Recruitmentleiders staan tegenwoordig voor een moeilijke evenwichtsoefening: hoge prestaties stimuleren zonder hun teams te verstikken door micromanagement.

Maar de oplossing is niet om metrics helemaal te laten vallen.

Strategisch gebruik van wervingsgegevens exponentiële prestatieverbeteringen opleveren zonder de autonomie van uw team aan te tasten.

Charlotte Smith, Director of People & Performance bij Trilogy International, deelde onlangs een krachtig raamwerk om leiding te geven met gegevens en toch het zo belangrijke menselijke aspect in uw wervingsactiviteiten te behouden.

Hier zijn de belangrijkste punten die eigenaren van wervingsbureaus, inkopers van HR-technologie en interne wervingsmanagers moeten weten.

1. Verbeter de teamprestaties met behulp van gegevens, niet door druk uit te oefenen

Maar al te vaak schommelen bureaus tussen twee uitersten – of managers negeren de statistieken helemaal uit angst voor micromanagement, of ze raken geobsedeerd door ruwe activiteitscijfers met weinig context of inzicht.

Het resultaat is niet betrokken consultants en slecht presterende teams.

Charlotte raadt een weloverwogen, inzichtgestuurde aanpak aan. Begin met vast te stellen wat echt de “bus vooruit” in uw bedrijf is.

“Of uw model nu 360, 180 of ergens daartussenin is, breng uw statistieken in kaart voor de resultaten die echt van invloed zijn op de prestaties, zoals de snelheid om mensen aan te nemen of de verhouding tussen CV’s en sollicitatiegesprekken.”

Door de juiste inzichten aan het licht te brengen, weet uw team waar het zijn energie op moet richten en hoe het zich kan verbeteren.

2. Laat gegevens de menselijke aanpak versterken, niet vervangen

Micromanagers hebben de neiging om wervingscijfers.

Sterke leiders diagnosticeren uitdagingen aan de hand van gegevens en werken vervolgens samen aan oplossingen.

Zoals Charlotte uitlegt, door de beschikbaarheid van talent en vaardigheden in haar CRMzorgt ze ervoor dat outreach precies getimed en super relevant is.

Voor contractwervers is het een spelbreker om te weten wanneer topkandidaten op het punt staan om van projecten af te rollen.

Dat is slimme service op basis van nauwkeurige gegevens, geen robotachtige automatisering.

Wanneer gegevens laten zien wat werkt, kunnen leiders consultants de controle geven over hoe ze zich verbeteren, in plaats van alleen maar voor te schrijven welke doelen ze moeten halen.

Dit zorgt voor vertrouwen, verantwoordelijkheid en betere prestaties.

Dit is de verschuiving:

• Slecht gebruik van gegevens = “U stuurt niet genoeg CV’s in”.
• Slim gebruik van gegevens = “Uw CV-to-interview ratio klopt niet. Laten we eens kijken hoe we de kwalificatie of functieverduidelijking kunnen aanscherpen.”

Het verschil in aanpak is groot, en de resultaten ook.

3. Gebruik de juiste technologie om uw gegevensstrategie te operationaliseren

Technologie vormt de basis van deze data-first, people-powered benadering.

“En Recruit CRM is speciaal gebouwd om bureaus en interne teams te helpen bij het volgen, analyseren en optimaliseren van de juiste prestatiecijfers zonder te verdrinken in dashboards.”

Met real-time prestatierapporten voor rekruteerders, inzichten in de pijplijn van kandidaten en gedetailleerde analyses die in het platform zijn ingebouwd, krijgen leiders onmiddellijk inzicht in alle stadia van de recruitment-levenscyclus.

En voor bedrijven die te maken hebben met verspreide teams of werknemers op afstand, maken gecentraliseerde dashboards het gemakkelijk om wegversperringen op te sporen, coachingkansen te identificeren en de activiteiten op gang te houden, allemaal zonder micromanagement.

Waarom Recruit CRM werkt:

– Directe toegang tot recruiters en functieprestatierapporten

– Gemakkelijk te lezen analyse van de kandidaatfunnel

– Aangepaste KPI’s om bij te houden wat belangrijk is voor uw bedrijf

– Menselijke ondersteuning wanneer u die nodig hebt (ja, echte mensen-niet alleen chatbots)

4. Tot slot: wees niet bang voor gegevens – omarm ze

Goede recruiters willen op de top van hun kunnen presteren.

Goede managers willen macht geven, niet controleren. De brug tussen beide is data.

Als uw team overweldigd of inefficiënt is, of gewoon niet zeker weet waar tijd verloren gaat, dan zijn gegevens uw meest onaangeboorde hefboom voor groei.

Maar het moet wel goed gebeuren. De juiste statistieken, correct geïnterpreteerd, afgestemd op uw aanwervingsdoelen, geen wirwar van cijfers ontworpen om teams te micromanagen.

Wilt u zien hoe toonaangevende bureaus wervingsgegevens gebruiken om sneller te schalen en slimmer te werken?

Bekijk: Charlotte Smith over het leiden van teams zonder micromanagement | De wervingspodcast EP. 12