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RGPD

O RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) é uma legislação criada para fortalecer e unificar as leis de proteção de dados para todos os indivíduos dentro da União Europeia. O regulamento entrou em vigor e tornou-se aplicável em 25 de maio de 2018.

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) substitui a Diretiva de Proteção de Dados (DPD 95/46/CE) e aprimora os direitos dos cidadãos da UE sobre seus dados e fortalece a privacidade dos dados. O RGPD mudará fundamentalmente a forma como organizações em todo o planeta abordam a privacidade de dados.

Apesar de ser um regulamento da União Europeia, o RGPD impacta todas as empresas ao redor do mundo que processam ou controlam dados de cidadãos europeus.

Nossas certificações RGPD

Qual é o objetivo do RGPD?

O principal propósito do RGPD é oferecer aos cidadãos da UE (incluindo o Reino Unido) um alto nível de proteção contra violações de dados e fortalecer a privacidade dos dados pessoais de um indivíduo. Sob o RGPD, o conceito de “dados pessoais” é muito amplo e abrange qualquer informação relativa a uma pessoa identificada ou identificável (também chamada de “titular dos dados”).
O RGPD concede às pessoas, ou seja, clientes, cidadãos etc., uma série de direitos dos titulares de dados, que podem ser exercidos em determinadas condições ou situações, com algumas exceções.
Em resumo, aqui estão algumas das principais mudanças que entram em vigor com o RGPD:

Como o Recruit CRM cumpre o RGPD?

O Recruit CRM cumpre totalmente o RGPD em nosso papel como processador de dados. O RGPD é uma legislação complexa e trabalhamos com especialistas em privacidade e nossos advogados para garantir que estamos completamente em conformidade com o RGPD.
Aqui está uma visão geral de alto nível de tudo que fizemos para estar em conformidade com o RGPD.

Reconhecimento dos direitos sobre dados

Aqui está um registro detalhado dos oito direitos essenciais do titular dos dados e o que fizemos para facilitar os direitos de acordo com o RGPD, para garantir a privacidade e segurança de nossos clientes:

1. Direito de ser informado

O que isso significa?

Os indivíduos têm o direito de receber informações claras e precisas sobre como uma empresa adquiriu seus dados, quem está processando os dados e por quê, e como serão armazenados e usados.

Como o Recruit CRM cumpre?

Quando os candidatos usam a página de candidatura a vagas para se candidatar a empregos, o Recruit CRM fornece aos candidatos um botão de opt-in com um documento de privacidade que informa os candidatos sobre como os dados serão usados. Quando você adiciona candidatos manualmente ao sistema, é seu dever como “Controlador de Dados” informar seus candidatos sobre como você usará seus dados.

2. Direito de acesso

O que isso significa?

Os indivíduos terão o direito de solicitar acesso aos dados pessoais que as organizações possuem sobre eles.

Como o Recruit CRM cumpre?

Nosso recurso “Atualizar Currículo” permite que você envie aos seus candidatos um link que eles podem usar para acessar todas as informações que você armazenou sobre eles.

3. Direito de retificação

O que isso significa?

Os candidatos agora também terão a capacidade de editar, atualizar e retificar quaisquer informações ausentes, incorretas ou desatualizadas que tenham sido armazenadas sobre eles.

Como o Recruit CRM cumpre?

Com nosso “Recurso de Atualização de Currículo”, você pode enviar aos seus candidatos um link que eles podem usar para atualizar suas informações ou currículo/CV.

4. Direito de apagamento

O que isso significa?

Os candidatos poderão solicitar às organizações que excluam seus dados pessoais ou enviem uma “solicitação para ser esquecido” a qualquer momento se não desejarem mais que seus dados sejam armazenados ou processados.

Como o Recruit CRM cumpre?

Se um candidato ou cliente solicitar que você exclua suas informações, basta selecionar o registro no Recruit CRM e clicar em excluir. Apagamos o registro e todos os arquivos associados imediatamente.

5. Direito de restringir o processamento

O que isso significa?

