l’emploi virtuels pour trouver des candidats pour votre entreprise, car les participants à ces salons seront probablement familiarisés avec les pratiques de travail hybride et à distance.

N’oubliez pas de faire appel à des services professionnels de référencement: ils peuvent vous aider à attirer vos candidats grâce à des descriptions de poste et des offres d’emploi bien rédigées, que les gens peuvent trouver plus facilement grâce à des phrases soigneusement choisies et étayées par des données.

3. Utiliser la technologie

Plutôt que d’organiser des entretiens destinés à vérifier la capacité des candidats à effectuer des tâches de base, utilisez des questions de sélection, par exemple en demandant aux candidats de fournir une définition du marketing de la performance.

Outre les tâches, vous pouvez demander aux candidats de remplir des questionnaires et de répondre à des questions à choix multiples ou à réponses ouvertes afin de pouvoir les évaluer.

En fonction du domaine d’expertise de votre entreprise et des compétences requises du candidat, vous pouvez envisager de lui poser des questions sur divers acronymes, comme « qu’est-ce que le retour sur investissement » ou « qu’est-ce que la RVI« . Ces questionnaires peuvent être stockés dans un système de suivi des candidats, ce qui vous permet d’accéder facilement aux données lors de l’évaluation de vos candidats.
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Une fois que vous avez fait votre choix, au lieu de demander des entretiens en personne, pourquoi ne pas utiliser un logiciel vidéo ou trouver le meilleur service VoIP pour organiser des réunions ?

Après tout, si une partie du travail se fait à distance, pourquoi l’entretien ne le serait-il pas ?

4. La structure

Si la flexibilité est absolument essentielle dans le cadre du travail hybride – qu’il s’agisse d’une approche flexible des horaires de travail, des lieux de travail ou même des pratiques d’embauche – vous devez néanmoins disposer d’une structure sous-jacente pour gérer une entreprise.

Les arbres sont flexibles en ce sens qu’ils trouvent des moyens créatifs de pousser vers la lumière, mais ils ont toujours besoin d’un système racinaire stable pour se développer.

Vous pouvez commencer à créer une structure en définissant vos attentes en matière de travail hybride.

Quelles compétences vos employés devraient-ils acquérir pour bien faire leur travail ? Y a-t-il des heures de pointe pendant lesquelles tout le monde doit être en ligne en même temps ? Y a-t-il un nombre minimum d’heures par semaine dont vous avez absolument besoin ? Combien de fois par semaine, et à quel moment, souhaitez-vous organiser des réunions (à la fois des réunions individuelles et des réunions d’équipe) ?

Peut-être avez-vous besoin que les nouveaux employés soient présents au bureau pendant les deux premiers mois, puis qu’ils s’installent dans une routine de travail hybride. Quelles que soient vos exigences, assurez-vous de les avoir définies avant de commencer à rédiger une description de poste.

5. Regarder vers l’intérieur

Lorsque vous cherchez à recruter de nouveaux talents, vérifiez d’abord si quelqu’un dans votre équipe possède déjà certaines ou la plupart des compétences requises pour le nouveau poste.

Il se peut que l’un de vos employés soit intéressé par une mutation latérale vers un poste différent qui correspond davantage à ses intérêts. Ou peut-être que quelqu’un est à la recherche d’une promotion et ferait un bon candidat.

Cette méthode vous permet de contourner certains des défis posés par une main-d’œuvre hybride en faisant appel à des personnes qui ont déjà été soumises aux procédures de contrôle de votre entreprise et qui connaissent votre mode de fonctionnement.

6. Communiquer

Il est très important de communiquer de manière claire et cohérente avec vos candidats et vos nouveaux employés. Cela s’applique bien sûr aussi au travail non hybride, mais avec les barrières supplémentaires de la distance sociale, vous devrez faire un effort concerté pour parler régulièrement avec vos recrues potentielles et nouvelles.

Vous pouvez utiliser des solutions logicielles pour tenir vos nouveaux collaborateurs au courant et leur donner le sentiment de faire partie de l’équipe. Il peut s’agir de mises à jour régulières par courrier électronique, de réunions vidéo, d’appels téléphoniques et, à l’occasion, de rencontres en personne.

7. Être une équipe

Il est donc essentiel, lorsque vous recrutez de nouvelles recrues, de vous assurer que l’équipe qu’elles rejoindront sera solide. Cela rendra votre entreprise plus organisée et accueillante.

La constitution d’une équipe dépend d’un esprit d’équipe partagé, que vous pouvez développer grâce à des réunions d’équipe hybrides efficaces et régulières , des discussions informelles, des événements (en ligne et en personne) et des valeurs partagées. Vous ne devez pas non plus vous attendre à ce qu’elle se mette en place naturellement : sa construction et son maintien exigent des efforts soutenus.

Le travail hybride peut être une force ou une faiblesse.

C’est à vous de voir comment vous vous adaptez au travail hybride. Vous pourriez faire de la microgestion, insister sur des horaires fixes et essayer d’imposer la façon de penser de l’ancienne école à cette nouvelle école. Ou, si vous voulez réussir, vous pouvez créer une main-d’œuvre prospère, flexible et hybride en recrutant les bons candidats, de la bonne manière, dès le départ.

Embaucher de nouvelles personnes est toujours un défi, mais avec un peu de confiance, de flexibilité, de structure et d’innovation, c’est tout à fait faisable.

Rédigé par–

Patty Yan

Patty est responsable du marketing produit EMEA pour RingCentral Office, le leader des solutions de communication en nuage. Patty est passionnée par la création de valeur et la différenciation, garantissant une meilleure expérience pour les clients et les partenaires. Elle a acquis une grande expérience en matière de marketing produit international, de conférences en ligne, de gestion de produits, de GTM et de développement de marché, dans une gamme de SaaS de haute technologie, dans un environnement à croissance rapide qui suppose une exécution à la fois stratégique et tactique. Elle n’est pas novice en matière de communications unifiées, puisqu’elle a commencé chez Tandberg, puis chez Cisco, où elle a dirigé le lancement de la collaboration et des services vidéo, et chez Enghouse, où elle a assumé des responsabilités mondiales en matière de CCaaS hébergé.