¡Seamos realistas! Con la competencia que se intensifica de forma increíble, está perjudicando a su negocio si no está implementando de forma proactiva las últimas tendencias y tecnologías.
Una de esas tendencias que está causando furor en el sector de la contratación son las entrevistas unidireccionales por vídeo, impulsadas por las últimas innovaciones en #RecTech. (Y usted simplemente no puede permitirse ignorar este enfoque que cambia las reglas del juego, ¿verdad?).
Esta tecnología de vanguardia le permite acceder a las habilidades y personalidades de los candidatos a su propio ritmo, sin la molestia de coordinar horarios conflictivos.
Tanto si es un reclutador experimentado como si es un novato, las entrevistas unidireccionales en vídeo pueden agilizar su proceso de reclutamiento, atraer a los mejores talentos y tomar decisiones de contratación con confianza.
Entonces, ¿a qué espera? Es hora de abrazar el futuro de la contratación y llevar su juego de contratación al siguiente nivel. Así que, ¡entremos de lleno en el tema!
¿Qué son las videoentrevistas unidireccionales?
La videoentrevista unidireccional, también conocida como videoentrevista asíncrona, es un método de evaluación de candidatos en el que los aspirantes graban sus respuestas a preguntas preestablecidas utilizando una plataforma de vídeo.
A diferencia de las entrevistas tradicionales, no hay interacción en directo entre el candidato y el entrevistador. En su lugar, el entrevistador crea una lista de preguntas que los candidatos responden en su tiempo libre y graban sus respuestas, normalmente dentro de un plazo establecido.
Esto permite a los reclutadores examinar rápidamente perfiles de gran volumen y evaluar las aptitudes, la personalidad y el ajuste cultural de los candidatos antes de invertir tiempo y recursos en una entrevista en persona.
¿Por qué las videoentrevistas unidireccionales son la nueva normalidad?
Las entrevistas unidireccionales por vídeo recientemente han surgido como una alternativa popular a las tradicionales cribas telefónicas, que han sido durante mucho tiempo un elemento básico del proceso de contratación. ¿Por qué?
Porque-
- Resulta cómodo tanto para los candidatos como para los reclutadores, ya que no es necesario agilizar los horarios ni viajar.
- Mantiene el sesgo inconsciente influidos por factores como el tono de voz de los candidatos, su personalidad, el ruido de fondo, etc.
- Ofrece un conjunto estandarizado de preguntas que pueden asignarse a cada candidato, manteniendo la coherencia en todo momento.
- Contrariamente a la creencia popular, las entrevistas unidireccionales en vídeo mejoran la comunicación entre empleadores y solicitantes al automatizar las llamadas telefónicas, los correos electrónicos y otros modos de compromiso que consumen mucho tiempo.
- Permite compartir en tiempo real las respuestas y opiniones de los candidatos con los equipos y los gerentes de contratación.
- La función de colaboración ayuda a los reclutadores a tomar decisiones de contratación más informadas.
- Proporciona flexibilidad a los reclutadores, ya que estas entrevistas pueden realizarse fuera del horario laboral y aún ofrecen análisis detallados e información sobre el rendimiento de los solicitantes.
¿Cómo funcionan las videoentrevistas unidireccionales?
Las entrevistas en vídeo unidireccionales difieren de las entrevistas en vídeo cara a cara en cuanto a la presencia del entrevistador «real». Por lo demás, el funcionamiento de ambos métodos es prácticamente el mismo.
Aun así, desglosemos los pasos para comprender mejor el mecanismo:
- Los equipos de contratación seleccionan un conjunto de preguntas relevantes para el puesto de trabajo.
- Invitan a los candidatos preseleccionados a responder a esas preguntas utilizando una plataforma de contratación en línea que admite entrevistas en vídeo.
- Los candidatos se conectan a la plataforma y reciben al instante instrucciones sobre cómo proceder. En algunos casos, es posible que tengan que crear una cuenta o descargar una aplicación para realizar la entrevista.
- Una vez que todo está configurado, se les presentan las preguntas que deben responder en un marco de tiempo determinado.
- Los candidatos graban sus respuestas a través de la cámara web o de las cámaras de sus teléfonos inteligentes. Pueden practicar y revisar sus respuestas antes de enviar la grabación final.
- Los reclutadores, por último, revisan las respuestas recibidas a su conveniencia, a menudo utilizando la misma plataforma, y comparten los comentarios con los miembros de su equipo.
