In de afgelopen jaren heeft het rekruteringslandschap een aanzienlijke toename van kunstmatige intelligentie en automatisering, waardoor er een revolutie is ontstaan in de manier waarop bedrijven talent aantrekken en kandidaten solliciteren naar functies. Te midden van deze vooruitgang is er een groeiende trend die aandacht verdient: sms als krachtig communicatiemiddel tussen recruiters en werkzoekenden.Vaak over het hoofd gezien als een betrokkenheid van kandidaten methode biedt SMS-personeel tal van voordelen die uw aanwervingsstrategie positief kunnen beïnvloeden.
Hier zijn 9 redenen waarom u zou moeten overwegen SMS op te nemen in uw aanwervingsstrategie.
P.S: Denk goed na voordat u kandidaten sms’t bij het eerste contact.
U moet expliciet toestemming hebben voor dit soort communicatie.
Als u geen expliciete toestemming hebt, raad ik u aan om eerst via andere kanalen contact op te nemen en kandidaten te vragen om zich aan te melden voor werkgelegenheidsupdates.
1. Teksten genereren een hogere betrokkenheid dan e-mail
Als het aankomt op het werven van kandidaten, neemt sms de leiding over traditionele werving via e-mail.
By reaching out via text, you convey your interest and approachability, making candidates feel valued from the start.
SMS-berichten hebben een indrukwekkende open rate, met 98% van de SMS wordt gelezenvergeleken met 20% voor e-mails.
En dat niet alleen, het responspercentage voor SMS is maar liefst 45%, waarmee het bescheiden responspercentage van 6% voor e-mail wordt overtroffen.
Een van de belangrijkste voordelen van sms’en is het gemak ervan.
Zelfs te midden van een drukke agenda of onderweg vinden de meeste mensen de tijd om een sms te lezen.
Statistisch gezien hebt u 7,5x meer kans om een antwoord van kandidaten te ontvangen via sms dan via e-mail.
Dit betekent natuurlijk niet dat e-mail helemaal overboord gegooid moet worden.
Als beide kanalen samen worden gebruikt, kunnen ze elkaar naadloos aanvullen, en hier leest u hoe:
- Een lange e-mail naar een kandidaat sturen? Volg op met een sms om ervoor te zorgen dat ze het bericht ontvangen en betrokken blijven.
- Jongleren met meerdere interviewafspraken? Stuur de uitnodiging door via Google Agenda of Zoom en versterk deze met een automatische bevestigingstekst.
- Wilt u extra jobdetails delen buiten de grenzen van een tekst? Deel de essentiële informatie via SMS en volg op met een uitgebreide e-mail met alle benodigde informatie.
2. Kandidaten sms’en liever dan bellen
Bellen zonder eerst te e-mailen of sms’en wordt door de jeugd van tegenwoordig als onbeleefd beschouwd. 75% van de millennials vermijden telefoongesprekken omdat ze die tijdrovend en angstopwekkend vinden.
Gen Z vindt telefoongesprekken ontmoedigend en invasief.
Om nog maar te zwijgen over het feit dat het ook als een verouderde vorm van communicatie wordt gezien.
De werknemers van vandaag verwachten dat informatie in realtime wordt uitgewisseld, bij voorkeur via SMS.
Het“rcs vs sms“-debat benadrukt echter het potentieel van RCS om nog rijkere communicatiemogelijkheden te bieden.
Desondanks, 77% van de mensen gebruikt native sms-apps wat de blijvende populariteit van SMS onderstreept. Hier zijn nog enkele redenen waarom kandidaten tijdens het rekruteringsproces de voorkeur geven aan sms boven bellen:
- Meer controle: Door te sms’en kunnen kandidaten hun gedachten op een rijtje zetten en nadenken over wat ze willen zeggen.
Het is op hun voorwaarden, zelfs als u hen uitnodigt om terug te bellen. - Onmiddellijke waarde: Omdat teksten kort zijn, wordt de meest kritieke informatie meteen doorgegeven.
