Um prazo de entrega rápido e um orçamento apertado – uma combinação dos sonhos mais loucos de qualquer recrutador. No entanto, isto pode tornar-se uma realidade quando os freelancers entram em ação.
São a solução perfeita para projetos pontuais, trazendo competências especializadas e produtividade para o local de trabalho (sem fazer um buraco no seu bolso).
Este guia é o seu bilhete exclusivo para dominar a arte de contratar freelancers. Continue lendo para saber mais!
Compreender o mercado antes de contratar freelancers
A atividade de freelancer tem vindo a ganhar popularidade nos últimos anos, prevendo-se que esta tendência se mantenha para além de 2023.
“O Relatório Freelancer 2023” revela que o número de freelancers nos Estados Unidos atingiu a impressionante cifra de 75 milhões, o que representa um aumento de 22% em relação ao ano anterior.
E aqui está a cereja no topo do bolo – esta tendência ascendente não se limita apenas a um país, o trabalho independente está ganhando força a nível global.
À medida que a força de trabalho se torna cada vez mais flexível e a tecnologia digital continua a avançar, é provável que mais profissionais optem pela liberdade e autonomia que o trabalho independente oferece.
Esta tendência está também sendo impulsionada pela maior aceitação dos trabalhadores remotos por parte das empresas e pelo desejo dos freelancers de trabalharem a partir de qualquer parte do mundo, independentemente de fronteiras ou fusos horários.
3 razões pelas quais as empresas devem contratar freelancers
1. Acesso a uma reserva global de talentos
A contratação de freelancers dá acesso a um leque diversificado de profissionais com competências e experiências variadas de todo o mundo.
Isto proporciona uma vasta gama de exposição, permitindo encontrar a pessoa perfeita para o seu projeto, independentemente da sua localização.
2. Solução econômica
A contratação de freelancers é uma abordagem estratégica para gerir o seu orçamento, pagando pelo trabalho exato que tem em mãos.
Isto permite uma atribuição precisa dos recursos, garantindo que as suas despesas contribuem diretamente para o progresso do seu projeto.
3. Flexibilidade e escalabilidade
A natureza do trabalho freelance oferece flexibilidade e escalabilidade para se adaptar às necessidades da sua empresa.
Quer necessite de apoio para um projeto específico, por um período determinado ou por necessidade, os freelancers podem adaptar-se para satisfazer estes requisitos sem problemas.
Siga estes 8 passos para contratar freelancers de forma eficaz
1. Identifique as suas necessidades
Antes de começar a contratar freelancers, é fundamental identificar as suas necessidades. Que tarefas precisa de concluir? Que competências são necessárias?
Definir os requisitos exatos irá ajudá-lo a encontrar o freelancer certo para o trabalho.
2. Defina um orçamento
Determine quanto está disposto a pagar por um trabalho freelance. Pode ser um preço por hora ou fixo para todo o projeto.
Lembre-se de que recebe o que paga, por isso seja realista com o seu orçamento.
3. Escreva uma descrição clara das funções
Uma descrição clara e detalhada do trabalho pode atrair os melhores freelancers para a sua oferta.
Inclua informações sobre o âmbito do trabalho, as prestações, os prazos e as condições de pagamento. Utilize estratégias de SEO para tornar o seu anúncio de emprego mais visível nos painéis de emprego.
4. Procure freelancers
Existem várias plataformas onde pode encontrar freelancers, como o Upwork, o Fiverr e o LinkedIn.
As redes sociais são também um meio popular para atrair o perfil de freelancer desejado. E não nos esqueçamos da importância da sua própria rede de contatos na procura de freelancers adequados.
5. Avaliar propostas e portefólios
Depois de receber as propostas, avalie-as com base nas competências, na experiência e no portefólio do freelancer.
Procure freelancers que tenham realizado projetos semelhantes no passado e que tenham uma tendência de desempenho da qual possa beneficiar.
6. Realize entrevistas
Realize entrevistas para compreender melhor as competências dos freelancers e ver se são adequados para o seu projeto.
As ferramentas de videoconferência podem ser uma excelente opção para fazer avançar as coisas numa configuração interativa e entusiástica.
7. Estabeleça objetivos
Depois de ter escolhido um freelancer, defina marcos para o projeto relativamente aos prazos que precisa que ele cumpra.
Um calendário adequado ajuda a eliminar qualquer margem para confusão ou lapso de tempo, promovendo uma melhor comunicação entre as duas partes.
Além disso, a transparência estabelece o tom certo de clareza e compreensão, conduzindo, em última análise, a um melhor resultado.
8. Integre o freelancer
Tal como um empregado em tempo integral, um freelancer deve ser integrado com um rufar de tambores.