Os indivíduos têm o direito de solicitar uma restrição no processamento de seus dados pessoais, pertinente a determinadas condições ou circunstâncias. Quando o processamento é restrito, os controladores de dados têm permissão para armazenar os dados pessoais, mas não utilizá-los. Um indivíduo pode fazer uma solicitação de restrição verbalmente ou por escrito. As organizações terão um mês calendário para responder à solicitação de restrição.

Como o Recruit CRM cumpre?

Se um candidato pedir para não excluir, mas restringir seu perfil, por exemplo, mantê-lo no seu sistema, mas não enviar mensagens sobre novas oportunidades ou enviar seu perfil para gerentes de contratação. Para ajudá-lo a permanecer em conformidade, o Recruit CRM permite que os usuários marquem candidatos para que não sejam mais enviados a gerentes de contratação ou contatados para oportunidades de emprego abertas.

6. Direito à portabilidade dos dados

O que isso significa?

Os indivíduos têm o direito de transferir dados de um sistema de processamento eletrônico para outro, e se solicitado, as empresas têm o novo padrão RGPD de 30 dias para cumprir a solicitação. Por exemplo: mudar de uma rede social para outra ou de um provedor de nuvem para outro.

Como o Recruit CRM cumpre?

Para extrair seus dados do Recruit CRM, clique em Configurações de administrador na barra lateral esquerda e vá para Conta. Aqui você pode clicar em “Exportar Dados” e poderá baixar um arquivo zip com todos os seus dados.

7. Direito de oposição

O que isso significa?

Sob o RGPD, os candidatos têm o “direito de oposição”, ou seja, os controladores de dados podem dizer que não desejam mais que o processamento de dados pessoais seja realizado. Na prática, o titular dos dados pode exercer o direito de oposição especialmente em relação ao marketing direto.

O Recruit CRM cumpre?

Permitimos que os usuários marquem e filtrem candidatos e contatos que não desejam receber e-mails. Isso permite que candidatos e clientes cancelem o recebimento de qualquer comunicação do recrutador.

8. Direitos em relação à tomada de decisão automatizada e perfilagem

O que isso significa?

O RGPD tem disposições sobre tomada de decisão baseada exclusivamente em meios automatizados sem qualquer envolvimento humano. E também processamento automatizado de dados pessoais para avaliar determinados aspectos de um indivíduo, ou seja, perfilagem. A perfilagem pode fazer parte de um processo de tomada de decisão automatizado. O RGPD aplica-se a toda tomada de decisão individual automatizada e perfilagem.

Como o Recruit CRM cumpre?

Toda atividade no Recruit CRM, desde a submissão de candidatos elegíveis a vagas até o envio de e-mails a contatos, é feita por um usuário ‘humano’ que toma a decisão de realizar essa ação específica.

Segurança avançada

Caso seus dados sejam roubados ou perdidos, e se a violação de dados em questão puder prejudicá-lo, é responsabilidade do processador de dados informá-lo sobre a violação sem atraso indevido. À luz dos recentes ataques de malware como WannaCry e Meltdown, este direito é de extrema importância para os indivíduos.
Como empresa de software, levamos muito a sério os dados de nossos clientes e sua segurança. Todos os seus dados são criptografados e armazenados em data centers de classe mundial gerenciados pela Amazon Web Services (AWS). Também usamos muitos serviços fornecidos pela AWS para garantir que os dados sejam frequentemente armazenados em backup e estejam disponíveis.
Implementamos dezenas de mudanças e tomamos muitas medidas para ajudá-lo a adotar as mudanças trazidas pelo RGPD da maneira mais fácil possível, enquanto continuamos focados em nossa missão de tornar a vida dos recrutadores mais simples com um software incrível.

Aviso Legal

Estas informações devem servir como informações de fundo para ajudá-lo a entender como o Recruit CRM abordou alguns requisitos importantes do RGPD, com os quais você é legalmente obrigado a cumprir sob as leis da UE.
Se você tiver alguma dúvida, pode enviá-la para marketing@recruitcrm.io

Última atualização: 20.07.2023