プライバシーポリシー

Workforce Cloud Tech, Inc（Recruit CRM）はお客様のプライバシー保護に取り組んでいます。本プライバシーポリシー（「ポリシー」）は、Recruit CRMが運営するウェブサイトの訪問者および当社サービスの利用者に適用されます。お客様の個人データを売却することはなく、EU一般データ保護規則（「GDPR」）に厳格に準拠して取り扱います。

本プライバシーポリシーは、Recruit CRMが提供する個人情報の収集、使用、共有、保護の方法を説明しています。また、個人情報の使用、アクセス、訂正に関するお客様の選択肢についても説明しています。当社サービスの収集情報の使用は、お客様がRecruit CRMに委託したサービスの提供目的に限定されます。本ポリシーで使用するがここで定義されていない用語は、https://recruitcrm.io/legal/terms/（「利用規約」）で定義された意味と同じです。プライバシーポリシーまたは慣行に関するご質問や苦情は、marketing@recruitcrm.ioまでお問い合わせください。

ウェブサイト内で以下の個人情報を収集する場合があります：

サービスの利用時に以下の個人情報を収集する場合があります：

ウェブサイト内またはサービスの利用時収集した個人情報を以下の目的で使用する場合があります：

連絡先に関する個人情報をご提供いただいた場合、当社は提供の目的に限定してのみ使用します。

本ポリシーに定める場合を除き、お客様の情報を商業目的その他で他の会社や組織に売却または共有することはありません。サービスの提供を支援するグループ会社および下請け業者に個人情報を移転する場合があります。第三者への移転は下請け業者とのサービス契約でカバーされています。クレジットカードおよびその他の支払い情報をRecruit CRMに代わって処理する決済代行業者を含む場合がありますが、当該情報の保存、保有、使用は許可されていません。

連絡先のいずれかが当社にご自身の個人情報を提供したとお考えで、データベースからの削除をご希望の場合は、marketing@recruitcrm.ioまでご連絡ください。

Recruit CRMはお客様の個人情報へのアクセス権を認めています。Recruit CRMはお客様に代わって情報を収集しており、サービスを介してお客様が交流する個人との直接的な関係はありません。当社のお客様の顧客（「エンドカスタマー」）であり、そのお客様からの連絡を希望されない場合は、直接そのお客様にご連絡ください。アクセス、訂正、修正、または不正確なデータの削除を求める方は、Recruit CRMのお客様（データ管理者）に照会してください。削除のご要望があった場合、データ管理者は特定の個人の情報を削除するオプションを有します。Recruit CRMはデータおよび関連するすべてのファイルを直ちに削除します。

エンドカスタマーのデバイスモデル、IPアドレス、利用パターンなどのその他の情報もサービスによって取得されます。Recruit CRMは、エンドカスタマーへの将来のコミュニケーションのターゲティングにご覧いただきお使いいただくために、この情報の閲覧・利用を可能にする以外には使用しません。お客様またはエンドカスタマーが他のユーザーやエンドカスタマーと送信・共有するために作成した音声、テキスト、その他の形式のコンテンツおよびメッセージは、Recruit CRMのサーバーでホストされます。

アカウントがアクティブである限り、またはサービスの提供に必要な限り、処理する個人データを保持します。アカウントの終了またはデータの使用停止をご希望の場合は、marketing@recruitcrm.ioまでご連絡ください。

法的義務の遵守、正確な財務・その他の記録の維持、紛争の解決、契約の履行のために必要な限り、お客様のデータを保持します。アカウント終了の14日後にお客様のすべてのデータを削除します。ただし、適用される法律で禁止されている場合は除きます。

GDPRの目的において、当社はプラットフォーム上の情報のデータ処理者であり、データ管理者ではありません。顧客データを管理しRecruit CRMに処理のため送信するEEAまたはスイス拠点のお客様が、そのデータの「管理者」であり、GDPRの遵守に責任を負います。Recruit CRMのお客様は、個人情報をRecruit CRMに処理のため送信する前に、関連するEEA加盟国の規制および関連するデータ保護法を遵守する責任があります。当社は、個人情報の収集目的についてお客様の顧客に通知することをお手伝いします。Recruit CRMは、EU市民がデータを保護するために必要なすべての規定を有しており、GDPRに準拠するための規定を整備することで、お客様のデータ保護を継続的に支援しています。

個人情報を含むデータは、米国および欧州経済領域（「EEA」）に、また当社がサービスの運営・管理に使用する第三者を通じて他の国にも保存および処理される場合があります。当社のウェブサイトまたはサービスにアクセスまたはご利用いただく、または当社に情報を提供されることにより、お客様およびご本人の代理またはエンドカスタマーに代わり（そのような同意を提供する権限があることを表明して）、居住国とは異なるプライバシー法がある米国および他の国への情報の処理および移転に同意いただくことになります。本ポリシーに従い、お客様のデータが安全に取り扱われるよう、合理的に必要なすべての措置を講じます。EEAに所在するお客様とは、エンドカスタマーに関連する情報の処理を含む当社サービスへのアクセスを提供する契約を締結する場合があります。

