C’est une histoire bien trop familière : Une société de recherche investit dans un logiciel de recrutement, mais le trouve insuffisant pour son activité en pleine expansion. Quelle est la prochaine étape ?
Avec l’aide du système ATS + CRM de Recruit CRM, Zeren-basé à Londres basée à Londres, a trouvé la solution à ses problèmes de recrutement et a même constaté une augmentation de 1100 % de son équipe depuis qu’elle s’est jointe à nous en 2021 !
Vous ne nous croyez pas ? Poursuivez votre lecture pour découvrir comment la magie s’est opérée.
Défis rencontrés par Zeren et ce qu’ils recherchaient dans un logiciel ATS + CRM
Avec l’ambition de donner aux entreprises les moyens d’agir grâce aux meilleurs dirigeants, Zeren avait besoin d’un logiciel de recrutement fiable. logiciel de recrutement fiable qui lui permette d’offrir la meilleure expérience client et candidat. Ils souhaitaient remplacer leur système CRM existant par un logiciel offrant les avantages suivants :
- Des fonctionnalités robustes pour développer leur activité
- Personnalisation pour chaque membre de l’équipe
- Soutien à de multiples flux de travail, y compris le processus de recherche de cadres, le recrutement de projets et le conseil.
Pourquoi Zeren s’est-il associé à Recruit CRM ?
Hannah Vincent, directrice chez ZerenHannah Vincent, directrice de Zeren, a été très claire quant à son choix de Recruit CRM dès le départ. La transparence et le partenariat solide dont a fait preuve notre équipe d’assistance à la clientèle lors des discussions initiales l’ont totalement impressionnée.Notre service clientèle a pris le temps de discuter des besoins de l’entreprise, de la feuille de route du produit et de toute lacune pertinente avec Zeren.
Nous avons choisi Recruit CRM pour sa capacité à fonctionner en tant que CRM, mais aussi pour la manière dont nous serions traités en tant que client. Recruit CRM a vraiment pris le temps de comprendre notre entreprise, notre mode de fonctionnement et nos objectifs de croissance.
les fonctionnalités Recruit CRM qui leur ont vraiment parlé
L’un des outils préférés d’Hannah Recruit CRM est la fonction « Soumettre des candidats aux clients ».
La facilité avec laquelle elle peut partager un lien avec les candidats présélectionnés directement avec les clients lui fait gagner beaucoup de temps et lui donne une visibilité sur l’avancement du projet, comblant ainsi les lacunes en matière de communication. Grâce à cette fonctionnalité, Zeren est en mesure de construire un partenariat engageant avec ses clients.
Zeren aime notre ATS + CRM pour ses.. :
- Interface utilisateur personnalisable
- Une conception claire, intuitive et simple
- Migration transparente
- Paramètres configurables
- Une expérience précieuse en matière d’assistance à la clientèle
Une fois que nous avons adopté la plateforme, la mise en œuvre s’est déroulée aussi facilement qu’une migration vers un système de gestion de la relation client (CRM) ! Le niveau de réussite et d’assistance des clients a été très apprécié pendant cette période.
Le résultat
Nous sommes fiers de dire que Zeren a connu une immense croissance depuis le début de son parcours de recrutement avec nous !
Notre puissant ATS dépasse les attentes de Zeren en lui permettant d’agrandir son équipe de 1100% !
Outre l’agrandissement considérable de leur équipe, ils ont également été témoins de l’évolution de la situation :
- Croissance des revenus et des placements
- Gestion efficace d’équipes au Royaume-Uni, en Europe et aux États-Unis.
Le bon système CRM, les caractéristiques et les fonctionnalités requises sont propres à chaque entreprise. Mais en ce qui nous concerne, je peux honnêtement dire que nous avons pris la bonne décision. 100% !
