Política de privacidade

A Workforce Cloud Tech, Inc (Recruit CRM) está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade («Política») aplica-se a quem visita os sites operados pelo Recruit CRM, bem como aos usuários de nossos Serviços. Nunca venderemos seus dados pessoais e os trataremos em estrita conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE («GDPR»).

Esta Política de Privacidade descreve como o Recruit CRM coleta, usa, compartilha e protege as informações pessoais que você fornece. Também descreve suas escolhas quanto ao uso, acesso e correção de suas informações pessoais. O uso das informações coletadas por meio de nossos Serviços deve ser limitado ao propósito de fornecer o serviço para o qual o Cliente contratou o Recruit CRM. Os termos em maiúsculas usados nesta Política têm o mesmo significado definido em nossos Termos de Serviço em https://recruitcrm.io/legal/terms/ ("Termos"). Para dúvidas ou reclamações sobre nossa política de privacidade, entre em contato em marketing@recruitcrm.io

Podemos coletar as seguintes informações pessoais em nossos sites:

Podemos coletar as seguintes informações pessoais quando você usa nossos Serviços:

Podemos usar as informações pessoais coletadas nos sites ou ao usar os Serviços para:

Quando você nos fornece informações pessoais sobre seus contatos, usaremos essas informações apenas para o propósito específico para o qual foram fornecidas.

Exceto conforme descrito nesta Política, suas informações nunca serão vendidas ou compartilhadas com outras empresas ou organizações para fins comerciais. Podemos transferir informações pessoais para nossas empresas do grupo e subcontratados que nos ajudam a fornecer os Serviços. Transferências para terceiros são cobertas pelos acordos de serviço. Tais subcontratados podem incluir processadores de pagamento que processam seu cartão de crédito para o Recruit CRM, mas não estão autorizados a armazenar, reter ou usar essas informações.

Se você acredita que um de seus contatos nos forneceu suas informações pessoais e deseja solicitar a remoção de nossa base de dados, entre em contato em marketing@recruitcrm.io

O Recruit CRM reconhece seu direito de acesso às suas informações pessoais. O Recruit CRM coleta informações em nome de nossos clientes e não tem relacionamento direto com os indivíduos com quem nossos clientes interagem. Se você é cliente de um de nossos clientes («Cliente final») e não deseja mais ser contatado por esse cliente, entre em contato diretamente com ele. Um indivíduo que busca acesso, correção ou exclusão de dados imprecisos deve dirigir sua solicitação ao cliente do Recruit CRM (o controlador de dados). Mediante solicitação de remoção, os controladores podem excluir as informações de um indivíduo. O Recruit CRM exclui os dados e todos os arquivos associados imediatamente.

Outras informações como modelos de dispositivos de clientes finais, endereço IP e padrões de uso também são capturadas pelos Serviços. O Recruit CRM não usa essas informações, exceto para permitir que você visualize e use para direcionar futuras comunicações com os clientes finais. Conteúdos e mensagens criados por você ou seus clientes finais são hospedados nos servidores do Recruit CRM.

Retemos os dados pessoais que processamos enquanto a conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer os Serviços. Para encerrar sua conta ou solicitar que paremos de usar seus dados, entre em contato em marketing@recruitcrm.io

Reteremos seus dados conforme nossas obrigações legais, manutenção de registros financeiros e resolução de disputas. Excluímos todos os seus dados 14 dias após o encerramento da sua conta, salvo proibição legal.

Somos os operadores de dados e não os controladores das informações em nossa plataforma para fins do GDPR. Nossos clientes sediados no EEE ou Suíça, que controlam seus dados e os enviam ao Recruit CRM para processamento, são os «controladores» desses dados. Os clientes do Recruit CRM são responsáveis por cumprir a regulamentação antes de enviar informações pessoais ao Recruit CRM. Trabalhamos com nossos clientes para ajudá-los a informar seus clientes sobre as finalidades da coleta. O Recruit CRM tem todas as disposições para ajudar os cidadãos da UE a proteger seus dados e fazemos esforços contínuos para ajudar nossos clientes.

Armazenamos e processamos dados, incluindo informações pessoais, nos Estados Unidos, no Espaço Econômico Europeu («EEE») e possivelmente em outros países através de terceiros. Ao acessar ou usar nossos sites ou Serviços, ou nos fornecer informações, você consente, em nome de você e seus agentes ou clientes finais, ao processamento e transferência de informações para os Estados Unidos e outros países com leis de privacidade diferentes. Tomamos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança conforme esta Política.

Não possuímos, controlamos nem dirigimos o uso das informações armazenadas ou processadas em nossa plataforma. Só acessamos tais informações quando razoavelmente necessário para fornecer os Serviços (incluindo responder a solicitações de suporte), conforme autorizado por nossos clientes ou exigido por lei.

