De wervingspodcast EP. 2: Wat onderscheidt de beste recruiters?

"Als u niet in deze branche zit om echte relaties op te bouwen, dan bent u helaas een transactionele recruiter - en op de lange termijn is er misschien geen plaats voor u in dit vakgebied."

Lysha Holmes(opens in a new tab) heeft het goed gezegd. Het hele doel van de wervingsindustrie is mensen met mensen in contact brengen.

Goede recruiters gaan verder dan transactionele interacties en bouwen echte relaties op door empathie en actief luisteren.

Als u zich afvraagt wat transacties zijn, volgt hier een voorbeeld: u stuurt gewoon een cv door naar een klant zonder de unieke sterke punten of carrièreaspiraties van de kandidaat te begrijpen of te communiceren. Het zijn in feite oppervlakkige uitwisselingen zonder diepgang of personalisatie.

In de tweede aflevering van De Recruitment Podcastgehost door Kate O'Neill(opens in a new tab) en mogelijk gemaakt door Recruit CRM, deelt Lysha haar mening over welk gedrag u onderscheidt van andere recruiters.

Van waarom empathie uw superkracht is tot hoe consistentie succes definieert - haar inzichten zijn een must voor iedereen in de branche.

Nieuwsgierigheid om te leren en te ontwikkelen

Lysha gelooft dat het eerste gedrag dat elke recruiter zou moeten beheersen een oprechte nieuwsgierigheid naar leren en groei is.

Dit betekent niet dat u alleen moet vertrouwen op traditionele succeskenmerken, zoals een diploma. "Ik hoop echt dat we op een punt zijn gekomen dat we niet langer gefixeerd zijn op afgestudeerden," deelt ze.

Veel getalenteerde mensen kunnen zich de financiële last van een hogere opleiding niet veroorloven of kiezen ervoor om deze niet op zich te nemen. En eerlijk gezegd is een diploma geen garantie dat u een topfacturer wordt.

Het belangrijkste is een streven naar zelfverbetering, aanpassingsvermogen en een honger naar kennis.

Consistentie is niet-onderhandelbaar

"Snijd nooit bochten af."

Lysha benadrukt ook hoe belangrijk het is om elke stap van het proces te volgen. Elk detail - van het begrijpen van de behoeften van een kandidaat tot duidelijke communicatie met de klant - iscruciaal.

Nu stappen overslaan kan later tot storingen leiden, maar consistentie zorgt voor succes.

Lysha legt dit uit met een treffende analogie:

"U hebt uw kandidaat klaarstaan voor de klant, de ondertekende voorwaarden zijn opgesteld en u hebt een duidelijk inzicht in het proces. Maar als u ook maar één onderdeel mist, zoals het overslaan van een cruciale stap, is het net alsof u een ingrediënt in een hamburger vergeet - dan valt alles uit elkaar."

Net zoals elk ingrediënt essentieel is voor een hamburger, is elke stap bij de werving van belang.

Consistentie, hoe klein of groot de taak ook is, is wat grote recruiters echt onderscheidt.

Empathie zal u doen opvallen

"Je vergeet nooit hoe iemand je laat voelen."

Naast nieuwsgierigheid en consistentie wijst ze erop dat empathie niet iets is dat u kunt faken of aanleren.

Het is een aangeboren wervingsvaardigheid waarmee u zich kunt onderscheiden als u echt investeert in het begrijpen van het volledige verhaal van de mensen met wie u werkt, zoals hun uitdagingen, doelen en zelfs wat er in hun persoonlijke leven speelt.

Meer van De wervingspodcast 🎙️

Binnenkort verschijnen er nieuwe afleveringen, dus blijf kijken en abonneer u op ons YouTube-kanaal!(opens in a new tab)Mis niet meer verhalen, strategieën en advies van toprecruiters en experts uit de sector.