Admitámoslo: todos hemos sentido el escozor de una mala decisión de contratación o la decepción de perder a un candidato interesado.
Pero, ¿y si hubiera una forma de hacer que todo el proceso fuera más atractivo y eficaz?
La gamificación puede hacer que la contratación sea mucho más gratificante y atractiva, ¡y es mucho más fácil de lo que cree!
Veamos cómo puede aplicar con éxito este fenómeno en alza.
¿Qué es la gamificación en la contratación?
La gamificación en la contratación es cuando las empresas utilizan elementos y mecánicas similares a los juegos en el proceso de contratación para mejorar la experiencia del candidatoevaluar las habilidades y impulsar el compromiso.
Se trata de integrar retos, recompensas, concursos y simulaciones interactivas en las distintas etapas del proceso de contratación
Al transformar los métodos tradicionales de contratación, la gamificación proporciona una forma única de que los candidatos muestren sus habilidades y capacidades, y fomenta la participación activa por su parte.
Nota rápida: Dado que este proceso requiere diferentes programas informáticos y aplicaciones en línea para que los candidatos interactúan, asegúrese de comprobar la calidad del software antes de añadir elementos de juego digital a sus solicitudes de empleo.
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¿Cuáles son las ventajas de la gamificación en la contratación?
1. Mayor compromiso de los candidatos
Cuando los candidatos participan activamente y se divierten, es más probable que mantengan su interés a lo largo de los pasos de la contratación.
Recuerde que el proceso de contratación puede ser su primera interacción con su empresa.
Por tanto, la gamificación puede dejar una impresión positiva, haciendo que estén más entusiasmados por formar parte de su equipo.
Además, al haber menos personas que abandonan (porque están comprometidas), usted acaba teniendo una selección más amplia y mejor de posibles contrataciones.
2. Evaluación precisa y eficaz de las aptitudes
Los métodos habituales de contratación, como los currículos y las entrevistas, a veces pueden pasar por alto la comprensión real de todo el potencial de un candidato.
La gamificación puede ayudar en este sentido.
Ofrece una visión más profunda de habilidades como la resolución de problemas, el pensamiento crítico y el trabajo en equipo.
Esto no sólo ofrece una imagen más clara del candidato, sino que también ahorra el tiempo que suele emplearse en revisar montones de currículos.
Consejo profesional: Utilizar la gamificación al principio del proceso de contratación puede ayudarle a clasificar y ordenar a los candidatos con mayor rapidez, lo que dará lugar a un ciclo de entrevistas más corto y eficiente.
3. Resaltar la cultura y la marca de su empresa
Su proceso de contratación es una ventana al alma de su empresa, tan fundamental como cualquier campaña de marketing.
Cuando los candidatos tienen una experiencia memorable y positiva, son más propensos a difundir la buena palabra, lo que potencialmente conduce a una permanencia más larga y más referencias.
La creación de juegos que reflejen la ética de su empresa ofrece a los candidatos una visión de la vida en su organización.
Esto no sólo atrae a aquellos que resuenan con su cultura, asegurando un ajuste armonioso y empleados más felices, sino que también subraya su compromiso con ideas de contratación innovadoras.
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Las 5 mejores formas de gamificar su proceso de contratación
Ahora ya tiene una idea de cómo la gamificación puede mejorar la contratación, pero ¿cómo se ve en acción?
Exploremos cinco ejemplos prácticos de gamificación en la contratación.
Sólo recuerde que, al igual que con cualquier nuevo enfoque empresarial, puede que haya que retocarlo un poco para que salga bien.
1. Entrevistas interactivas en vídeo
Las entrevistas en vídeo se están convirtiendo en la norma de los procesos de contratación, ¡pero no tienen por qué ser aburridas!
Considere la posibilidad de integrar elementos de juego en la entrevista.
En lugar de un formato estático de preguntas y respuestas, utilice plataformas de entrevistas en vídeo que le permitan incluir retos cronometrados o preguntas basadas en escenarios.
Los candidatos pueden grabar sus respuestas en un plazo determinado, lo que añade un sentido de urgencia y interactividad al proceso de la entrevista.
Gamificar el proceso de entrevista es especialmente eficaz para los puestos que exigen conocimientos técnicos.
Ofrece una ventana en vivo al enfoque de resolución de problemas de un candidato y a cómo aborda los retos establecidos.