Tijdens een gesprek kunnen kandidaten meer tijd nodig hebben of nerveus worden. - Transparant: SMS maakt het gemakkelijk om in realtime te communiceren over de status van sollicitaties, sollicitatiegesprekken of de volgende stappen in het aanwervingsproces.
U hoeft niet meer angstvallig te wachten tot u gebeld wordt.
Overweeg voor een naadloze ervaring het gebruik van de beste sms-app om uw wervingscommunicatie efficiënt te beheren. - Persoonlijk: Sms’en maakt het opbouwen van een onmiddellijke band met kandidaten gemakkelijker omdat elk bericht persoonlijk is.
3. SMS-personeel versnelt het aanwervingsproces
Wist u dat 52% van de kandidaten drie maanden of langer moeten wachten op een antwoord?
Als uw communicatie tekortschiet, zal uw wervingsproces dat ook doen.
Directe kanalen zoals sms versnellen het aannemen aanzienlijk en verkorten de time-to-hire.
Ze geven u ook een voorsprong op een zeer concurrerende banenmarkt.
Hier zijn een paar strategieën die u zullen helpen om uw aanwerving te versnellen:
- Laat kandidaten sms’en om te solliciteren. Maak een QR-code of deel de contactgegevens van uw speciale SMS-nummer zodat mensen meer te weten kunnen komen over uw nieuwste vacatures.
Dit idee werkt goed voor lokale bedrijven, maar kan ook op andere bedrijven worden toegepast.
Voeg sms-informatie toe aan kassabonnen, facturen, landingspagina’s of apps.
- Vraag potentiële kandidaten wat hun favoriete communicatiemethode is. U zult verbaasd zijn hoeveel mensen via SMS gecontacteerd willen worden.
- Screen kandidaten via SMS. Help kandidaten de meest geschikte rol in uw bedrijf te vinden met geautomatiseerde screeningstromen.
- Sta mobiele abonnees toe om zich in te schrijven voor jobwaarschuwingen. Wanneer nieuwe gebruikers zich aanmelden voor uw tekstprogramma of solliciteren naar een andere baan, overweeg dan om te vragen, “Wilt u op de hoogte worden gebracht van nieuwe vacatures?”.
- Stuur kandidaten automatisch een sms wanneer ze solliciteren. Laat potentiële werknemers weten dat u geïnteresseerd bent in het versturen van een automatische sms direct nadat ze op uw baan hebben gesolliciteerd.
4. Sms’en is minder opdringerig dan bellen
Bij het rekruteren moet u de perfecte balans vinden tussen contact opnemen tijdens werkuren zodat het niet lijkt alsof uw bedrijf ongezonde verwachtingen heeft, en niet opdringerig zijn.
Het laatste wat werknemers willen is dat hun baas het weet ze op zoek zijn naar een andere baan.
Een van de belangrijkste voordelen van het gebruik van SMS voor werving is het feit dat het discreet is.
U kunt teksten inplannen tijdens normale werktijden zonder dat u zich zorgen hoeft te maken dat u ze mist.
Zelfs als de kandidaat het druk heeft, zal hij of zij zo snel mogelijk contact opnemen.
5. Sms vereenvoudigt screening van kandidaten
Bulk sms’en maakt het gemakkelijker om grote hoeveelheden kandidaten tegelijkertijd te screenen. Gebruik voorgedefinieerde SMS-sjablonen om rolvereisten te bevestigen, achtergrond achtergrondcontrolesnoodzakelijke documenten op te vragen en nog veel meer voordat het sollicitatiegesprek begint. Sms’en versnelt ook de opvolging van sollicitanten om feedback te geven, links naar aanwervingsdocumenten te delen en aanwervingsprocedures af te ronden. Dit maakt kostbare tijd vrij, zodat uw team zich kan richten op sollicitatiegesprekken en het automatisch verwijderen van kandidaten die niet aan uw aanwervingscriteria voldoen.
6. SMS kan het percentage ingevulde aanvraagformulieren verhogen
Hoe vaak hebt u al onvolledige sollicitaties moeten doornemen?
Er zijn veel redenen waarom kandidaten niet alle informatie delen, en veel daarvan hebben te maken met communicatie.
Of een gebrek daaraan.
