Os bancos enviam lembretes de pagamento por SMS. Os restaurantes enviam mensagens de texto quando a mesa está pronta. As agências de viagens enviam-lhe novas ofertas e confirmações de reservas. E os recrutadores?
Você usa SMS ou mensagens de texto para capturar instantaneamente a atenção dos seus candidatos? Se não, você está perdendo uma grande oportunidade.
Por quê? Porque seus candidatos em potencial são bombardeados diariamente com inúmeros e-mails, mensagens diretas e notificações de aplicativos, e a única maneira de se destacar no meio desse ruído é enviando uma mensagem de texto bem elaborada.
Com uma taxa de abertura impressionante de 98%, essas mensagens superam os e-mails tradicionais, que apresentam uma taxa de abertura modesta de 28% a 33% no início da campanha.
Interessante, não é? É por isso que dizemos que você DEVE explorar o recrutamento por mensagem de texto, caso ainda não esteja usando.
Ainda não tem certeza?
Agora, a pergunta é: por onde começar? Neste artigo, selecionamos vinte modelos de recrutamento por mensagem de texto para usar em diferentes cenários. Além disso, listamos algumas regras que você deve seguir para uma comunicação por texto bem-sucedida.
Siga-nos!
20 modelos de recrutamento de texto que pode utilizar GRATUITAMENTE!
Aqui estão vinte modelos GRATUITOS e personalizáveis de recrutamento por mensagem de texto que você pode copiar e colar imediatamente. (Sucesso garantido!)
1. Anúncio de oferta de emprego (contato direto)
Divulgue aos seus potenciais candidatos a nova vaga na empresa do seu cliente:
| Olá [candidate’s name], Como você está? Chamo-me Escreva “STOP” para não participar! |
Se o candidato responder positivamente, agradeça pelo interesse e anexe a descrição da vaga.
Caso contrário, agradeça e pergunte se ele recomenda alguém.
2. Convide potenciais candidatos para o seu evento de contratação
Convide seus candidatos para visitar seu estande em uma feira de carreiras ou para comparecer a qualquer evento de contratação que você estará participando ou organizando:
| Olá [candidate name], É o [your name] de [company’s name]! Reparei que confirmou a sua presença na próxima feira de carreiras em [location] em [date]. E adivinha? Nós também lá estaremos. Estamos ansiosos por conhecê-lo pessoalmente e discutir como o seu incrível perfil profissional se alinha perfeitamente com o nosso Introduza “STOP” para sair. |
3. Acompanhamento do evento de contratação
Faça o acompanhamento de todos os candidatos que conheceu e com quem falou no evento de contratação para incentivar o passo seguinte:
| Olá [candidate name]! [Your name] aqui a partir de [your company]. Foi um prazer conhecê-lo em [hiring event name]. Obrigado por passar pelo nosso stand e mostrar interesse em juntar-se à nossa equipe. O seu perfil profissional foi absolutamente correto e acreditamos que tem tudo o que é necessário para se destacar no nosso [open position]. Vamos agendar uma chamada rápida para discutirmos melhor o assunto. Pode selecionar uma hora que lhe seja conveniente aqui: [calendar link]. |
4. Confirmação de recebimento da candidatura
Confirme com o candidato que recebeu com êxito a sua candidatura a um determinado cargo:
| Olá [candidate’s name]! Este é o [your name] de [company name]. Obrigado por se candidatar à posição [job title]. Recebemos com sucesso a sua candidatura e o seu currículo completo. Entraremos em contato com você nos próximos dias para discutir os próximos passos. Entretanto, se tiver alguma dúvida, não hesite em perguntar aqui. |
5. Realize uma entrevista de pré-seleção através de SMS
Utilize o SMS para realizar uma entrevista rápida de pré-seleção com potenciais candidatos:
| Olá [candidate’s name]! É [your name] de [your client’s company]. Obrigado por se candidatar à nossa função [job title]. A sua candidatura chamou a nossa atenção e agora gostaríamos de o conhecer melhor. Como primeiro passo no nosso processo de recrutamento, gostaríamos de lhe fazer algumas perguntas rápidas por texto. Pode responder-lhes quando tiver tempo nos próximos dias. Está preparado? Introduza “STOP” para sair. |
Quando o candidato responder, pode enviar-lhe as perguntas.
