多样性、公平、包容
这些不是空话，而是能够推动任何企业走向全球成功的实践。
但是，如果不适当关注这些政策，就很容易掉进职场象征主义的陷阱。
现在你一定会问，什么是象征主义？
这是坏事吗？
你怎么知道你的工作场所是否存在这种现象？
让我们一探究竟！
什么是招聘中的象征主义？
工作场所中的 “表面文章 “指的是，公司只是在表面上努力吸纳一些少数群体的人，以显示其多元化，而不对办公室进行任何真正的改革。
这可能包括从代表性不足的群体中招聘人员，或在他们不胜任工作的情况下提拔他们。
这种肤浅的努力只是为了外表，而不是真诚的承诺。
它与实际的 DEI 不同。
为什么？
因为多样性是指各种人的混合，而包容性是指确保这些人真正参与其中并得到赞赏。
另请阅读 打破性别偏见：招聘人员建立更具包容性工作场所的 7 个步骤
7 个原因说明 “面子主义 “为何对工作场所有害
乍一看，象征性的做法可能与真正的多元化努力无异。
那么，为什么我们说您不应该在工作场所使用它呢？
以下是 7 个原因
1.降低员工士气和参与度
当被象征化的员工意识到他们并不是因为自己的贡献，而是因为他们所代表的多样性而真正受到重视时，你认为会发生什么？
他们会严重缺乏动力。
这会使他们脱离工作，降低整体生产率。
事实上，如果你的员工感到他们被当作代币使用，可能会对他们产生不利影响 精神健康 并经历焦虑和情感倦怠。
2.破坏信任和信誉
当你的员工认为你所采取的多元化举措只是做做样子时，他们就会对管理层产生不信任感。
他们会开始质疑你做出的每一个决定。
当你的客户、股东和合作伙伴得知你的公司存在这种形式的歧视时，他们会认为你虚伪、不真诚。
声誉受损会导致市场关系紧张，甚至可能失去业务和合作机会。
3.抑制创新和创造力
多元化的员工队伍为工作场所带来了广泛的观点和意见，从而带来新的创新和创造性思维。
但是，如果多样性工作流于表面，就会失去全部意义。
如果员工觉得自己的想法没有得到认真对待，他们就不会再努力提出富有想象力的解决方案。
4.增加法律和合规风险
代币主义是一种不平等的形式，会给你带来严重的法律麻烦。
如果你没有真正纳入各种声音，你就必须做好面对歧视诉讼或投诉的准备。
此外，监管机构对多元化实践的监督力度也越来越大。
如果他们发现你的努力流于表面，你可能不得不支付高额罚款、打官司，公众形象也会受损。
5.损害组织文化
组织文化 任何企业都要建立在信任、尊重和真正包容的基础上。
权宜之计会破坏这些原则，助长表面现象。
如果您对 DEI 举措听之任之，它们可能会疏远少数族裔员工，并为每个人创造一个有毒的工作环境。
6.与公司价值观不一致
约 63% 的公司 如今，约有 63% 的公司注重在其愿景、使命和价值观中纳入 DEI 举措。但是，工作场所存在的象征性做法本身就凸显了这些既定价值观与实际做法之间的差异。
这种反差会让那些因为相信公司价值观而加入公司的员工望而却步。
当他们发现言行不一致时，可能会开始重新考虑自己对公司的忠诚和承诺。
7.使你失去竞争优势
要想经营成功，就必须提供一种能让不同背景的人产生共鸣的解决方案。
但是，如果你的员工队伍中充斥着同质化的团队，你怎么能做到这一点呢？
你的员工应该反映你所服务的市场。
只有这样，你才能了解这些人的思维模式、行为和需求。
您可能也喜欢 多元化采购的力量：今年打造包容性员工队伍的策略
工作场所存在 “象征主义 “的 5 个警示信号
好了，既然你已经知道 “面子主义 “的危害有多大，你就不会想让它出现在你的办公室里。
但如果它已经存在了呢？
检查工作场所中的以下 5 个迹象，以识别这种歧视。
1.少数群体扮演有形但无权的角色
当少数族裔员工被安排在非常显眼但没有任何实际权力或影响力的岗位上时，就是象征主义的第一个也是最明显的表现。
这些职位往往是象征性的，旨在给人一种多样性的印象，但并不赋予进行有意义变革的权力。
这样做实际上是在阻止边缘化员工获得真正领导岗位所需的经验和技能。
另请阅读 领导职位的性别多样性：高管招聘人员如何解决这一问题？
2.决策中缺乏不同的声音
去你的办公室参加一次重要会议或战略讨论，看看你能否发现一位来自非主流群体的员工。
如果没有，那么很明显，你的工作场所助长了象征主义。
没有必要 雇用少数族裔员工 如果没有人倾听他们的声音。
他们应该有一席之地，并能畅所欲言地表达自己的关切。
具有不同背景的团队更有可能考虑广泛的观点，做出更好、更明智的决策，使整个组织而不仅仅是大多数人受益。
3.少数族裔员工离职率高
现在，翻阅一下你的留任统计报告，看看最近有多少来自代表性不足群体的人离开了公司。
如果您发现人员流动率很高，那就需要担心了。
当这些员工感到自己被孤立、被低估或被象征化时，他们很可能会离开组织。
监测流失率和进行离职面谈可以帮助您深入了解是什么原因导致他们离开。
4.营销材料过于强调多样性
只要翻阅一下贵公司的广告，就会发现这种迹象。
看看它是否代表了贵公司的实际情况。
在发布企业营销材料时，重要的是要展示您支持和促进工作场所的多样性。
但是，在组织内部没有做出实际努力的情况下过分强调这一点，就会引起警觉。
如果公司的外部形象与内部做法不符，就会误导客户和潜在合作伙伴。
5.机会和责任的不平等
你可能要检查的另一个 “象征性 “迹象是，少数族裔员工的工作头衔听起来令人印象深刻，但他们的职责却与之不符。
这种反差往往意味着他们无法获得与同龄人相同的成长和晋升机会。
他们甚至没有机会学习和成长为领导者。
另请阅读 您需要衡量的 8 项重要多元化招聘指标
如何防止形式主义？
应采取的 5 项策略
象征主义并非总是有意为之。
为了确保您不会在不知情的情况下歧视员工，请在工作场所采用以下 5 种策略。
1.关注统计数据的价值变化
统计数据能让我们快速了解公司的所有数据，但也仅此而已。
它们并不能告诉我们员工的感受，也不能告诉我们是否有任何问题需要解决。
过分关注这些数字可能会帮助你实现多元化配额，但却不会给你的工作场所带来任何积极的变化。
你应该把重点放在真正的包容上，以改善办公室文化。
这意味着要制定在招聘、晋升和日常互动中支持 DEI 的政策和做法。
2.创建 “选择你的福利 “套餐
在设计福利组合时，公司往往尝试 “一揽子满足所有人 “的方法。
这导致了对少数人需求的忽视。
如果您真心希望公平对待每一个人，您可以尝试更加灵活地提供 工作福利.
