招聘播客 EP。 2: 是什么让顶级招聘人员脱颖而出?
莱莎-霍姆斯(opens in a new tab)说得没错。 从事招聘行业的意义就在于将人与人联系起来。"如果你在这个行业中不是为了建立真正的关系,我很抱歉地说,那你就成了一个交易型招聘人员--从长远来看,这个领域可能没有你的一席之地"。
优秀的招聘人员会超越事务性的互动,通过换位思考和积极倾听来建立真正的关系。
如果你想知道什么是交易,这里有一个例子:你只是简单地将简历转发给客户,却没有了解或传达应聘者的独特优势或职业抱负。 它们基本上都是表面上的交流,缺乏深度或个性化。
在第二期 招聘播客由凯特-奥尼尔(Kate O'Neill(opens in a new tab))主持、Recruit CRM 支持的第二期节目中,莱莎分享了她对哪些行为会让你从其他招聘人员中脱颖而出的看法。
从为什么同理心是你的超级能力,到一致性如何定义成功--她的见解是行业内每个人都必须聆听的。

学习和发展的好奇心
Lysha 认为,每个招聘人员都应掌握的第一项行为就是对学习和成长的真正好奇心。这并不意味着仅仅依靠学位等传统的成功标志。 "她说:"我真的希望我们不再固执于毕业生。
许多优秀人才要么负担不起,要么选择不承担高等教育的经济负担。 老实说,学位并不能保证你一定能成为顶级计费员。
最重要的是自我完善的决心、适应能力和对知识的渴望。
一致性是不容置疑的
Lysha 还强调了遵循流程中每一个步骤的重要性。 从了解候选人的需求到清晰的客户沟通,每个细节都至关重要。"绝不偷工减料"
现在省略步骤可能会导致以后出现故障,但始终如一才能确保成功。
莱莎用一个一针见血的比喻解释了这一点:
就像每种配料都是制作汉堡的关键一样,招聘工作的每一步都很重要。"你已经为客户准备好了候选人,签署好了条款,并清楚地了解了流程。但如果你漏掉了哪怕一个环节,比如跳过了一个关键步骤,那就像汉堡里忘了放配料一样,一切都会崩塌"。
无论任务大小,始终如一是优秀招聘人员与众不同的真正原因。
换位思考让你脱颖而出
除了好奇心和一致性,她还指出,同理心是无法伪造或教导的。"你永远不会忘记别人给你的感觉"
这是一种与生俱来的招聘技能,当你真正投入到了解你的工作对象的全部故事中时,比如他们的挑战、目标,甚至他们的个人生活中发生了什么,你就会脱颖而出。
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