Certifique-se de que lhes fornece todas as informações de que necessitam para concluir o projeto com êxito.
Tente também dar livre acesso a todos os recursos de que possam necessitar para melhorar a qualidade do trabalho efetuado.
Como procurar os freelancers certos?
1. Utilize plataformas de freelance
Plataformas como Upwork e Fiverr são tesouros de talento freelance. Estes websites acolhem diversos profissionais, cada um com competências e tarifas únicas.
Pode consultar os seus portefólios, ler críticas de clientes anteriores e até realizar entrevistas preliminares.
Isto pode ajudá-lo a avaliar a sua adequação ao seu projeto e a garantir que contrata o freelancer certo.
2. Tire proveito das redes sociais
As plataformas de redes sociais, em particular o LinkedIn, estão se tornando cada vez mais um ponto de acesso para os talentos freelance.
Publicar um anúncio de emprego na página da sua empresa no LinkedIn ou em grupos relevantes pode atrair uma grande variedade de freelancers.
Também pode utilizar as funcionalidades de pesquisa avançada da plataforma para localizar freelancers no seu setor ou com competências específicas.
3. Explore as bolsas de emprego
Os painéis de emprego, especialmente os dedicados ao trabalho freelance, podem ser um recurso valioso na sua pesquisa.
Websites como o Indeed, o Glassdoor e até o Craigslist podem conter muitas ofertas de emprego de freelancers à procura de trabalho.
Ao publicar uma descrição detalhada do trabalho, pode atrair freelancers que estão especificamente interessados no seu projeto e que têm as competências de que necessita.
4. Peça referências
O boca-a-boca é uma ferramenta poderosa, mesmo na era digital. Se conhece outros empresários ou gestores que contrataram freelancers, peça-lhes recomendações.
Eles podem fornecer relatos em primeira mão das suas experiências, ajudando-o a identificar freelancers confiáveis e de elevado desempenho.
Lembre-se de preferir recomendações de pessoas do seu nicho para um melhor alinhamento das suas necessidades.
5. Procure competências especializadas
Se o seu projeto requer um conjunto de competências específicas, certifique-se de que procura freelancers especializados nessa área.
Quer precise de um copywriter para criar conteúdos atraentes, de um designer gráfico para criar imagens apelativas ou de um programador web para construir um site de fácil utilização, os freelancers aperfeiçoaram estas competências ao longo do tempo.
Como gerir e orientar os seus freelancers contratados?
1. Defina expectativas claras
- Defina os resultados: Indique claramente o que espera que o freelancer entregue e quando. Isto define um caminho claro para o projeto e ajuda a evitar mal-entendidos.
- Comunique a sua visão: Compartilhe a sua visão do projeto com o freelancer. Ajuda-o a compreender o panorama geral e a alinhar o seu trabalho em conformidade.
- Dê feedback construtivo: O feedback regular ajuda o freelancer a melhorar o seu trabalho e a satisfazer as suas expectativas. Lembre-se de ser construtivo e respeitoso nos seus comentários.
2. Estabeleça canais de comunicação
- Escolha uma ferramenta de comunicação primária : Quer seja e-mail, uma ferramenta de gestão de projetos ou uma aplicativo de mensagens, e mantenha-se fiel a ela. Desta forma, garante que toda a comunicação está num único local e é fácil de acompanhar.
- Marque encontros regulares de controle: Os check-ins regulares ajudam-no a manter-se atualizado sobre o progresso do freelancer e a resolver prontamente quaisquer problemas.
- Seja reativo: Responda prontamente às questões e preocupações do freelancer. Este simples gesto mostra como valoriza o seu tempo e contribuição.
3. Assegure-se de que as condições de pagamento são claras
- Chegue a um acordo prévio sobre as condições de pagamento: Antes de o freelancer começar a trabalhar, chegue a um acordo sobre as condições de pagamento. Inclui o custo total, o calendário de pagamento e o método de pagamento.
- Pague a tempo: Pagar atempadamente ao freelancer mostra que respeita o seu trabalho e ajuda a construir uma boa relação de trabalho.
- Seja claro sobre os extras: Se o âmbito do projeto for alterado, discuta quaisquer custos adicionais com o freelancer antes de este efetuar o trabalho extra.
Os 5 principais websites para contratar freelancers
1. Upwork
Upwork é uma plataforma de renome que conecta clientes a trabalhadores independentes qualificados de todo o mundo.
Quer esteja à procura de um especialista em contabilidade, programador, web designer, escritor ou trabalhador do serviço de apoio ao cliente, o Upwork tem um conjunto diversificado de profissionais para satisfazer as suas necessidades.