当社はプラットフォームに保存または処理される情報の所有、制御、使用の指示を行っていません。実際、当社プラットフォームにどのような情報が保存されているかほとんど把握しておらず、サービスを提供するために合理的に必要な場合（サポートへの対応を含む）、お客様の許可がある場合、または法律で要求される場合にのみ、そのような情報にアクセスします。

当社のお客様がサービスの利用を通じて収集する個人情報について、エンドカスタマーに通知し、必要な同意を得る責任は当社のお客様にあります。お客様に代わる個人情報の処理者として、サービスの機能と整合する範囲で、お客様が管理する情報についてお客様の指示に従います。その際、「情報の保護」のセクションでより詳しく説明する技術的、物理的、管理的対策を実施し、そのような情報の不正な処理および個人情報の紛失、破壊、損傷に備えます。

当社のモバイルアプリをダウンロード、インストール、使用すると、使用するデバイスの種類、オペレーティングシステムのバージョン、デバイス識別子（「UDID」）に関する情報を自動的に収集します。

開催するイベントやプロモーションについてお知らせするため、プッシュ通知を送信することがあります。このような連絡を不要とされる場合は、デバイスレベルでオフにできます。適切な通知を受け取るため、オペレーティングシステムやユーザー識別情報など、デバイスに関する特定の情報を収集する必要があります。

お住まいの地域で検索されている場所を特定する目的で、位置情報を収集します。この情報は、このサービスの提供のみを目的として当社の地図プロバイダーとのみ共有します。

デバイスレベルで設定を編集することで、いつでも位置情報サービスをオプトアウトできます。

モバイルアプリの機能をより良く理解するため、モバイル分析ソフトウェアを使用しています。アプリは、アプリの利用頻度、アプリ内で発生するイベント、集計された利用状況、パフォーマンスデータ、アプリのダウンロード元などの情報を記録する場合があります。分析ソフトウェアに保存する情報は、アプリ内で送信する個人を特定できる情報とはリンクしません。

カリフォルニア州居住者の場合、カリフォルニア州法は個人情報に関する以下のような特定の権利を付与しています：

カリフォルニア州法の目的において、個人情報とは、消費者を識別、関連、記述する情報、または消費者と合理的に関連づけられる情報を意味します。

2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法（「CCPA」）で定義される「消費者」であり、かつWorkforce Cloud Tech, Inc.がCCPAで定義される「事業者」である範囲で、以下が適用されます：

以下に列挙する権利を有します。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、法令により許可される場合、ご要望をお断りすることがあります。

Recruit CRMは分析に第三者ソフトウェアを使用しています。サービスの利用から収集されたすべてのメトリクス情報は分析プロバイダーに送信されます。この情報は、ユーザーがRecruit CRMをどのように使用しているかを評価し、当社向けの活動に関する統計レポートを作成するために使用されます。同様の統計分析ツールを使用して、 personally identifiable information（PII）を追跡または収集することもあります。この情報は、サービスの機能を維持、強化、または追加し、お客様の体験をパーソナライズするために使用します。Recruit CRMが望む場合、集計された情報および分析は公開されることがあります。第三者分析ソフトウェアは、お客様のPIIを共有したり、保持する他のデータと関連付けたりすることはありません。

ウェブサイトまたはサービスをご利用いただく際、お客様のコンピュータに一部の情報を保存する場合があります。この情報は「Cookie」または類似のファイル/テクノロジーの形式になります。Cookieはハードドライブに保存される小さな情報で、Recruit CRMのウェブサイト上にはありません。スパイ目的やプライバシー侵害にCookieを使用することはありません。ハードドライブに侵入して情報を盗むことはできません。Cookieは、ウェブサイトとサービスをできるだけ簡単にナビゲートし、現在のセッションの情報を記憶するために使用します。これらはセッションCookieで、ウェブブラウザを閉じるかコンピュータの電源を切るとシステムから削除されます。サービスをご利用になるには、ウェブブラウザでCookieを有効にする必要があります。

当社および第三者広告パートナーは、傾向の分析、ウェブサイトの管理、サイト内のユーザーの動きの追跡、ユーザーベース全体の人口統計情報の収集に、ウェブビーコンなどのテクノロジーを使用しています。これらの企業によるこれらのテクノロジーの使用に基づくレポートを、個別および集計ベースで受け取る場合があります。

