Nous avons récemment discuté avec Brennen JacksonChief Vision Officer de MMI Industriesqui utilise Recruit CRM depuis janvier 2022. Comme la plupart des recruteurs, Brennen en avait assez des essais et des erreurs des différents logiciels de recrutement, jusqu’à ce que nous entrions en scène.
Basés à Denver, dans le Colorado, M. Brennen et son équipe de MMI Industries proposent un modèle unique de services de recrutement psychographique. Au lieu de se concentrer sur les compétences techniques, leur modèle évalue les compétences non techniques des candidats afin de prendre des décisions d’embauche objectives.
Pour développer son modèle de recrutement de troisième génération, MMI Industries souhaitait un logiciel de recrutement innovant qui responsabilise son équipe et s’aligne sur sa mission.
Défis rencontrés par MMI Industries et ce qu’ils recherchaient dans un logiciel de recrutement
Issu d’une grande entreprise de recrutement, Brennen n’était pas un novice en matière de systèmes de gestion de l’information et de gestion de la relation client (CRM). Son équipe a expérimenté des fournisseurs tels que Zoho Recruit et Bullhorn avant de découvrir Recruit CRM trois mois après le début de leur activité.
Avec une technologie de recrutement à l’ancienne, l’équipe savait qu’elle avait besoin d’une solution moderne capable de…
- Remplacer Excel par une technologie de recrutement automatisée
- Fonctionne comme un logiciel polyvalent sans outils tape-à-l’œil inutiles
- S’adapter à l’évolutivité de leur entreprise
En fin de compte, ils ne voulaient pas seulement un outil pour enregistrer des données. Ils voulaient un outil moderne qui réponde à des problèmes réels et qui permette de suivre leurs progrès.
Pourquoi MMI Industries a-t-elle choisi Recruit CRM ?
Brennen et son équipe ont été impressionnés par les tableaux Kanban et l’outil de présentation des candidats. En outre, ils ont adoré les outils de CRM de Recruit…
- Interface utilisateur conviviale
- Réponse aux questions des clients en moins de 2 minutes !
- Fonctionnalités conçues spécifiquement pour les recruteurs
Recruter des fonctionnalités CRM qui leur parlent vraiment
Brennen a adopté Recruit CRM dans les 10 minutes qui ont suivi sa démonstration du produit !
Bien que le tableau Kanban l’ait séduit, ce qu’il apprécie le plus, c’est la fonction de réception des courriels, l’analyse des CV par courriel et les pipelines visuels de candidats.
Lorsqu’il a comparé les fonctionnalités de Recruit CRM à celles d’autres systèmes, il a parlé de la manière dont les questions et les demandes des clients sont traitées instantanément, et des nouvelles demandes de fonctionnalités sont constamment mises en place pour optimiser le produit.
L’interface utilisateur est très conviviale, car de nombreux recruteurs ne sont pas des experts en technologie. Les différentes fonctions du produit sont conçues pour nous aider à accomplir notre travail ; aucune d’entre elles n’est tape-à-l’œil et n’est là que pour avoir l’air cool. Tout est très pratique et utilisable ; nous utilisons 95 % des fonctions quotidiennement.
Le résultat
MMI Industries a obtenu des résultats immédiats en utilisant notre système ATS + CRM. Ils ont été en mesure de faire évoluer et de suivre leurs opérations commerciales de manière efficace.
Avec Recruit CRM, ils ont atteint les objectifs suivants
- Augmentation de 100 % des recettes
- Amélioration des interactions entre les candidats et les clients
- Moins de temps consacré aux tâches administratives
- Amélioration du rapport entre le nombre de candidatures et le nombre d’embauches
J’ai vu ce que c’est que d’utiliser un CRM, surtout en tant que personne qui a vu les trois côtés de la médaille : ne pas en utiliser, en utiliser un médiocre et utiliser Recruit CRM. Cela en dit long !
L’avenir avec Recruit CRM
Outre une amélioration massive de ses ventes, MMI Industries continue de développer ses relations avec les candidats. Grâce à Recruit CRM, l’entreprise a considérablement réduit son taux de soumission de candidats. Alors que la plupart des agences ont besoin de huit candidatures pour obtenir une embauche, MMI Industries n’en a que trois !
Alors que leurs ventes continuent de grimper en flèche, une chose restera toujours constante : leur amour pour notre logiciel.
Je vous donne une note de 11 sur 10. Je ne cesse de vanter les mérites de votre produit. J’adore votre produit et je n’en dirai jamais assez de bien !
Prêt à commencer avec nous ?
