De wervingspodcast EP. 5: Bedrijfsontwikkeling in werving en selectie onder de knie krijgen met Max Learmonth

"Recruitment consultants zijn makelaars. Uw bezit is uw kandidaat. Het is uw taak om die troef op de markt te brengen, kansen te identificeren en de juiste plaatsing te doen."

Bedrijfsontwikkeling betekent gewoon kansen creëren en relaties smeden die succes op lange termijn stimuleren.

Zonder een sterke strategie voor bedrijfsontwikkeling lopen bureaus het risico dat ze stagneren, moeite hebben om kandidaten te plaatsen of nieuwe klanten binnen te halen.

In deze aflevering van The Recruitment Podcast bespreekt Kate O'Neill met Max Learmonth, oprichter van Forge Talent, hoe effectieve business development (BD) eruitziet, hoe bureaus hun aanpak kunnen verfijnen en waarom recruiters de telefoon moeten opnemen als ze geloofwaardigheid willen opbouwen.

Laten we het opsplitsen.

Waarom is het opnemen van de telefoon ononderhandelbaar bij bedrijfsontwikkeling?

In een wereld die overspoeld wordt met e-mails en LinkedIn-berichten, raken recruiters die alleen op digitale communicatie vertrouwen achterop.

"U hebt een zeer korte periode om geloofwaardigheid op te bouwen," zegt Max. "En u kunt niet geloofwaardig zijn als u de telefoon niet opneemt."

Door te bellen zorgt u ervoor dat u direct contact hebt met de besluitvormers en dat u niet wacht tot ze op uw sms'jes reageren.

In tegenstelling tot e-mails die genegeerd of verkeerd begrepen kunnen worden, zorgen telefoongesprekken voor echte betrokkenheid en een persoonlijke band - beide essentieel voor langdurige partnerschappen.

"Denk aan uw eigen inbox," voegt Max toe. "Hoeveel e-mails heb je vandaag al genegeerd?"

Hoe bouwt u een solide strategie voor bedrijfsontwikkeling in werving en selectie?

Door de jaren heen zijn de fundamenten van bedrijfsontwikkeling onveranderd gebleven.

Met 13 jaar ervaring in recruitment heeft Max de sector zien veranderen, maar de basis blijft onveranderd. Dit is wat de BD-strategie van een bureau succesvol maakt:

• Wees proactief, niet reactief: Wacht niet op vacatures - creëer ze. Een sterke BD-strategie identificeert kansen voordat ze zich voordoen en zorgt ervoor dat uw bureau de recruiter bij uitstek is wanneer er personeel moet worden aangeworven.
• Breng de markt in kaart: Inzicht in waar concurrenten talent plaatsen en het analyseren van aanwervingspatronen helpen recruiters bij het identificeren van nieuwe kansen. Met deze proactieve aanpak kunt u zich richten op klanten die al in wervingsdiensten investeren.
• Geef voorrang aan het opbouwen van relaties boven transacties: Door zowel klanten als kandidaten als klanten voor de lange termijn te beschouwen, bent u verzekerd van duurzame groei. Een eenmalige plaatsing is niet het doel; een continue pijplijn van kansen wel.
• Moedig persoonlijke ontmoetingen aan: Hoewel digitale communicatie een rol speelt, vervangt niets persoonlijke gesprekken. Door klanten persoonlijk te ontmoeten, bouwt u sneller geloofwaardigheid op en creëert u sterkere banden.

"Het begint en stopt met relaties," zegt Max. "Als u een duurzaam bedrijf wilt opbouwen, hebt u partnerschappen nodig met klanten die met u willen blijven samenwerken."

Wilt u meer horen? Luister naar het volledige gesprek met Max Learmonth op The Recruitment Podcast van Recruit CRM.