6. Atribua um teste de competências
Os candidatos devem ser avaliados em profundidade se uma função exigir uma competência específica, como a codificação ou a redação de conteúdos. Utilize este modelo para atribuir um teste de competências a esses talentos:
| Olá [candidate name]! Este é o [your name] de [company name]. Obrigado por se candidatar à nossa função [job title]. A sua candidatura chamou a nossa atenção e gostaríamos de avaliar melhor as suas competências em [skill name]. Para a próxima etapa, temos um pequeno trabalho para você, que pode enviar através de [deadline]. Boa sorte! Aguardamos com expectativa a revisão do seu teste. Introduza “STOP” para sair. |
Anexe o trabalho no final do texto.
7. Lembrete de envio de trabalhos
Recorde aos seus candidatos a tarefa que têm de apresentar para uma próxima entrevista:
| Olá [candidate name]! Apenas um lembrete amigável sobre a próxima entrevista – estamos ansiosos por rever o [project/assignment] que lhe atribuímos na última mensagem. Lembre-se de que este trabalho é uma parte essencial do processo de avaliação e esperamos que cumpra o prazo. Se tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para nos enviar uma mensagem de texto. |
8. Informe-se sobre a disponibilidade do candidato
Pergunte quando o candidato pré-selecionado pode participar da entrevista por vídeo:
| Olá [candidate name]! Este é o [your name] de [company name]. Parabéns por ter sido selecionado para a posição [job title]! Estamos muito satisfeitos por podermos avançar com a sua candidatura. Para prosseguir com o processo de entrevista, gostaríamos de saber a sua disponibilidade. Demoraria apenas 30 minutos. Por favor, clique no link a seguir para acessar nosso calendário e agendar um horário que seja mais conveniente para você: [Calendar Link] Introduza “STOP” para sair. |
DicaSempre dê ao seu candidato a opção de autoagendamento! Você pode fazer isso facilmente por meio de uma boa plataforma de contratação .
9. Convite para entrevista presencial
Organizando uma entrevista presencial? Use este modelo para convidar seus candidatos:
| Olá [candidate name]. Fala [your name] de [company name.] Gostaríamos de o convidar para uma entrevista presencial no nosso escritório em [location]. Será que [time][date] e funcionam para você? Se não, informe-nos aqui. Faremos o nosso melhor para nos adaptarmos ao seu horário. Introduza “STOP” para sair. |
10. Confirmação da entrevista
Peça aos candidatos para confirmarem uma entrevista próxima (especialmente quando eles a agendaram por conta própria):
| Olá [candidate name]! A sua próxima entrevista com [interviewer name] está agendada para [date] em [time]. Está preparado para isso? Por favor, responda com um “C” rápido para confirmar. Obrigado! Introduza “STOP” para sair. |
11. Lembrete da entrevista agendada
Envie um lembrete rápido aos candidatos para uma próxima entrevista:
| Olá [candidate name]! Apenas um lembrete amigável de que a sua entrevista com [interviewer name] está agendada para amanhã em [time]. Será uma entrevista de 30 minutos em [Zoom or other conferencing platform]. Estamos ansiosos para vê-lo em breve. |
12. Reagendar uma entrevista
Envie uma mensagem de texto ao seu candidato para remarcar rapidamente uma entrevista:
| Olá [candidate name], Este é o [your name] de [company name]. Espero que esteja bem. Infelizmente, tenho de remarcar a nossa entrevista para [date]. Estaria disponível em [date 1], [date 2], ou [date 3] em vez disso? Obrigado pela sua compreensão. Introduza “STOP” para sair. |
13. Acompanhamento após a entrevista
Envie uma mensagem de acompanhamento ao seu candidato logo após a entrevista:
| Olá [candidate name]! Agradecemos o tempo que dedicou à entrevista para a posição [job title] em [company name]. Foi um prazer conhecê-lo melhor. Estamos atualmente na fase final do nosso processo de decisão e esperamos concluí-lo em breve. Entretanto, sinta-se à vontade para nos enviar uma mensagem de texto se tiver alguma dúvida ou quiser fornecer informações adicionais. |
14. Prolongue uma oferta de emprego
Depois de ter selecionado o candidato ideal, avise-o de que conseguiu o emprego:
| Parabéns, [Candidate Name]! É com grande entusiasmo que lhe oferecemos a posição [job title] em [company name]. Acreditamos que você será uma adição valiosa para a nossa equipe. A carta de oferta detalhada está a caminho do seu e-mail. Por favor, informe-nos da sua decisão através do endereço [deadline date]. – [your name]. |
15. Modelo de texto para a integração
Inicie o processo de integração através de mensagens de texto, especialmente se quiser que o candidato pré-selecionado preencha a documentação:
| Olá [candidate name]. Parabéns mais uma vez pela oferta de emprego! Para iniciar o processo de integração, enviaremos alguns e-mails com requisitos importantes, formulários e o cronograma do seu primeiro dia. Fique de olho na sua caixa de entrada. Se tiver dúvidas ou precisar de assistência durante o processo de integração, não hesite em nos enviar uma mensagem. – [your name] |
16. Peça ao candidato para responder a uma pesquisa
Se o candidato aceitar a sua oferta de emprego, peça-lhe que responda a uma pesquisa rápida:
| Olá [hiree], É [your name] de [company name]. Mais uma vez, parabéns pela sua oferta de emprego! Estamos muito contentes por tê-lo a bordo. Como parte do nosso compromisso de melhoria contínua, gostaríamos muito de receber a sua opinião sobre o nosso processo de entrevista. Estaria disposto a responder a uma pesquisa rápida? Me avise se estiver disponível, e eu enviarei a pesquisa imediatamente. |
17. Peça ao candidato para deixar um comentário
Peça ao seu contratado para deixar uma avaliação sobre o processo de contratação no Glassdoor ou no site de carreiras do seu cliente:
| Olá [hiree]! Mais uma vez, parabéns por ter conseguido a sua oferta de emprego! Estaria disposto a deixar um comentário sobre a sua experiência de recrutamento com – [your name] |
18. Mensagem de texto de rejeição
Informe os candidatos de que não passaram à fase seguinte da contratação: (Bem, sem queimar a ponte!)
| Olá [candidate name], Este é o [your name] de [company name]. Obrigado pelo seu tempo e esforço em reunir-se com a nossa equipe sobre a função [job title]. Embora tenhamos ficado impressionados com as suas competências e experiência, decidimos avançar com um candidato diferente. Saiba que sua candidatura foi seriamente considerada e que realmente apreciamos seu interesse em fazer parte da nossa equipe. À medida que surgirem novas oportunidades de emprego, farei questão de entrar em contato com você novamente. Obrigado! |
19. Reatar contatos com candidatos anteriores
Reconecte-se com candidatos de processos seletivos anteriores se tiver uma nova vaga na sua empresa que se encaixe no perfil deles:
| Olá [candidate name], É [your name] de [company name]. Espero que esteja bem! Estou entrando em contato porque temos uma nova vaga para a qual acredito que você seria uma excelente escolha. Estaria disponível para uma chamada em [date] para discutir esta oportunidade? Diga-me! Introduza “STOP” para sair. |
20. Peça referências
Incentive o seu pessoal a indicar um novo candidato:
| Olá, equipe! Estamos à procura de um talento [job title], e quem melhor do que você para indicar os melhores candidatos? Se tiver algum amigo ou familiar que se adapte bem a esta função, gostaríamos de o ouvir. Obrigado! – [your name] |
Regras de recrutamento de texto que DEVE seguir
Eis cinco regras que os recrutadores devem seguir para obter o máximo resultado da sua campanha de recrutamento por texto:
Regra n.º. 1: Obtenha autorização para enviar mensagens de texto aos seus candidatos
Duas regras cruciais para o envio de mensagens de texto que devem estar sempre presentes na mente de todos os recrutadores são a Lei de Proteção do Consumidor por Telefone de 1991 (TCPA) e o Registro de Campanhas.
Estas leis exigem que obtenha a autorização de um candidato antes de iniciar qualquer tipo de comunicação.
Pode obter este consentimento através de uma caixa de verificação no formulário de candidatura ou, por vezes, até mesmo através de uma simples mensagem de opt-in.
Depois de obter a permissão, deve também fornecer-lhe uma forma fácil de optar por não receber mais mensagens.