Si está considerando esta vía, invertir en software o aplicaciones fiables es esencial.
Asegúrese de que cualquier plataforma elegida pasa por pruebas beta antes de integrarla en sus entrevistas.
2. Retos basados en las competencias
¿Alguna vez ha entrevistado a un candidato, o incluso ha contratado a uno, que no tuviera las habilidades blandas esenciales necesarias para el puesto?
La gamificación en la contratación y los juegos interactivos pueden ayudar a eliminar este problema.
Al principio del proceso de contratación, puede introducir evaluaciones interactivas basadas en juegos, retos o minijuegos que evalúen habilidades específicas relevantes para el puesto.
Los minijuegos pueden abarcar desde conocimientos sencillos de lectoescritura y aritmética hasta tareas esenciales que se esperan del empleado potencial.
Por ejemplo, al contratar a un desarrollador de softwarepodría diseñar un reto de codificación en el que los candidatos resolvieran rompecabezas de programación o depuraran código dentro de un límite de tiempo. Ofrezca recompensas o puntos en función de su rendimiento.
Esto crea una experiencia competitiva y atractiva para los candidatos. También le ayudará a clasificar y ordenar a los empleados potenciales.
3. Simulaciones virtuales
Las simulaciones virtuales que reflejan escenarios laborales del mundo real son una forma nueva y emocionante de examinar a posibles candidatos.
Podrá entender claramente cómo responderán a un escenario o problema específico en tiempo real y juzgarlos en consecuencia.
Este método de gamificación es beneficioso para empleos con habilidades blandas, como la comunicación o la capacidad para resolver problemas, que no siempre son fáciles de evaluar sólo en una entrevista.
Por ejemplo, si está contratando para un puesto de atención al cliente, puede crear una simulación virtual en la que los candidatos puedan navegar por diferentes escenarios de clientes y decidir cómo manejarlos de forma eficaz.
4. Desafíos en equipo
Si busca funciones que prosperen gracias a la colaboración, plantearse retos en equipo es imprescindible.
Observe cómo los candidatos se reúnen en plataformas virtuales o en tareas de grupo cara a cara para resolver un problema o alcanzar un objetivo.
Observándoles en acción, identificará rápidamente a los líderes, a los que contribuyen activamente y a los que prefieren el telón de fondo.
Esta interacción en tiempo real pinta una imagen vívida de su papel potencial en su equipo.
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5. Incorporación gamificada
La gamificación en la contratación no termina cuando se selecciona al candidato final.
Puede incorporarlo durante el proceso de incorporación¡también!
Los juegos interactivos, los módulos de aprendizaje y las simulaciones virtuales son excelentes formas de incorporar la gamificación a la incorporación.
Estos juegos crean una sensación de logro y animan a los nuevos contratados a participar y sobresalir en su viaje de incorporación de forma activa.
Si tiene un grupo de nuevos empleados, las tablas de clasificación y las insignias son una forma divertida de fomentar una competencia sana y de implicar al nuevo personal.
Los nuevos empleados pueden ganar puntos o niveles en función de sus progresos y logros durante la incorporación. También puede conceder insignias por completar hitos específicos o demostrar comportamientos deseados.
Al introducir elementos de juego en su proceso de contratación, las empresas pueden aumentar significativamente el compromiso de los candidatos a la vez que evalúan mejor sus habilidades.
Si está considerando este enfoque, asegúrese de que la mecánica de su juego se ajusta a las necesidades del trabajo y es apta para móviles.
Por último, valore siempre los comentarios de los candidatos para perfeccionar su proceso.
¡Feliz reclutamiento!
Sobre el autor: Adam Stead – Marketing de contenidos, Prueba global de aplicaciones
Adam Stead es comercial de contenidos en Global App Testing, una empresa de pruebas de software de primera clase que ha ayudado a las principales aplicaciones, como Google, Microsoft, Facebook y Craigslist, al ofrecer software de alta calidad en mercados de todo el mundo. Adam cuenta con 10 años de experiencia en edición, creación de contenidos y marketing digital dentro de la sección de tecnología, con una gran riqueza de conocimientos en marketing en redes sociales, creación de contenidos, gestión de proyectos, podcasting y diseño gráfico. Puede encontrarlo en LinkedIn.