A diferencia de las entrevistas tradicionales en vídeo, este método de evaluación no requiere que los candidatos y los entrevistadores se encuentren en la misma sala o zona horaria. En su lugar, puede realizarse en cualquier momento y desde cualquier lugar, siempre que dispongan de una conexión estable a Internet estable.
¿Le parece interesante?
¿Por qué necesitan las empresas de reclutamiento soluciones de vídeoentrevista unidireccional en 2024?
Hay varias razones por las que las empresas de reclutamiento necesitan soluciones de entrevista unidireccional por vídeo. He aquí algunas de ellas:
- Flexibilidad: Las entrevistas en vídeo unidireccionales permiten a los candidatos completar la entrevista en su horario, desde cualquier lugar, con una conexión a Internet. Esto significa que pueden encajar la entrevista en su horario actual sin tener que ausentarse del trabajo ni desplazarse a un lugar físico.
- Ahorro de tiempo: Las entrevistas en vídeo unidireccionales ahorran tiempo a los reclutadores de contratación a la hora de examinar a los candidatos. Como las entrevistas están pregrabadas, los responsables de contratación pueden revisarlas en el momento que les convenga sin tener que coordinar horarios con el candidato.
- Rentabilidad: Al utilizar las entrevistas unidireccionales por vídeo, los empleadores pueden reducir los costes asociados a las entrevistas tradicionales en persona, como los gastos de viaje o la necesidad de espacios dedicados a las entrevistas.
- Equidad: Este método de evaluación ayuda a promover la equidad y la coherencia en el proceso de contratación, ya que a todos los candidatos se les hacen las mismas preguntas preestablecidas. Reduce el riesgo de que el sesgo inconsciente o los juicios subjetivos influyan en el proceso de selección.
- Mejora de la experiencia del candidato: Ofrece a los candidatos una experiencia de entrevista más relajada y cómoda. Pueden completar la entrevista en su propio tiempo y espacio, sin la presión de estar en directo frente a un panel de entrevistadores.
- Mejor calidad de contratación: Al utilizar las entrevistas en vídeo para preseleccionar a los candidatos, los empleadores pueden evaluar mejor sus habilidades comunicativas, su personalidad y su ajuste general para el puesto antes de invitarles a una entrevista cara a cara, lo que conduce a una reserva de talentos de alta calidad.
- Aumento de la eficacia: Las entrevistas en vídeo unidireccionales son una forma rápida y eficaz de que las empresas de reclutamiento examinen rápidamente a un gran volumen de candidatos, lo que les permite avanzar en el proceso de entrevistas de forma más eficiente y tomar decisiones de contratación más rápidas.
¿5 señales de que su empresa debe adoptar las videoentrevistas unidireccionales?
Estas son las señales que indican que debe adoptar las entrevistas unidireccionales por vídeo lo antes posible:
- Está contratando trabajadores a distancia
Las entrevistas unidireccionales por vídeo son beneficiosas cuando se contrata a trabajadores a distancia, ya que le permiten seleccionar a los candidatos de forma más eficaz sin depender de las entrevistas en persona o de las selecciones telefónicas.
Esto hace que el proceso de contratación sea más cómodo para los candidatos que puedan estar situados en zonas horarias diferentes.
- Usted trata con un gran volumen de solicitantes
Si su empresa recibe muchas solicitudes, examinar a cada candidato puede resultar difícil y llevar mucho tiempo.
Las entrevistas unidireccionales por vídeo pueden ayudarle a evaluar eficazmente a los candidatos permitiéndoles grabar sus respuestas a preguntas predeterminadas.
Esto puede ayudarle a identificar rápidamente qué candidatos encajan mejor en su organización.
- Su proceso de contratación está tardando demasiado
Los métodos tradicionales de contratación, como las entrevistas en persona y las pruebas telefónicas, pueden llevar mucho tiempo y provocar retrasos en el proceso de contratación.
Las entrevistas unidireccionales por vídeo pueden acelerar el proceso al permitirle evaluar a los candidatos con mayor rapidez y tomar decisiones de contratación más rápidas.
Esto puede ayudarle a asegurar a los mejores talentos antes de que acepten un puesto en otra empresa.
- Quiere mejorar la experiencia del candidato
Los candidatos buscan constantemente una experiencia de contratación más positiva y cómoda.
One-way video interviews can improve their experience by allowing them to complete the interview on their schedule without taking time off from their current job or traveling for an in-person interview.
