Como lidar com ghosting de candidatos: guia prático

Alguma vez você se interessou por um candidato de excelência, mas este desapareceu como um fantasma?

O "Ghosting", como é conhecido na indústria, é uma tendência recente e irritante no recrutamento, em que os candidatos cortam abruptamente o contato, deixando os recrutadores às escuras. Mas será que é apenas um sinal dos tempos, ou será que é mais do que aparenta?

Para aprofundar, buscamos a visão de recrutadores especialistas que compartilharam suas estratégias para lidar com esse fenômeno. Desde o ghosting até a identificação de sinais de alerta em candidatos, eles revelaram algumas dicas novas e intrigantes para profissionais de aquisição de talentos em nossa mais recente série no YouTube.(opens in a new tab).

Mas, por agora, vamos ver como os nossos especialistas lidam com o ghosting de candidatos.

Dica #1: Lembre-se de humanizar o processo!

Para Aaron Gonsalves(opens in a new tab) (Diretor global de aquisição de talentos), a empatia é fundamental.

O "Ghosting" é frustrante, mas lembrar-se que os candidatos a emprego são pessoas com as suas próprias circunstâncias é vital. Houve uma emergência familiar ou uma oferta de emprego súbita que não podia recusar? Neste mundo de ritmo acelerado, tudo é possível!

Aaron sugere educação e persistência, seguidas de uma análise objetiva do processo para identificar quaisquer falhas que possam ter contribuído para o ghosting.Christine Turner, outra veterana na área, enfatiza que a construção de uma ligação pessoal sólida e uma forte comunicação com o candidato pode reduzir drasticamente os incidentes de ghosting. Aconselha os recrutadores a pensarem para além das suas funções, construindo uma relação mais significativa com os candidatos.

Dica #2: A abordagem assertiva

Ele envia uma mensagem reconhecendo a falta de resposta do candidato e declara sua intenção de seguir em frente com outros candidatos, a menos que o candidato ainda esteja interessado. Essa abordagem permite que o candidato se reengaje, ao mesmo tempo que o recrutador mantém o controle do processo.

Em última análise, se um candidato ainda não responder à sua oferta, apesar de reengajá-lo, é hora de fechar o capítulo e seguir em frente.

Dica #3: Prevenção proativa

Alguns especialistas, como Faye Spruce(opens in a new tab), preferem evitar o ghosting de candidatos investindo em uma compreensão profunda de com quem está lidando. Ao explorar as motivações, compromissos e eventos de vida futuros do candidato, os recrutadores podem frequentemente detectar sinais precoces de um possível incidente de ghosting.

Se um candidato parece entusiasmado com o cargo desde o início e responde prontamente, é mais provável que você espere resultados positivos.

Estabelecer check-ins regulares também pode ajudar a reduzir o fenômeno do ghosting de candidatos. Faye aconselha os recrutadores a trabalhar na comunicação constante e construir confiança. Uma vez que o relacionamento é essencial, os candidatos são menos propensos a interromper o contato abruptamente.

Dica #4: Supere o ghosting de candidatos com resiliência e visão de futuro

Se um candidato que parecia ser a combinação perfeita te ignorou, não desista na hora! Em uma era de múltiplos canais de mídia social, os recrutadores têm a liberdade de entrar em contato com seus candidatos por mensagens no LinkedIn, e-mail e muitos outros lugares. Então, se você não está conseguindo ser notado por e-mail, talvez seja uma boa ideia tentar reengajar o candidato por meio de um canal diferente.

Mas lembre-se de não levar o ghosting para o lado pessoal e sempre busque manter uma linha de comunicação amigável e aberta com os candidatos.

Evite se concentrar excessivamente no ghosting, mas lembre-se de se responsabilizar e refletir se houve algum erro que possa ter levado ao desaparecimento do candidato.

Embora o ghosting possa ser uma experiência arrepiante, não é definitivamente um beco sem saída para a contratação!

Ao abordar os candidatos com empatia, manter linhas de comunicação abertas e garantir check-ins regulares, os recrutadores podem mitigar o ghosting e manter relacionamentos saudáveis e produtivos com seus candidatos.

Apesar das frustrações, o mundo do recrutamento continua a girar e há sempre outra oportunidade ao virar da esquina.

Quer saber mais sobre o que estes especialistas em aquisição de talentos têm a dizer sobre o ghosting de candidatos? Veja o vídeo completo para obter mais informações!

[embed]https://www.youtube.com/watch?v=1Pk4tQlARaU[/embed]