多くの成長中の人材紹介会社と同様に TradesEmployもCRMを探すのに苦労していました。
何年もの間、2、3種類のシステムを試しましたが、どれも同じような不満がありました。
彼らのCRMツールは、候補者管理はよくできるが、顧客や請求書作成機能が欠けているか、基本的な自動化はできるが正確な分析ができないかのどちらかでした。
オールインワンの ATSシステムはありませんでした。
しかし、リクルートCRMに出会ってすべてが変わりました。 リクルートCRM。
「いくつかのシステムを試しましたが、リクルートCRMを見つけるまでは、私たちが必要としているものはありませんでした。素晴らしいシステムです。
リクルートCRMがTradesEmployにとって際立っていた理由
「オンボーディングからカスタマーサポートまで、すべてが迅速で簡単です。自動化エンジニアは、私たちが必要とするものを正確に設定する手助けをしてくれました”
クリスチャンTradesEmployのKristjan氏は、リクルートCRMがゲームチェンジャーとなった3つの主な理由を挙げています：
- 使いやすさ：このシステムは簡単に習得でき、すぐに操作できるため、チームは不必要なトレーニング時間をかけることなく使い始めることができます。
- 卓越したカスタマーサポート 「リクルートCRMのサポートは他に類を見ません。どんな質問にも、チャットボットではなく、本物の人間が数分で答えてくれます。”
- 絶え間ない機能アップデート：リクルートCRMは、自動化、分析、統合を継続的に改善しています。 統合を継続的に改善している点が気に入っています。
- シームレスなオンボーディング： リクルートCRMの利用開始はスムーズで、手間もかかりませんでした。 TradeEmployチームはすぐにワークフローに統合し、そのメリットはすぐに明らかになりました。
ミスをなくし、時間を節約するワークフロー・オートメーション
「自動化されているため、誰一人見逃すことなく大規模に実施できます。候補者に問題があれば、早期に発見し、迅速に解決できます”
リクルートCRMの設定 ワークフローの自動化を導入しました：
✅新入社員通知： 部門マネージャーへのアラートを自動化することで、IT アクセス、機器、新入社員教育用リソースを新入社員の入社日までに常に準備できるようにし、入社初日の不都合を解消しました。
✅ 候補者の定着チェックイン：1週間目から6ヶ月目までの間に定期的にタッチポイントを設定することで、チームは積極的に懸念事項に対処し、手動で管理することは不可能であった従業員の定着率を向上させることができました。
リクルートCRMはTradesEmployの成長にどのように貢献しましたか？
TradesEmployでは、切り替えを実施して以来、効率が大幅に改善されました：
✔メールの紛失はもうありません：すべてのコミュニケーションは追跡され、1つの場所に保存されます。
✔採用決定の迅速化： チームはワンクリックで候補者の進捗状況をリアルタイムで確認できます。
✔ 管理ミスの減少： 自動化により、オンボーディングにおける重要なステップの見落としがなくなります。
大幅な時間の節約：以前は手動だったタスクがバックグラウンドで自動的に実行されるようになりました。
「リクルートCRMは素晴らしいです。チームの時間を大幅に節約し、漏れがないようにしてくれます。”
採用は簡単であるべきです。 リクルートCRMはそれを実現します。
TradesEmployの旅は、適切なCRMが採用業務を変革できることを証明しています。
遅い採用システムにうんざりしているなら 採用システム今こそ変革の時です。
インスタグラムでこの投稿を見る