ほとんどのウェブサイトと同様、当社は特定の情報を自動的に収集し、ログファイルに保存します。この情報には、インターネットプロトコル（IP）アドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ（ISP）、参照/退出ページ、オペレーティングシステム、日時スタンプ、および/またはクリックストリームデータが含まれる場合があります。この自動収集データをお客様について収集する他の情報にリンクします。

Do Not Track（「DNT」）は、広告主やその他の第三者による追跡に対するお客様の希望を表明できるオプションのブラウザ設定です。当社は、ウェブブラウザからのDNT信号を認識するテクノロジーを使用していません。

当社ウェブサイトに広告を表示するか、他のサイトで当社の広告を管理するために第三者と提携しています。当社の第三者パートナーは、Cookieなどのテクノロジーを使用して、このウェブサイトおよび他のサイトでのお客様の活動に関する情報を収集し、閲覧活動と興味に基づいて広告を提供することがあります。この情報を興味ベースの広告の提供に使用しないことをご希望の場合は、ここ（EU在住の場合はここ）をクリックしてオプトアウトできます。これは広告の受信をオプトアウトするものではないことにご注意ください。一般的な広告は引き続き受信されます。

当社のウェブサイトには、Facebookの「いいね」ボタン、「共有」ボタン、またはインタラクティブなミニプログラムなどのソーシャルメディア機能が含まれています。お客様の同意がある場合、これらの機能はIPアドレス、当社ウェブサイトで訪問しているページを収集し、機能が正常に動作するためにCookieを設定する場合があります。ソーシャルメディア機能とウィジェットは、第三者によってホストされるか、当社のウェブサイトで直接ホストされます。これらの機能とのやり取りは、提供する会社のプライバシーポリシーに準拠します。

当社のウェブサイトには、Recruit CRMが所有または管理していない他のウェブサイトへのリンクが含まれています。そのような他のウェブサイトまたは第三者のプライバシー慣行に対して当社は責任を負いません。当社のウェブサイトを離れる際に注意し、個人情報を収集するすべてのウェブサイトのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。

当社のウェブサイトには、一般にアクセス可能なブログやコミュニティフォーラムがあります。これらの領域で提供する情報は、アクセスする他の人によって読まれたり、収集されたり、使用されたりする可能性があることにご注意ください。ブログやコミュニティフォーラムから個人情報の削除をご希望の場合は、marketing@recruitcrm.ioまでご連絡ください。

場合によっては、個人情報を削除できないこともあり、その場合はその旨およびその理由をお知らせします。

メールアドレスを使用してニュースレターやマーケティング連絡を送信する場合があります。これらの通信を不要とされる場合は、受信メールに含まれる手順に従うか、marketing@recruitcrm.ioまでご連絡いただくことでオプトアウトできます。

EU市民の反対権に従い、当社ウェブサイトにはエンドカスタマーがメーリングリストから登録解除できる機能も設けています。

必要な場合、サービスに関連するお知らせを送信します。例えば、メンテナンスのためサービスが一時的に停止する場合、メールを送信することがあります。一般的に、プロモーションではない通信はオプトアウトできません。受信をご希望でない場合は、アカウントを無効にすることができます。

当社ウェブサイトに広告を表示するか、他のウェブサイトで当社の広告を管理するために、第三者広告ネットワークと提携しています。当社の広告ネットワークパートナーは、当社のウェブサイトおよび他のウェブサイトでのお客様の活動に関する情報を収集するためにCookieとウェブビーコンを使用し、お客様の興味に基づいたターゲット広告を提供することがあります（特定の地域ではお客様の同意がある場合に限ります）。

ウェブサイトおよびサービスには、当社の管理下にある情報の紛失、悪用、改ざんに対する業界標準のセキュリティ対策が講じられています。クレジットカード情報やログイン認証情報などの機密情報をご提供いただく場合、 Secure Socket Layer（SSL）によりその情報を暗号化します。

インターネット上に「完璧なセキュリティ」は存在しませんが、お客様の個人情報の安全を確保するため、すべての合理的な措置を講じています。個人データの保護に最善を尽くしますが、当社ウェブサイトまたはサービス経由で送信されるデータのセキュリティを保証することはできず、送信はお客様ご自身のリスクで行われます。個人情報を受領後、不正アクセスを防ぐため、厳格な手順とセキュリティ機能を使用します。

さらに、当社が収集する個人データに対するすべての所有権はお客様にあります。上記の個人情報の使用および下記の法的開示を詳述するセクションに定める場合を除き、お客様の個人データを第三者に販売または共有したり、お客様と競争する目的で使用したりすることはありません。お客様およびお客様の顧客のプライバシーは当社にとって最も重要です。セキュリティに関するご質問は、marketing@recruitcrm.ioまでご連絡ください。

