Les lettres de recommandation, souvent bien rangées dans les dossiers de candidature, peuvent parfois être oubliées dans le tourbillon du processus d’embauche.
Pourtant, avec
69% des employeurs
ont changé d’avis sur un candidat après s’être entretenus avec une personne de référence, il est clair que ces lettres sont essentielles.
Ils offrent un point de vue unique, permettant d’appréhender le comportement professionnel, les compétences et les réalisations d’un candidat du point de vue d’une tierce partie.
Alors, comment pouvez-vous déchiffrer méticuleusement ces lettres pour découvrir non seulement ce qui est manifeste, mais aussi ce qui est caché, afin de vous assurer que vos décisions d’embauche sont solides et équilibrées ?
Explorons !
Qu’est-ce qu’une lettre de référence ?
Une lettre de référence est essentiellement une approbation professionnelle.
Il est rédigé par une personne qui connaît bien le candidat et qui peut se porter garante de ses compétences et de sa personnalité.
L’objectif ?
Pour les aider à se démarquer dans les demandes d’emploi.
Ces lettres émanent généralement de collègues ou de chefs d’équipe qui ont travaillé en étroite collaboration avec la personne concernée.
Les 4 principaux types de lettres de référence utilisés lors de l’embauche
- Lettres de recommandation : Les lettres de recommandation portent sur les qualités personnelles d’une personne et donnent un aperçu de son intégrité et de son sens moral.
- Lettres de référence académique : Elles valident les prouesses académiques d’un candidat et son aptitude à participer à des programmes ou à des bourses spécifiques.
- Les lettres de référence des employés : Outil essentiel pour les recruteurs, ces lettres donnent un aperçu des compétences et des antécédents professionnels d’un candidat, ce qui peut lui permettre de se démarquer dans une pile de
CV
. - Lettres de recommandation personnelles : Offrant un aperçu du caractère et des valeurs d’un candidat, ces lettres peuvent être déterminantes pour évaluer l’adéquation culturelle au sein de votre équipe.
Pourquoi les lettres de recommandation sont-elles si importantes pour le recrutement ?
Outre la confirmation de l’engagement et des antécédents d’un candidat, voici pourquoi les lettres de recommandation sont importantes :
- Confirmation de l’adéquation de la culture: Les lettres de recommandation indiquent dans quelle mesure le candidat pourrait s’intégrer dans l’organisation qui recrute s’il est embauché.
Les référents soulignent l’adéquation du candidat avec la culture de l’entreprise, le travail d’équipe et la capacité d’adaptation. Cela permet aux employeurs d’avoir un aperçu de leur potentiel à contribuer positivement à l’équipe.
- Validation des relations professionnelles : Les lettres de recommandation sont la preuve des solides relations professionnelles du candidat.
Ces mentions témoignent de la position du candidat parmi ses pairs et ses collègues, ce qui renforce sa crédibilité.
- Mettez en valeur les compétences non techniques essentielles : Les lettres de recommandation mettent en évidence les compétences non techniques essentielles du candidat, au-delà de ses qualifications techniques.
Les référents peuvent mettre l’accent sur des caractéristiques telles que la communication, le leadership, l’adaptabilité et la capacité à résoudre des problèmes, qui sont essentielles sur le lieu de travail.
3 façons dont une lettre de référence peut être utile aux recruteurs à différents stades de l’embauche
1. Examen initial
À ce stade, une lettre de référence constitue un sceau d’approbation pour les compétences techniques déclarées du candidat.
compétences techniques
et les expériences du candidat, ce qui renforce la crédibilité de sa candidature pour les phases suivantes.
D’une certaine manière, les lettres de référence peuvent accélérer le processus de sélection des candidats, ce qui vous permet de réduire le nombre de vérifications croisées à effectuer.
2. Évaluation approfondie du candidat
Au cours de cette phase, une lettre de recommandation peut fournir des informations sur les aspects suivants du candidat
esprit d’innovation
les capacités de résolution de problèmes du candidat et la manière dont il a appliqué ses compétences dans des scénarios concrets.
Il s’agit de comprendre non seulement ce qu’ils peuvent faire, mais aussi comment ils le font et comment cela se traduit par des résultats tangibles.
Avec une lettre de référence, vous saurez beaucoup mieux si le candidat convient pour le poste et le type de responsabilités qu’il aura à assumer.
3. Prise de décision finale
Lorsque vous hésitez sur un candidat, une lettre de recommandation peut faire pencher la balance.
Il peut confirmer les observations faites au cours de l’entretien et donner le dernier coup de pouce nécessaire pour prendre une décision d’embauche en toute confiance.
6 éléments d’identification à rechercher dans une lettre de référence idéale
Qu’est-ce qui fait qu’une lettre de référence est vraiment utile aux recruteurs ? Voici quelques éléments clés que vous devez surveiller :
- Authenticité : Une lettre de référence authentique n’hésitera pas à fournir des exemples spécifiques pour étayer les louanges qui lui sont adressées. Recherchez des exemples, des projets et des résultats tangibles qui sont discutés en relation avec les compétences et les attributs du candidat.
- Une perspective équilibrée : Alors qu’une lettre de référence met principalement en avant les points positifs, une lettre bien conçue abordera aussi subtilement les points à améliorer, offrant ainsi une vision équilibrée du candidat.
- Alignement sur les exigences du poste : Une lettre de référence qui mentionne les compétences et les attributs spécifiques requis pour le poste en question est un véritable joyau.
Elle établit une corrélation directe entre ce que le candidat apporte et ce qui est nécessaire pour réussir dans le poste.
- Ne vous contentez pas d’un discours superficiel : Si les louanges et les éloges sont une bonne chose, creusez un peu plus pour voir comment ils sont étayés par des exemples et des résultats.
L’affirmation d’une « excellente direction » doit être étayée par des exemples où cette direction a été démontrée et ce qu’elle a permis de réaliser.
- La cohérence est essentielle : Veillez à ce que les compétences et les réalisations mises en avant dans la lettre de référence soient cohérentes avec ce qui est présenté dans le CV et lors des entretiens.
- Contactez la personne de référence : Si possible, une conversation rapide avec la personne qui a rédigé la lettre de recommandation peut vous apporter des informations plus approfondies et valider l’authenticité de la lettre.
Lorsqu’une lettre de référence standard n’est pas disponible, que faire ?
Supposons que vous ne disposiez pas d’une lettre de référence standard ; voici ce que vous pouvez rechercher à la place :
- Recommandations de LinkedIn : Plongez dans leurs
LinkedIn
. Vous savez, ces recommandations qu’ils reçoivent de leurs collègues ? Ils sont peut-être un peu plus décontractés, mais peuvent offrir des informations précieuses. - Les médias sociaux : Examinez leurs médias sociaux. Quelqu’un les a félicités pour leur excellent travail sur un projet ? Ces soutiens, même s’il s’agit simplement d’un tweet ou d’un post, peuvent vous en apprendre beaucoup.
- Courriels du candidat à l’embauche : Demandez à votre candidat : « Avez-vous reçu des courriels dans lesquels votre patron ou vos coéquipiers ont fait l’éloge de votre travail ? ». Cela peut sembler peu conventionnel, mais cela peut être aussi révélateur que n’importe quelle référence formelle.
Veillez à ce que la méthode choisie donne une image précise et convaincante des capacités du candidat.
