ビジネス開発のための厳選されたコールドコールスクリプトで、採用活動を強化しましょう。
リクルートにおけるビジネス開発において、顧客へのコールドコールが重要な理由
リクルートにおけるコールドコールは、ネットワーキングイベントでの最初の握手だと思ってください。
それは、潜在的な顧客の目に留まるための、あなたの最初の一手です。
確かに、このデジタル時代には少し古臭く感じるかもしれませんが、実は効果的なのです。
では、なぜこの戦略にこだわるのでしょうか？
簡単なことです。
ノイズを遮断し、意思決定者に直接、あなたのピッチを届けることができます。
受信箱の中でデジタルな埃をかぶっているようなEメールとは異なり、電話は即座に注目されます。
会話を弾ませ、人材紹介サービスを売り込み、見込み客が今何を必要としているかを聞くチャンスです。
ある研究によると バイヤーの69 新規のプロバイダーからの勧誘電話を受けたことがあり 82% というのも、何度も電話勧誘を行った結果、面談を受け入れたというのです。
それは、電話の向こうで待っている多くの潜在的なビジネスです！
リクルートでは、あなたが何を知っているかと同じくらい、あなたが知っている人が重要です。
事業開発のための採用コールドコールを成功させる主な要素
1.イントロダクション
第一印象は重要であり、自己紹介がコールドコールでの取引を左右します。 コールドコール.
あなたの名前と代理店の経歴から始めますが、あくまでも軽快に。
ゴールは、ただの営業マンではなく、何か興味深いことを話すプロであるように聞こえるようにすることです。
私はここにいますよ。
2.下調べをしたことをアピール
相手のニーズや業界を全く理解せず、突然かかってくるような電話ほど、見込み客を早く遠ざけてしまうものはありません。
だからこそ、ちょっとしたリサーチが大いに役立つのです。
相手の会社や業界についての最近の話題に触れ、あなたがその輪の中にいることを示しましょう。
御社がシカゴに新しい支店を開設されたようですね、おめでとうございます！」というような簡単なことでも、大きな違いを生むことがあります。
コールドコールをパーソナライズするだけでなく、貴社の人材紹介サービスがどのように企業の成長プランに合致するかを話すきっかけにもなります。
3.正確なピッチ
受け手が聞きたいことに集中しましょう。
自分自身や会社の自慢話をするだけでなく、潜在的な顧客が興味をそそられるような価値提案を伝えましょう。
見込み客のニーズや課題に沿った主要なサービスをいくつか紹介しましょう。
あなたの助けによって、彼らの問題が解決される未来が描けるような言葉を使いましょう。
食欲を刺激したいのであって、食事全体を提供したいわけではないのです！
チェックアウト 人材派遣会社の顧客獲得方法は？ ゲームをレベルアップするための13の堅実な戦略！
4.傾聴と適応
コールドコールの魔法は、台本ではなく、会話から生まれます。
見込み客の言うことに耳を傾けてください（そして、相手が言っていないことでさえも！）。
これは、あなたのピッチをその場で調整し、相手の懸念に対処し、電話を退屈で一方的な独白ではなく、対話に変えるチャンスです。
5.次のステップを明確に
まとめる前に、明確な道筋を示すことで、流れを止めないようにしましょう。
さらに詳しい情報を送るにしても、フォローアップの電話をかけるにしても、ミーティングを設定するにしても、次に何が待っているのかを相手に明確に伝えましょう。
御社のような企業を私たちがどのように支援したかを示すケーススタディをいくつかメールでお送りしましょうか」などと一言添えておくと、ドアを開けたまま会話を続けることができます。
重要なのは、常に行動できる内容で締めくくることです。
6.習うより慣れろ
最後に、隠し味：練習！
何度も電話をかければかけるほど、説得力と押しつけがましさ、そして効果的に話を聞き、会話をリードすることの適切なバランスが取れるようになります。
リクルートでコールドコールを成功させるには、人脈を作り、ニーズを理解し、解決策を提示することです。
適切な会話によって、こうした瞬間がコールドコールをホットなリードに変え、やがては価値ある顧客に変えることができるのです。
こちらもお勧めです： リクルーター向け無料コールドコール・スクリプト8選：採用成功の秘密兵器
ビジネス開発のための6つの採用コールドコールスクリプトは、早急に試してみる必要があります！
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次のアウトリーチに向けて コールドコールスクリプト.
コールドコールを成長させるチャンスにするためのカンニングペーパーです。 人材紹介業.