Hier volgen enkele voorbeelden:
- De kandidaat heeft uw boodschap niet overgebracht met één enkel telefoontje.
- De kandidaat had misschien vragen over de sollicitatieprocedure of moest een paar minuten afstand nemen.
- De kandidaat was onderweg en kon de PDF waar u om vroeg niet uploaden.
- Door een technische fout konden zij hun aanvraag niet indienen.
Hoe dan ook, een snelle opvolging via sms kost maar een paar cent.
Als u al contactgegevens verzamelt, kunt u werkzoekenden automatisch per sms opvolgen.
Door vragen te beantwoorden en kandidaten de kans te geven hun sollicitatie opnieuw te bekijken, laat u zien dat u om hen geeft.
7. SMS kan worden geïntegreerd in uw ATS of andere software
De meeste SMS-oplossingen kunnen geïntegreerd worden met uw sollicitantvolgsysteem of bestaande infrastructuur.
U kunt dit gebruiken om al uw interacties met een kandidaat vast te leggen en informatie tussen wervingsteams te synchroniseren.
Documenten die via tekst worden verzonden, kunnen ook automatisch worden toegevoegd aan uw ATS via API.U kunt ook automatisering zonder code configureren via Zapier voor elke actie die u automatisch wilt laten uitvoeren:
- SMS interviewbevestigingen en follow-ups versturen
- Deel feedback met kandidaten via tekst
- Promoot nieuwe vacatures bij uw talentenpool
- Tekst om kandidaten om meer informatie te vragen
- Statusupdates van toepassingen per tekst
8. Sms is kosteneffectief en schaalbaar
Sms’en is goedkoop.
Een sms kost ongeveer 4 cent.
Om tweerichtingscommunicatie met kandidaten mogelijk te maken, kunt u overwegen om een speciaal SMS-nummer aan te schaffen, wat tussen de $5 en $15 per maand kan kosten.
Een van de beste dingen aan SMS-personeel is dat er geen verplichtingen aan verbonden zijn.
Afhankelijk van de reacties van uw kandidaten kunt u dit communicatiekanaal zo veel of zo weinig gebruiken als nodig is.
Voor kleine bedrijvensms’en is minder bureaucratisch dan het betalen van een jaarlijks softwareabonnement of een vaste vergoeding aan een recruiter.
Sjablonen en automatisering maken het ook gemakkelijk om elke communicatie op schaal te personaliseren.
9. Sms’en verbetert de ervaring van de kandidaat tijdens het inwerken
Het succesvol inwerken van een kandidaat is net zo belangrijk als het aannemen.
U krijgt nooit een tweede kans om een goede indruk te maken, dus u moet er alles aan doen om ervoor te zorgen dat een nieuwe medewerker zich welkom voelt.
Alleen 12% van de organisaties op de juiste manier in te werken.
Met andere woorden, 88% van de bedrijven moet nieuwe teamleden beter motiveren.
Tijdens de eerste 90 dagen in een nieuwe functie zullen werknemers waarschijnlijk contact houden met de recruiter die hen binnengehaald heeft.
Als de inwerkervaring positief is, zullen ze volgens de statistieken waarschijnlijk langer in die functie blijven.
Hier zijn een paar manieren waarop u sms kunt gebruiken om nieuwe kandidaten met succes aan te trekken:
- Stuur regelmatig teksten over bedrijfsvoordelen, evenementen en nieuws.
- Houd nieuwe werknemers betrokken door ze per sms te vragen naar hun inwerkervaring.
- Vraag uw nieuwe kandidaten voortdurend om feedback.
- Plan ontbijtvergaderingen, lunches of andere teamevenementen.
- Herinner nieuwe werknemers aan administratieve taken die ze moeten uitvoeren.
Als strategie heeft SMS-personeel veel te bieden voor recruiters.
Het is een geweldige manier om toptalent te bereiken in een overvolle markt.
De uitdaging is om verschillende kanalen en tools in evenwicht te brengen om de beste ervaring voor kandidaten te creëren.
Only some candidates are the same, so you should experiment with other mediums until you find the right formula.