- Quiere reducir costes y recursos
Los métodos tradicionales de contratación pueden resultar caros, sobre todo si tiene que hacer volar a los candidatos para entrevistas en persona.
Las entrevistas unidireccionales por vídeo pueden ahorrar tiempo y recursos al eliminar la necesidad de realizarlas en persona o por teléfono.
Esto puede conducir a un proceso de contratación más eficaz y rentable, lo que es especialmente importante para las empresas con recursos limitados.
¿Quiere alcanzar alguno de estos objetivos? ¡Ya sabe lo que debe hacer!
¿Cómo estructurar las videoentrevistas unidireccionales para obtener el máximo rendimiento de la inversión?
He aquí una mini guía de cinco pasos para realizar con éxito entrevistas en vídeo unidireccionales sin comprometer el aspecto humano del proceso:
Paso 1: Elegir las preguntas adecuadas para la entrevista
Elegir las preguntas adecuadas (y pertinentes) para la entrevista es imprescindible para una evaluación justa y eficaz de las aptitudes de los candidatos.
He aquí algunos consejos que puede tener en cuenta para desarrollar el kit perfecto de entrevistas en vídeo unidireccionales:
- Comience con preguntas relacionadas con el trabajo: Céntrese en las preguntas específicas del puesto de trabajo y las habilidades requeridas. En caso de contratación, le ayudará a evaluar la capacidad de los candidatos para desempeñar las tareas y responsabilidades asociadas al puesto.
- Utilice una mezcla de preguntas conductuales y situacionales: Las preguntas conductuales se centran en cómo manejaron los candidatos la presión y la responsabilidad en sus trabajos anteriores. Por el contrario, las preguntas situacionales preguntan a los candidatos cómo manejarían escenarios hipotéticos. Una mezcla de ambos tipos puede darle una imagen completa de las habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones de un candidato.
- Evite las preguntas tendenciosas: Evite hacer preguntas que puedan revelar la edad, el sexo, la raza, la religión u otras características personales del candidato no relacionadas con el puesto. Asegúrese también de que las preguntas no estén formuladas de forma que puedan interpretarse como discriminatorias.
- Sea breve y directo: Mantenga las preguntas de la entrevista breves y centradas, con un máximo de 10 preguntas. Garantiza que los candidatos no se sientan abrumados con entrevistas largas y que usted pueda evaluar rápidamente sus respuestas.
- Considere la cultura de la empresa: Tenga en cuenta los valores y la cultura de la empresa a la hora de seleccionar las preguntas de la entrevista. Esto le ayudará a evaluar si el candidato encaja bien en la organización.
Consejo profesional: ¡No sea un vago! Grabe un vídeo corto de usted mismo haciendo preguntas. Esto le parecerá más personal y atractivo.
Dicho esto, a continuación encontrará algunos ejemplos de preguntas que puede considerar añadir a su kit de entrevista:
- ¿Qué le inspiró para elegir una carrera en [field/industry]?
- ¿Hubo alguna vez en la que tuvo que resolver un problema del tipo «nunca antes visto»? ¿Qué pasos dio para resolverlo?
- ¿Qué habilidades cree que son las más importantes para tener éxito en este puesto?
- ¿Cómo se mantiene motivado y productivo cuando trabaja en un proyecto a largo plazo?
- ¿Ha trabajado alguna vez con alguien con un estilo de comunicación diferente? ¿Cómo manejó la situación?
- ¿Cuáles son sus tres principales puntos fuertes y cómo se relacionan con este puesto?
- ¿Cómo responde a los comentarios constructivos? ¿Ha recibido alguna vez uno y qué ha aprendido de él?
- ¿Cómo gestiona su tiempo y prioriza las tareas cuando se enfrenta a plazos que compiten entre sí?
- Describa alguna ocasión en la que haya tenido que pensar con originalidad para lograr un objetivo. ¿Cuál fue el resultado?
- ¿Qué sabe de nuestra empresa y por qué cree que encajaría bien aquí?
- ¿Cómo se mantiene al día de las tendencias y cambios del sector?
- Háblenos de un proyecto de éxito que haya gestionado de principio a fin. ¿Cuál fue su enfoque y cuál fue el resultado?
- ¿Cómo enfoca el trabajo en equipo y la colaboración? ¿Puede dar algún ejemplo?
- ¿Cuáles son sus objetivos profesionales a largo plazo y cómo encaja este puesto en sus planes?
- ¿Qué tal se le da manejar el estrés y la presión en un entorno laboral?