这可能包括 浮动假期 文化庆祝活动、更多的娱乐假、新生儿和新收养孩子父母的育儿假、个性化的医疗保健政策、教育援助等等。
允许员工选择自己的激励措施，表明你重视他们的个人价值，而不仅仅是他们是某个群体的代表。
3.不要将照片符号化
营销材料和公司简介中的图片应反映员工的实际情况。
这就是为什么你应该在照片中使用真实的员工，展示他们在工作场所的实际比例。
避免为了美观而在图片中出现少数族裔员工。
您可能也喜欢 招聘人员的数字营销：看看这 5 个创新想法
4.制定透明的晋升程序
有时，少数族裔工作人员在晋升到领导岗位时可能会觉得自己是冒牌货。
他们和其他员工可能会质疑自己的能力和资质。
一个基于业绩的精确而透明的晋升周期有助于消除这些疑虑。
应适当宣传这些程序和标准。
这样，您就可以放心，所有人员，无论其背景如何，都能获得平等的机会。
这还能加强信任，并表明您同样重视每个人的贡献。
5.遵循包容性的招聘做法
被录用是应聘者与您合作的第一步。
因此，您必须从一开始就避免表面文章。
与其只从某个代表人数不足的群体中聘用人员，不如创建 职位描述 这将有机地吸引来自不同背景的申请人。
消除偏差 DEI 访谈通过不同的小组和测试技能的评估测试来对他们进行评估。
尝试使用利基 招聘网站 并在能吸引合格应聘者的地方发布招聘广告，无论他们的情况如何。
定期就招聘中的无意识偏见和避免偏见的策略对团队进行培训。
更多信息 远程招聘时如何消除无意识偏见？
告别象征主义，欢迎包容！
既然你已经了解了 “象征主义 “的一切，也就知道如何避免它了。
以下是一些创建超级包容性工作场所的快速小贴士
- 继续定期举办研讨会和培训课程，以提高人们对无意识偏见的认识和减少偏见的方法。
- 建立员工资源小组 (ERG)，让组织内代表性不足的群体有发言权。
- 鼓励员工与管理层之间进行清晰的沟通，让员工分享他们的经验和建议。
- 确保团队主管以身作则。
让他们对本单位的多元化和包容性目标负责。 - 开展匿名调查、创建焦点小组、设置意见箱，以收集每个人的反馈意见并采取行动。
常见问题
1.如果员工遇到 “表面文章”，他们该如何解决？
员工可以通过与其经理或人力资源部门进行坦诚对话来解决象征主义问题。
分享他们感到被 “象征化 “的具体事例可能更有帮助。
他们还可以寻求专家工作组或导师的支持，以应对这些挑战。
此外，员工还可以参加公司论坛或多元化委员会，表达自己的关切，并为政策改革献计献策。
2.领导力在防止形式主义方面发挥什么作用？
领导者为整个团队定下基调。
他们有责任在团队中营造一种包容和欢迎的氛围。
要做到这一点，就必须营造一个重视所有声音的环境，并为少数族裔员工提供有意义的参与和晋升机会。
它们还应提供资源和培训，让员工了解工作场所多样性的重要性。
3.作为代币聘用的员工在职业生涯中会受到哪些长期影响？
作为代币聘用的员工往往面临职业发展受阻、人际交往机会有限以及长期工作不满意等问题。
他们可能会与 “冒名顶替综合症 “作斗争，感到孤立无援，从而限制了自己的专业发展。
事实上，这些员工可能会脱离工作，工作积极性降低，从而影响他们的绩效和整体职业发展轨迹。
4.如何确保在职员工和求职者都能真正感受到您的多元化举措？
您可以通过始终如一地将您的行动与多元化声明保持一致，确保您的举措真实可信。
让员工参与 DEI 规划。
以完全诚实和透明的方式分享您取得的进展和面临的挑战。
此外，您还应根据员工的反馈意见和不断发展的最佳实践，定期审查和更新多元化战略，以确保其保持相关性和有效性。