当社のウェブサイトには、個人情報を含む場合のあるお客様の声、コメント、レビューを掲載しています。 testimonials を掲載する前に、お客様の同意を得てお名前とともに掲載します。 testimonials の削除をご希望の場合は、marketing@recruitcrm.ioまでご連絡ください。

ご要望に応じて、Recruit CRMはお客様の個人情報を保有しているかどうかについてお知らせします。この情報をご希望の場合は、marketing@recruitcrm.ioまでご連絡ください。

サービスの利用者は、Recruit CRMのナビゲーションメニューの「マイアカウント」リンクをクリックするか、marketing@recruitcrm.ioまでご連絡いただくことで、情報にアクセス、更新、または修正できます。

アクセスまたは修正のご要望には、可能な限り速やかに、合理的な期間内で対応いたします。

Recruit CRMは、13歳未満の子供から意図的に個人情報を収集していません。13歳未満の場合は、当社のウェブサイトまたはサービスを通じて個人情報を送信しないでください。保護者および法定後見人が子供のインターネット利用を監視し、許可なく当社のサービスやウェブサイトを通じて個人情報を提供しないよう子供に指導することで、本ポリシーの実行を支援することをお勧めします。13歳未満の子供が当社のウェブサイトまたはサービスを通じて当社に個人情報を提供したと信じる正当な理由がある場合は、ご連絡ください。当社はその情報を削除し、子供のアカウントをデータベースから終了するよう努めます。

本ポリシーの改正はこのURLに掲載され、掲載時に効力を生じます。重要な変更を行う場合は、変更の効力発生前に、メール（アカウントに指定されたメールアドレスに送信）または当ウェブサイト上の通知によりお知らせします。ただし、Cookieリストに対する追加、削除、変更は随時行い、リストを最新かつ正確に保つため、その場合のお知らせは行いません。改正の確認のため、本ポリシーを頻繁にご訪問ください。改正、修正、または本ポリシーへの変更の掲載後も、本ウェブサイトまたはサービスの使用を継続されることは、本ポリシーの改正を受け入れたものとみなされます。本ポリシーまたはその改訂版の条項をお受けいただけない場合は、ウェブサイトまたはサービスの使用を中止することを選択できます。

適用される法律で要求される場合、公共当局による正当な請求への対応（国家安全保障または法執行の要件を満たす場合を含む）、および当社の権利を保護するため、または当社に送达された裁判手続、裁判所命令、その他の法的手続に従うために開示が必要であると当社が信じる場合に、個人データを開示する権利を留保します。お客様の個人データは、本ポリシーで許可される活動について、当社のグループ会社間で共有されることもあります。

Recruit CRMが合併、他社による買収、またはその資産のすべてまたは一部の売却などの事業移行を経験する場合、お客様のユーザーアカウントと個人データは、おそらく移転される資産に含まれます。所有権または管理のそのような変更については、marketing@recruitcrm.ioおよび当社ウェブサイト上の目立つ通知でお知らせします。お客様の事前の同意を得て、お客様の個人情報を他の第三者に開示することもあります。

本プライバシーポリシーまたはRecruit CRMとの取引に関するご質問は、marketing@recruitcrm.ioまでご連絡ください。

より良いユーザー体験とよりパーソナライズされたサービスを提供するため、 Responsible B2B（RB2B）慣行を取り入れるようにプライバシーポリシーを更新しました。ウェブサイトに訪問またはログインすると、Cookieや類似のテクノロジーが、当社のオンラインデータパートナーまたはベンダーによって、これらの活動をお客様のメールアドレスとの関連を含め、彼らや他の者がお客様について保有する他の個人情報と関連付けるために使用される場合があります。このデータは、メールへの通信やマーケティングの送信に使用される場合があります。そのような広告の受信をオプトアウトするには、https://app.retention.com/optoutをご訪問ください。

Recruit CRMは、お客様のサービスプロバイダーとして、Cookieや類似のテクノロジーを通じて収集されたデータに基づいて、お客様に代わって個人に直接連絡しないことを強調します。これらの更新により、データの取り扱い方法を明確に説明し、好みを管理するオプションを提供することで、ウェブサイト訪問者との透明性を確保しています。プライバシー法およびベストプラクティスに従った、そのようなデータの責任あるコンプライアントな使用を推奨しています。

Recruit CRMのGoogle APIから受け取った情報の使用は、限定使用要件を含むGoogle API サービス ユーザーデータポリシーに準拠します。さらに、当社の一般的なプライバシー慣行と一致して、一般的なAIまたはMLモデルの開発、強化、またはトレーニングにGoogle Workspace APIを使用しないことを明示しています。この準拠は、関連する法的基準の遵守およびユーザーデータの完全性と機密性の保護への当社の取り組みの一環です。