É responsabilidade de nossos clientes informar os clientes finais e obter o consentimento necessário para as informações pessoais coletadas através do uso dos Serviços. Como operadores de informações pessoais em nome de nossos clientes, seguimos suas instruções e implementamos medidas técnicas, físicas e administrativas contra processamento não autorizado e perda ou destruição de informações pessoais, conforme descrito na seção «Proteção de informações».

Ao baixar, instalar e usar nossos aplicativos móveis, coletamos automaticamente informações sobre o tipo de dispositivo, versão do sistema operacional e identificador do dispositivo («UDID»).

Enviamos notificações push periodicamente para informá-lo sobre eventos ou promoções. Para desativá-las, altere as configurações do dispositivo. Para notificações, precisamos coletar certas informações do dispositivo (sistema operacional, identificação do usuário).

Coletamos suas informações de localização para localizar um lugar que você pode estar procurando em sua área. Compartilhamos essas informações apenas com nosso provedor de mapas para esse fim.

Você pode desativar os serviços baseados em localização a qualquer momento nas configurações do dispositivo.

Usamos software de análise móvel para entender melhor o funcionamento do nosso aplicativo. O aplicativo pode registrar frequência de uso, eventos, dados de uso agregados e origem do download. Não vinculamos essas informações às suas informações pessoalmente identificáveis no aplicativo.

Se você é residente da Califórnia, a lei da Califórnia confere direitos específicos sobre suas informações pessoais, incluindo

Para fins da lei da Califórnia, informações pessoais significam informações que identificam, descrevem ou podem ser razoavelmente vinculadas a um consumidor.

Na medida em que você é um «consumidor» conforme o California Consumer Privacy Act de 2018 («CCPA») e a Workforce Cloud Tech, Inc. é uma «empresa» conforme o CCPA, o seguinte se aplica:

Você tem os direitos listados abaixo. Esses direitos não são absolutos e em certos casos podemos recusar sua solicitação conforme permitido por lei.

O Recruit CRM usa software de terceiros para análises. Todas as métricas coletadas do uso dos Serviços são transmitidas ao provedor de análises. Essas informações são usadas para avaliar o uso do Recruit CRM e compilar relatórios estatísticos. Também usamos a mesma ferramenta para rastrear ou coletar suas informações pessoalmente identificáveis (PII). Usamos essas informações para manter, aprimorar ou adicionar funcionalidade aos Serviços e personalizar sua experiência. Informações agregadas podem ser tornadas públicas pelo Recruit CRM. O software de análises de terceiros não compartilha nem associa sua PII com outros dados que possua.

Ao usar nossos sites ou Serviços, podemos armazenar informações no seu computador na forma de «cookie» ou tecnologias similares. Cookies são pequenas informações armazenadas no disco rígido. Não os usamos para espioná-lo. Eles não podem acessar seu disco para roubar informações. Os usamos para facilitar a navegação e lembrar as informações da sessão (cookies de sessão, removidos ao fechar o navegador). Você deve habilitar cookies para usar os Serviços.

Nós e nossos parceiros publicitários usamos tecnologias como web beacons para analisar tendências, administrar o site, rastrear movimentos dos usuários e coletar informações demográficas. Podemos receber relatórios individual e agregadamente.

Como a maioria dos sites, coletamos automaticamente certas informações (endereços IP, tipo de navegador, ISP, páginas de referência/saída, sistema operacional, timestamp, dados de clique) e as armazenamos em arquivos de log. Vinculamos esses dados a outras informações coletadas.

Do Not Track («DNT») é uma configuração opcional do navegador para expressar preferências sobre rastreamento. Não usamos tecnologia que reconheça sinais DNT.

Trabalhamos com terceiros para exibir ou gerenciar publicidade. Nosso parceiro pode usar cookies para coletar informações sobre suas atividades e fornecer publicidade baseada em interesses. Você pode optar por não participar aqui (ou na UE, clique aqui). Nota: você continuará recebendo anúncios genéricos.

Nossos sites incluem recursos de mídia social (botão «Curtir» do Facebook, «Compartilhar», etc.). Com seu consentimento, esses recursos podem coletar seu endereço IP, a página visitada e definir um cookie. São hospedados por terceiros ou diretamente em nossos sites. Suas interações são regidas pela política de privacidade do provedor.

Nossos sites contêm links para outros sites que não são de propriedade do Recruit CRM. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos ler as políticas de privacidade de cada site que coleta informações pessoais ao sair dos nossos sites.

Nossos sites oferecem blogs ou fóruns comunitários acessíveis ao público. Qualquer informação que você forneça nessas áreas pode ser lida, coletada e usada por outros. Para solicitar a remoção de suas informações pessoais, entre em contato em marketing@recruitcrm.io

Em alguns casos, não poderemos remover suas informações pessoais; informaremos você nesse caso.

Podemos usar seu e-mail para enviar newsletters e comunicações de marketing. Para cancelar a inscrição, siga as instruções nos e-mails ou entre em contato em marketing@recruitcrm.io

Em conformidade com o direito de objeção para cidadãos da UE, oferecemos uma função de cancelamento de inscrição na lista de e-mails em nosso site.