Os clientes podem publicar trabalhos e esperar que os freelancers se candidatem, ou podem contratar trabalhadores especializados em tarefas específicas utilizando o Catálogo de Projetos.
Por outro lado, os freelancers podem criar um perfil que mostre as suas competências, personalidade e experiência.
2. Fiverr
O Fiverr simplifica o processo de conexão entre freelancers digitais e potenciais clientes.
Esta plataforma acolhe uma vasta gama de listas de projetos, desde a criação de conteúdos e produção de vídeo até ao design de aplicativos.
Os freelancers, designados por vendedores, criam perfis gratuitos que listam os seus serviços, sem necessidade de enviar propostas ou de se apresentarem a potenciais clientes.
Os compradores podem então adquirir os serviços que melhor se adequam às suas necessidades.
3. Toptal
A Toptal é uma plataforma que se destina a freelancers altamente qualificados, nomeadamente os especializados em desenvolvimento de software, gestão de projetos e consultoria empresarial.
A Toptal destaca-se pelo seu rigoroso processo de seleção em cinco etapas, que garante que apenas os melhores 3% dos freelancers são aceitos na plataforma.
Embora esta exclusividade possa parecer assustadora, garante que os clientes têm acesso a um conjunto de profissionais de topo promissores que podem oferecer uma qualidade de topo.
4. Freelancer
O Freelancer é uma das maiores plataformas de freelancing e crowdsourcing.
Permite que os empregadores publiquem as suas ofertas e convidem os freelancers a licitá-las. Também pode optar por procurar perfis de freelancers por si próprio para encontrar uma boa correspondência.
O Freelancer.com oferece uma vasta gama de categorias e uma interface de fácil utilização, tornando fácil encontrar e contratar freelancers.
5. Soluções para talentos do LinkedIn
O LinkedIn Talent Solutions é um site de networking profissional que também serve de plataforma para anúncios de emprego e trabalho freelance.
É um ótimo local para encontrar freelancers com uma sólida experiência profissional e que tenham sido aprovados pelos seus pares.
As funcionalidades de pesquisa robustas do LinkedIn permitem filtrar por localização, setor e muito mais, tornando mais fácil encontrar o freelancer certo para o seu projeto.
Considerações legais e éticas no recrutamento de trabalhadores freelancers
1. Compreenda a diferença legal entre um freelancer e um trabalhador em tempo integral
- Implicações fiscais: Os freelancers são trabalhadores independentes e responsáveis pelos seus próprios impostos (incluindo considerações fiscais sobre o trabalho à distância ).
- Legislação trabalhista: As leis trabalhistas que se aplicam aos trabalhadores a tempo inteiro, como as leis do salário mínimo e do pagamento de horas extras, não se aplicam aos freelancers. Esteja atento a estas diferenças para evitar problemas legais.
2. Tenha um contrato escrito
- Protege ambas as partes: Um contrato escrito protege você e o freelancer. Define o âmbito do trabalho, as condições de pagamento e o que acontece se uma das partes quiser rescindir o contrato.
- Acordos de confidencialidade e de não divulgação: Se o freelancer estiver a trabalhar com informações sensíveis, considere a possibilidade de incluir um acordo de confidencialidade ou de não divulgação no contrato.
É bastante claro que, embora o processo de contratação de freelancers possa parecer um pouco complexo, também pode fazer maravilhas pelo seu negócio.
Ao aventurar-se no mundo da contratação de freelancers, deixe que este guia seja a sua bússola, conduzindo-o a um sucesso de recrutamento notável!
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Perguntas mais frequentes
1. O que deve perguntar aos freelancers antes de os contratar?
Antes de contratar freelancers, é crucial perguntar sobre a sua experiência, competências e portefólio.
Peça referências ou amostras dos seus trabalhos anteriores. Discuta a sua compreensão do projeto, a sua abordagem ao trabalho e a forma como lidam com prazos e feedback.
Também é importante discutir as taxas, as condições de pagamento e a disponibilidade.
2. Como se determina o preço por hora de um freelancer?
A taxa horária de um freelancer depende da sua especialização, experiência e da taxa de mercado para o trabalho.
É importante pesquisar as normas da indústria e considerar a complexidade e o âmbito do projeto.
Negociar uma tarifa justa garante um trabalho de qualidade e mantém uma boa relação com o freelancer.
3. Quais são as desvantagens de contratar freelancers?
A contratação de freelancers, embora benéfica, pode também apresentar alguns desafios.
Estas incluem potenciais falhas de comunicação devido a diferentes fusos horários ou horários de trabalho, uma falta de conhecimento profundo da sua empresa em comparação com os empregados em tempo integral e o risco de disponibilidade inconsistente, uma vez que os freelancers trabalham frequentemente em vários projetos simultanemante.
