O Podcast sobre Recrutamento EP. 5: Dominar o desenvolvimento empresarial no recrutamento com Max Learmonth

"Os consultores de recrutamento são corretores. O seu ativo é o seu candidato. O seu trabalho é levar esse ativo ao mercado, identificar oportunidades e fazer a colocação certa."

O desenvolvimento empresarial significa simplesmente criar oportunidades e estabelecer relações que conduzam ao sucesso a longo prazo.

Sem uma estratégia de desenvolvimento comercial sólida, as agências correm o risco de estagnar, lutando para colocar candidatos ou assegurar novos clientes.

Neste episódio do The Recruitment Podcast, a anfitriã Kate O'Neill senta-se com Max Learmonth, fundador da Forge Talent, para discutir o que é um desenvolvimento empresarial eficaz, como é que as agências podem aperfeiçoar a sua abordagem e porque é que os recrutadores precisam de pegar no telefone se quiserem criar credibilidade.

Vamos lá ver o que se passa.

Porque é que atender o telefone não é negociável no desenvolvimento de negócios?

Num mundo inundado de e-mails e mensagens do LinkedIn, os recrutadores que dependem apenas da comunicação digital estão a ficar para trás.

"Tem uma janela muito curta para criar credibilidade", diz Max. "E você não pode ser credível se não atender o telefone."

Falar durante as chamadas garante que está a interagir diretamente com os decisores e não está à espera que eles respondam às suas mensagens.

Ao contrário dos e-mails que podem ser ignorados ou mal interpretados, as chamadas telefónicas criam um envolvimento genuíno e uma ligação pessoal - ambos essenciais para parcerias a longo prazo.

"Pense na sua própria caixa de entrada", acrescenta Max. "Quantos e-mails é que já ignorou hoje?"

Como construir uma estratégia sólida de desenvolvimento empresarial no sector do recrutamento?

Ao longo dos anos, os fundamentos do desenvolvimento empresarial mantiveram-se inalterados.

Com 13 anos de experiência em recrutamento, Max viu o sector mudar, mas os fundamentos permanecem inalterados. Eis o que faz com que a estratégia de BD de uma agência seja bem sucedida:

• Seja proactivo, não reativo: Não fique à espera de vagas de emprego - crie-as. Uma estratégia de BD forte identifica oportunidades antes de elas existirem, assegurando que a sua agência é o recrutador de referência quando surgem necessidades de contratação.
• Mapeie o mercado: Compreender onde os concorrentes colocam os talentos e analisar os padrões de contratação ajuda os recrutadores a identificar novas oportunidades. Esta abordagem proactiva permite-lhe visar clientes que já investem em serviços de recrutamento.
• Dê prioridade à construção de relações em detrimento das transacções: Encarar tanto os clientes como os candidatos como clientes a longo prazo assegura um crescimento sustentável. O objetivo não é uma colocação única, mas sim um fluxo contínuo de oportunidades.
• Incentive as reuniões presenciais: Embora a comunicação digital desempenhe um papel importante, nada substitui as conversas presenciais. Encontrar-se pessoalmente com os clientes cria credibilidade mais rapidamente e estabelece ligações mais fortes.

"Tudo começa e acaba nas relações", diz Max. "Se quiser construir um negócio sustentável, precisa de parcerias com clientes que queiram continuar a trabalhar consigo."

Quer saber mais? Oiça a conversa completa com Max Learmonth no The Recruitment Podcast by Recruit CRM.