Enviaremos anúncios relacionados aos Serviços quando necessário (ex.: durante manutenção). Geralmente você não pode optar por não receber comunicações não promocionais. Você pode desativar sua conta se não desejar recebê-las.

Trabalhamos com redes de publicidade para exibir ou gerenciar publicidade em nossos sites ou outros sites. Nosso parceiro pode usar cookies e web beacons para coletar informações sobre suas atividades e fornecer publicidade direcionada (apenas com seu consentimento em certas localizações).

Os sites e Serviços possuem medidas de segurança padrão da indústria para proteger as informações sob nosso controle contra perda, uso indevido e alteração. Ao fornecer informações sensíveis (cartão de crédito, credenciais de login), as criptografamos via SSL.

Embora não exista «segurança perfeita» na internet, tomamos todas as medidas razoáveis para garantir a segurança de suas informações pessoais. Não podemos garantir a segurança dos dados transmitidos; qualquer transmissão é por sua conta e risco. Após o recebimento, aplicamos procedimentos rigorosos para prevenir acesso não autorizado.

Você mantém todos os direitos de propriedade sobre seus dados pessoais. Exceto conforme estabelecido nas seções sobre uso e divulgação legal, não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros. Sua privacidade é nossa máxima prioridade. Para dúvidas sobre segurança, entre em contato em marketing@recruitcrm.io

Publicamos depoimentos, comentários ou avaliações de clientes em nossos sites que podem conter informações pessoais. Antes da publicação, obtemos o consentimento do cliente. Para solicitar a remoção do seu depoimento, entre em contato em marketing@recruitcrm.io

A pedido, o Recruit CRM informará se possuímos informações pessoais suas. Entre em contato em marketing@recruitcrm.io

Os usuários podem acessar, atualizar ou modificar suas informações através do link «Minha conta» no menu do Recruit CRM ou entrando em contato em marketing@recruitcrm.io

Procuramos responder às solicitações de acesso ou modificação o mais rápido possível.

O Recruit CRM não coleta intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você tem menos de 13 anos, não envie informações pessoais através de nossos sites ou Serviços. Incentivamos os pais a monitorar o uso da internet pelos filhos e instruí-los a nunca fornecer informações pessoais sem permissão. Se você tem motivos para acreditar que uma criança menor de 13 anos nos forneceu informações pessoais, entre em contato e nos esforçaremos para excluir essas informações e encerrar a conta.

As alterações nesta Política serão publicadas nesta URL e entrarão em vigor na publicação. Em caso de alterações materiais, notificaremos por e-mail (para o endereço da sua conta) ou por aviso no site antes da vigência. Não notificaremos alterações na lista de cookies. Visite esta Política frequentemente. O uso continuado após a publicação de alterações constituirá sua aceitação. Você pode deixar de usar os sites ou Serviços se não aceitar os termos desta Política.

Reservamo-nos o direito de divulgar seus dados pessoais conforme exigido pela lei, em resposta a solicitações legais de autoridades, incluindo segurança nacional ou aplicação da lei, ou quando acreditarmos que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos ou cumprir processo judicial. Seus dados também podem ser compartilhados entre nossas empresas do grupo para as atividades permitidas por esta Política.

Em caso de transição empresarial (fusão, aquisição, venda de ativos), sua conta e dados pessoais provavelmente serão transferidos. Você será notificado por marketing@recruitcrm.io e por um aviso em nossos sites. Também podemos divulgar suas informações a outros terceiros com seu consentimento prévio.

Para dúvidas sobre esta política de privacidade ou seu relacionamento com o Recruit CRM, entre em contato em marketing@recruitcrm.io

Para uma melhor experiência e serviços mais personalizados, atualizamos nossa política para incorporar práticas Responsible B2B (RB2B). Ao visitar ou fazer login, cookies e tecnologias similares podem associar essas atividades a outras informações pessoais que nossos parceiros possuem. Esses dados podem ser usados para envio de comunicações e marketing. Você pode optar por não participar visitando https://app.retention.com/optout.

Enfatizamos que o Recruit CRM, como seu provedor de serviços, não contata indivíduos diretamente em seu nome com base em dados coletados por cookies. Essas atualizações garantem transparência explicando claramente como os dados são tratados e oferecendo a opção de gerenciar preferências. Incentivamos o uso responsável e em conformidade com as leis de privacidade.

O uso pelo Recruit CRM das informações recebidas das APIs do Google está em conformidade com a Política de dados do usuário dos serviços da API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado. Consistente com nossas práticas gerais, não utilizamos as APIs do Google Workspace para desenvolvimento, aprimoramento ou treinamento de modelos de IA ou ML generalizados. Isso faz parte do nosso compromisso de cumprir padrões legais e proteger a integridade e confidencialidade dos dados do usuário.