Se a pessoa decidir terminar a conversa e enviar-lhe palavras como “STOP” ou “UNSUBSCRIBE”, não deve enviar-lhe qualquer outra mensagem.
Dica: Utilize um software de recrutamento de texto para atualizar automaticamente a sua lista de inscritos.
Regra n.º 2: Seja breve e direto
As mensagens SMS têm limites de caracteres e destinam-se a ser lidas rapidamente. Por isso, mantenha-as SEMPRE curtas, simples e diretas.
Inclua apenas as informações importantes. Lembre-se que textos irrelevantes ou longos podem sobrecarregar os candidatos, levando-os ao desinteresse e à desistência do processo de contratação.
Não é isso que você quer, né?
Regra nº. 3: Personalize e respeite o timing
Lembre-se que as mensagens de texto são um canal de comunicação pessoal. Existe uma pessoa real no lado receptor.
E essa pessoa não quer ver textos aleatórios de recrutadores aleatórios em momentos aleatórios. (De modo algum!)
Por isso, certifique-se de que não envia os seus textos sem lhes dar um toque pessoal. Inclua, pelo menos, o nome próprio do candidato.
Além disso, nunca envie mensagens em horários inadequados, como de manhã cedo, tarde da noite ou nos fins de semana. Isso apenas irritará os candidatos e prejudicará a reputação do empregador. (O horário comercial existe por um motivo. Use-o!)
Regra n.º. 4: Evite informações sensíveis
As mensagens de texto não são o meio adequado para discutir assuntos sensíveis, como negociações salariais ou detalhes de contratos.
Portanto, certifique-se de direcionar os candidatos para canais mais seguros, como e-mail ou chamadas telefônicas, para discussões confidenciais. Sempre se esforce para proteger a privacidade dos talentos e manter o profissionalismo.
Regra nº. 5: Inclua um apelo à ação claro
Cada mensagem de texto deve incluir um apelo à ação (CTA) claro e específico.
Seja para convidar candidatos a agendar uma entrevista, completar uma avaliação ou fornecer informações adicionais, um CTA orienta os candidatos sobre os próximos passos e mantém o processo de recrutamento fluindo suavemente.
Por isso, não se esqueça dele, aconteça o que acontecer!
Regra nº. 6: Reveja
Os erros de digitação e os erros nas mensagens de texto podem ser prejudiciais para a sua imagem e a do seu cliente.
Portanto, revise cuidadosamente cada mensagem antes de apertar o botão “enviar” para garantir o profissionalismo e evitar falhas de comunicação.
Regra nº. 7: Utilize a automação de forma sensata
Ferramentas de automação podem aprimorar a eficiência do seu recrutamento por mensagens de texto, mas é sua responsabilidade equilibrar automação e personalização.
Lembre-se: Embora as mensagens automatizadas possam lidar com as respostas iniciais, o envolvimento humano é crucial para criar ligações significativas com os candidatos.
Isso é tudo! Você segue essas regras? Certifique-se de segui-las.
Perguntas mais frequentes
1. O que é o recrutamento de texto?
O recrutamento por texto é um método de comunicação em que os recrutadores utilizam mensagens de texto para interagir com os candidatos durante o processo de contratação, oferecendo atualizações rápidas, lembretes e envolvimento personalizado.
2. Como o recrutamento por texto difere dos métodos de recrutamento tradicionais?
O recrutamento por mensagens de texto usa SMS para divulgar vagas de emprego, comunicar-se com candidatos e manter o contato durante todo o processo de contratação. Ele oferece uma comunicação mais rápida e direta com os candidatos do que métodos tradicionais, como e-mail ou chamadas telefônicas.
3. Quais são as vantagens do recrutamento por texto em relação a outros canais de comunicação?
O recrutamento por mensagens de texto apresenta taxas de abertura mais altas, com mensagens SMS sendo lidas em minutos. Ele oferece uma maneira mais imediata e conveniente de engajar candidatos, especialmente os mais jovens, que preferem mensagens de texto como método de comunicação.
4. Como posso criar uma experiência positiva para os candidatos através do recrutamento por texto?
Mantenha as mensagens concisas, amigáveis e profissionais. Personalize as mensagens sempre que possível e garanta opções claras de cancelamento. Responda prontamente às dúvidas dos candidatos e demonstre transparência durante todo o processo de recrutamento.
