El podcast de contratación EP. 2: ¿Qué diferencia a los reclutadores que más facturan?

"Si no estás en esta industria para construir relaciones genuinas, siento decirlo, eso te convierte en un reclutador transaccional y, a largo plazo, puede que no haya un lugar para ti en este campo".

Lysha Holmes(opens in a new tab) lo ha dicho bien. La razón de ser de la industria de la contratación es conectar a los seres humanos con los seres humanos.

Los grandes reclutadores van más allá de las interacciones transaccionales, construyendo relaciones genuinas a través de la empatía y la escucha activa.

Si se pregunta qué son las transacciones, he aquí un ejemplo: usted se limita a reenviar un CV a un cliente sin comprender ni comunicar los puntos fuertes o las aspiraciones profesionales únicas del candidato. Básicamente, se trata de intercambios superficiales que carecen de profundidad o personalización.

En el segundo episodio de El podcast de la contratación, presentado por Kate O'Neill(opens in a new tab) y potenciado por Recruit CRM, Lysha comparte su opinión sobre qué comportamientos le diferenciarán de otros reclutadores.

Desde por qué la empatía es su superpoder hasta cómo la coherencia define el éxito, sus ideas son de obligada escucha para todos los que trabajan en el sector.

Curiosidad por aprender y desarrollarse

Lysha cree que el primer comportamiento que todo reclutador debe dominar es una genuina curiosidad por aprender y crecer.

Esto no significa basarse únicamente en los marcadores tradicionales del éxito, como un título. "Realmente espero que lleguemos a un punto en el que ya no nos fijemos en los graduados", comparte.

Muchas personas con talento no pueden permitirse o deciden no asumir la carga financiera de la educación superior. Y la verdad, un título no garantiza que se convierta en un facturador de primera.

Lo más importante es el compromiso con la superación personal, la adaptabilidad y el ansia de conocimiento.

La coherencia no es negociable

"Nunca tome atajos".

Lysha también hace hincapié en la importancia de seguir cada paso del proceso. Cada detalle -desde la comprensión de las necesidades del candidato hasta una comunicaciónclara con el cliente- escrucial.

Saltarse pasos ahora puede provocar averías más adelante, pero la constancia garantiza el éxito.

Lysha lo explica con una acertada analogía:

"Tiene a su candidato listo para el cliente, las condiciones firmadas en su sitio y una comprensión clara del proceso. Pero si le falta un solo componente, como saltarse un paso crucial, es como olvidar un ingrediente en una hamburguesa: todo se vendrá abajo."

Al igual que cada ingrediente es esencial para que una hamburguesa se mantenga unida, cada paso en el reclutamiento importa.

La constancia, por pequeña o grande que sea la tarea, es lo que realmente distingue a los grandes reclutadores.

La empatía le hará destacar

"Nunca olvidas cómo te hace sentir alguien".

Además de la curiosidad y la coherencia, señala que la empatía no es algo que se pueda fingir o enseñar.

Se trata de una habilidad innata de contratación que le hará destacar cuando invierta de verdad en comprender la historia completa de las personas con las que trabaja, como sus retos, sus objetivos e incluso lo que ocurre en su vida personal.

Más información de The Recruitment Podcast 🎙️

Pronto aparecerán nuevos episodios, ¡así que permanezca atento y suscríbase a nuestro canal de YouTube!(opens in a new tab)No se pierda más historias, estrategias y consejos de los mejores reclutadores y expertos del sector.