また、会話はそれぞれ異なるものですから、あなたが接触しようとしている見込み客に合わせて、自由に微調整してください。
超簡単にするために、各スクリプトの横にある「コピー」ボタンを押すのを忘れないでください！
スクリプト1：導入コール
[Prospect’s name] と話せますか？ [Recruitment agency name] の[Your name] です。
私たちは、御社のような企業と一流の人材との橋渡しを専門としています。 [Pause]あなたの時間がどれほど貴重か理解していますので、さっそく本題に入りましょう。 私たちは、適切なスキルを持つ候補者を見極めるだけでなく、御社の企業文化や価値観に合った人材を確保するための採用プロセスを開発しました。
もっと聞きたいと思いますか？
[Pause]
素晴らしい！ 私たちは最近、[Company name] [Project name] で提携しました。
数週間のうちに、候補者を採用し、採用時間とコストを削減しました！
同じような戦略を[Client company name] 。
ご希望であれば、現在および将来の採用ニーズについて簡単なミーティングを予定しております。
御社と御社のチームに素晴らしい価値を提供できると確信しています。
[Pause]
もしよろしければ、打ち合わせの時間帯の候補をお伝えしたいので、Eメールを教えていただけませんか？
私たちのサービスの簡単な概要と、[Company name] での私たちの仕事を強調するケーススタディを含めます。
一緒に何ができるか、お見せできるのを楽しみにしています。
良い一日を、[Prospect’s name] ！ご質問はお気軽にお電話ください。
スクリプト 2：価値提案コール
こちらは[Recruitment agency name] の[Your name] です。少しお話させていただきましたが、弊社の [ウェブサイト、ソーシャルメディア、ニュースレターなど] を通じて弊社のサービスにご興味をお持ちいただきました。[Pause]もしご興味がおありでしたら、御社が抱える人材ギャップを埋めるために私たちが提供できるユニークな価値についてぜひご相談ください。 [Pause]
さて、もう少し詳しくご説明しますと、当社の[Mention your agency’s value proposition] と業界特化型の採用専門知識は、貴社の採用プロセスを大幅に効率化することができます。例えば、私たちは最近[Company name] と提携し、候補者の質を高めながら採用サイクルを半分に短縮する技術主導のアプローチを導入しました。 プロジェクト・デリバリーの効率とチームの士気を即座に高めることができました。私たちの方法についてより深く議論することで、御社にとってエキサイティングな機会が明らかになると信じています。
来週、お電話でお話しませんか？
あなたの現在の戦略をより深く掘り下げ、私たちがあなたの成功に貢献できる具体的な方法について話し合うことができます。
[Pause]
素晴らしい響きです！
そして、さらに背景を説明します：
- [Mention details regarding any other services your agency offers]
私たちのアプローチの概要と過去の成功事例を含む予備資料を添えて、カレンダーの招待メールをお送りします。 私たちの話し合いを楽しみにしています。[Prospect’s name] ！詳細をお送りしますので、一度メールを教えていただけますか？
[Pause]
[Recruitment agency name] チームのためにご検討いただき、本当にありがとうございます！
スクリプト3：フォローアップコール
[Recruitment agency name] の[Your name] です。前回の会話からお元気でしょうか。[Pause]あなたの状況、特に[Mention specific challenge or goal] に関してあなたがおっしゃったことについて、さらに考えてみました。 私たちの専門的なサービスによって、[Client company name] がこのような課題を克服するお手伝いができると信じているからです。[Recruitment agency name] が[Client company name] をどのように支援できるか、まだご相談に乗れますか？[Pause]
先月、御社と同じようなポジションのクライアントに新しい戦略を実施したところ、採用の期待に応えただけでなく、それ以上の成果を上げることができました。
当社の戦略では、ターゲットを絞ったヘッドハンティングと幅広いネットワークの活用を組み合わせた結果、同社の最近のプロジェクトの成功に貢献した重要な人材を獲得することができました。
このようなことは、あなたのチームの心に響きますか？
[Pause]
この戦略についてぜひご相談いただき、お客様のニーズに合わせて同様のプランをカスタマイズする方法を検討したいと思います。
来週、この件についてもっと深く話し合う時間はありますか？
[Pause]
では、いくつかの時間枠と、話し合った戦略の簡単な概要を記載したフォローアップ・メールを送ります。
また、あなたの会社の現在の課題や目標について、もっと詳しく教えていただけるとうれしいです。
[Pause]
[Recruitment agency name] をチームのために検討してくれて嬉しいです！
[Client company name] の目標達成に貢献できることを本当に楽しみにしています。
[Prospect’s name] 今日はありがとうございました。
できるだけ早くお返事します。
さらに読むなら リクルートのためのプロフェッショナルなコールドメールを書くための5つの実用的なヒント
スクリプト4：主要意思決定者へのアプローチ