Recuerde que es esencial adaptar sus preguntas al puesto específico y a la industria para la que está reclutando. Estos ejemplos de preguntas deberían servirle de inspiración para crear su propio conjunto de preguntas único y relevante.
Paso 2: Dar el contexto
Además del cuestionario, grabe un breve vídeo de usted mismo y una introducción de la empresa. Esto le ayudará a establecer una buena relación y a humanizar todo el proceso. Además, no tendrá que repetirse cada vez que entreviste a los candidatos. (¿No es genial?)
Paso 3: Haga que el proceso no suponga ninguna fricción para los candidatos
Puede que sea la primera vez que sus candidatos asisten a una entrevista en vídeo unidireccional. Y apostamos a que no quiere que abandonen por falta de instrucciones. Entonces, ¿qué puede hacer?
He aquí algunos consejos:
- No haga más de diez preguntas. (¡Incluso 3-5 relevantes funcionan bien!)
- Permita que los candidatos realicen grabaciones de las pruebas.
- Asegúrese de que saben que pueden hacer varias tomas.
- Asegúrese de que conocen de antemano el límite de tiempo.
- Incluya un cronómetro, para que los candidatos sepan cuánto tiempo les queda para entregar la grabación final.
- Adjunte un breve vídeo suyo explicando el procedimiento.
- Tranquilícelos mencionando que no busca la perfección del vídeo, sino la calidad de las respuestas y el rendimiento.
Paso 4: Elegir el software de contratación fiable
Su software de entrevista de vídeo unidireccional debe tener las siguientes características para obtener el máximo rendimiento de la inversión:
- Interfaz fácil de usar: Una interfaz intuitiva y fácil de usar atrae a la generación Z y a los millennials. Es probable que los candidatos se ciñan a la evaluación si su software de contratación tiene una interfaz estética y orientada al usuario.
- Plantillas de preguntas personalizables: El software debe permitir a los reclutadores crear sus plantillas de preguntas personalizadas y proporcionar plantillas preconstruidas para ayudarles a empezar rápidamente.
- Funcionalidad de grabación y reproducción: Debe ser capaz de grabar y reproducir las respuestas de los candidatos, permitiendo a los reclutadores revisar la entrevista a su propio ritmo.
- Herramientas para colaborar y compartir: Su software debe proporcionar herramientas para una mejor colaboración, como la posibilidad de compartir las entrevistas con los miembros del equipo, dejar comentarios y puntuar a los candidatos.
- Programación y recordatorios automatizados: Su software de reclutamiento con AI debe tener la capacidad de programar entrevistas automáticamente y enviar recordatorios a los candidatos para que completen la entrevista.
- Integración con sistemas de seguimiento de solicitantes (ATS): Su software debe poder integrarse con las plataformas ATS facilitando la gestión del proceso de contratación de principio a fin.
- Herramientas de retroalimentación de candidatos: Debe permitir a los candidatos aportar sus comentarios sobre el proceso de entrevista para mejorar su experiencia en el futuro.
Paso 5: Añada un toque de personalización
Está pidiendo a sus candidatos un esfuerzo adicional, por lo que es inevitable que esperen una experiencia de compromiso y seguimiento personalizada.
Tanto si envía una invitación como un correo electrónico de rechazo, asegúrese-
- Está bien estructurado
- Menciona el nombre del candidato
- Utiliza un lenguaje conversacional
- Contiene instrucciones claras sobre lo que espera de los solicitantes
Por último, ¡concluya el proceso con una rápida encuesta CNPS! (Y nunca envíe fantasmas a sus candidatos)
Palabras de precaución
¿Le ha intrigado este artículo para adoptar las entrevistas unidireccionales en vídeo? Si la respuesta es afirmativa, aquí tiene algo que debe saber:
- No todos los candidatos son expertos en tecnología, por lo que es responsabilidad suya facilitarles la asistencia a las entrevistas en vídeo unidireccionales.
- Siempre hay posibilidades de que se produzcan errores técnicos. Asegúrese de respaldar su proceso con un software y un sitio web fiables.
- Es posible que los candidatos no dispongan de los dispositivos necesarios para asistir a la prueba. Deberán tener preparada una alternativa.
- Dado que este método reduce la interacción en tiempo real en la fase de preselección, asegúrese de sacar tiempo de su agenda para hacer un seguimiento de los candidatos preseleccionados.
Recuerde: Las videoentrevistas unidireccionales pueden hacerle maravillas, pero tiene que esforzarse para que sean eficaces.
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