リクルートポッドキャストEP 5: マックス・リアモンスと学ぶ人材紹介のビジネス開発

「採用コンサルタントはブローカーです。あなたの資産は候補者です。あなたの仕事は、その資産を市場に送り出し、機会を特定し、適切な配置を行うことです。"

ビジネス開発とは、単に機会を創出し、長期的な成功をもたらす関係を築くことです。

強力な事業開発戦略がなければ、エージェンシーは候補者の斡旋や新規クライアントの確保に苦戦し、停滞するリスクがあります。

リクルートメント・ポッドキャストのこのエピソードでは、ホストのケイト・オニールが、フォージ・タレントの創設者であるマックス・リアモンスと対談し、効果的なビジネス開発（BD）とはどのようなものか、代理店はどのようにアプローチを洗練させることができるか、そして、信用を築きたいのであれば、なぜリクルーターは電話を取る必要があるのかについて話し合います。

それを分解してみましょう。

ビジネス開発において、なぜ電話に出ることが譲れないのでしょうか？

EメールやLinkedInのメッセージが氾濫する世界で、デジタルコミュニケーションだけに頼っているリクルーターは遅れをとっています。

「信用を築ける期間は非常に短い。 "電話に出ないようでは信用できない"

電話で話すことで、意思決定者と直接関わることができ、メールの返信を待つ必要がなくなります。

無視されたり誤解されたりする可能性のあるEメールとは異なり、電話では、長期的なパートナーシップに不可欠な真のエンゲージメントと個人的なつながりが生まれます。

「自分の受信箱について考えてみてください。 「今日はもう何通のメールを無視しましたか？

リクルートにおける確固たる事業開発戦略を構築するには？

長年にわたり、事業開発の基本は変わっていません。

13年間リクルートに携わってきたマックスは、業界の移り変わりを見てきましたが、基本的な部分は変わっていません。 ここでは、代理店のBD戦略を成功に導くポイントをご紹介します：

• 反応的ではなく、積極的に：求人情報を待つのではなく、自ら作り出しましょう。 強力なBD戦略は、採用ニーズが発生する前に機会を特定し、貴社の人材紹介会社が採用ニーズに対応できるようにします。
• 市場マップ：競合他社がどこに人材を配置しているかを理解し、採用パターンを分析することで、採用担当者は新たな機会を見出すことができます。 この積極的なアプローチにより、すでに人材紹介サービスに投資している顧客をターゲットにすることができます。
• 取引よりも関係構築を優先 顧客と候補者の両方を長期的な顧客としてとらえることで、持続的な成長を実現します。 一度だけの就職がゴールではなく、継続的な機会のパイプラインが重要なのです。
• 対面でのミーティングを奨励：デジタル・コミュニケーションは重要な役割を果たしますが、直接会って話すことに代わるものはありません。 クライアントと直接会うことで、より早く信頼性を築き、より強いつながりを作ることができます。

「人間関係に始まり、人間関係に終わる」とマックス。 「持続可能なビジネスを築きたいのであれば、継続的に仕事をしたいと思ってくれる顧客とのパートナーシップが必要です。

もっと聞きたいですか？ リクルートCRMのリクルートポッドキャストでマックス・リアモンス氏との対談をお聞きください。