[Client company name] の方ですか？ [Pause][Recruitment agency name] の[Your name] です。 [Client company name] 、貴社の最近の求人広告[Position name] と完全に一致する素晴らしい機会を見つけたのでお電話しました。 その前に、どなたとお話ししているか教えていただけますか？[Pause]ありがとうございます、[Prospect’s name] 。
お電話でお会いできて光栄です。
[Client company name] がどれほど忙しいか理解していますので、ご協力に心から感謝します。
御社の採用ニーズや現在直面している課題をどのようにサポートできるか、チーム内で最適な連絡先を探しています。
御社の採用プロセスに関わる主要な意思決定者に直接この件について相談する最善の方法を教えてください。
[Pause]
完璧です。
本当にありがとうございました、[Prospect’s name] 。
あなたを手放す前に、この件をフォローアップする最良の方法と時間について詳しく教えてください。
[Decision maker’s name] の最も都合の良い時に連絡を取りたいです。
[Pause]
そうしましょう！
今日はあなたと話せてよかったです。
[Decision maker’s name] に連絡する際に、私たちの会話について触れておきます。 また、私どもの候補者の簡単な概要と、御社と同じような企業をどのように支援してきたかをお送りできるメールはありますか？ そうすれば、社内でディスカッションをする際に、すべての情報が手に入ります。
[Pause]
[Prospect’s name] 改めてありがとうございます。
[Client company name] の成功に貢献できることを楽しみにしています。
素晴らしい一日をお過ごしください！
スクリプト5：既存顧客からの紹介依頼
I hope you’re doing well! As you may know, we’ve been expanding our reach within the [Mention specific industry] and are keen to connect with companies facing recruitment challenges, especially in areas you’re well-acquainted with.
Given your extensive network, I thought you’d be the perfect person to ask for referrals. We’re looking for organizations that could benefit from our recruitment solutions in the same way [Client company name] has. また、皆様からのご協力に感謝の意を表するため、[Mention details on referral incentives] 、相互利益をお約束します。このような問題に直面し、私たちのサポートを利用できるかもしれない人たちの名前を、あなたのネットワークから教えていただけませんか？ [Pause]
それは素晴らしいことですね、[Client’s name] ！ 私たちの紹介プログラムの詳細と、あなたやあなたが紹介した方にとってシームレスなものにする方法について、Eメールでフォローアップします。 あなたの信頼とサポートは私たちにとってすべてであり、あなたの推薦を通してより多くの素晴らしい企業と仕事ができることを楽しみにしています。 ご検討いただきありがとうございました！
スクリプト6：相互のつながりに基づくアウトリーチ
こんにちは、[Recruitment agency name] の[Your name] です。正式にお会いしたことはありませんが、LinkedIn の共通のコネクションを通じて貴社のプロフィールを拝見し、[Mention specific area/project] における貴社の最近の仕事にとても感銘を受けました。
[Pause]
私たちの人材紹介サービスが、貴社のチームが行っている素晴らしい仕事をどのように補完できるかを考えてきました。 特に、[Mention specific industry or skillset] における当社の専門知識は、[Mention common client challenges] のような課題に直面している企業をサポートすることを可能にし、企業が卓越するために必要な人材を確保することを可能にしました。もしそうでなければ、御社の適切な担当者をご紹介いただけると幸いです。
[Pause]
[Prospect’s name] お待たせしました！ 私たちは最近、[Client’s industry] のある企業と共同で、[Mention specific challenge] を中心とした人材獲得戦略の見直しを行いました。
そして、その結果は非常識なものでした！
私たちは、彼らのチームがプロジェクトのスケジュールを早め、採用の質を[Mention any figure] まで向上させるのを支援することができました。
[Client’s company] をサポートするために、これらの洞察と戦略をどのように適用できるか、話し合いたいと思います。来週、このアイデアをさらに検討するために、簡単なおしゃべりをすることに同意していただけますか？
[Pause]
素晴らしい、[Client’s name] 。
LinkedInを通じてカレンダーに招待状を送り、関連性があり、刺激になると思われる私たちのケーススタディへのリンクを添付します。
貴社の採用目標を達成するために、貴社のチームと協力できることを楽しみにしています。
このつながりを考えてくださってありがとうございます！
こちらもご覧ください： 最高の採用コールドメールを書くための11のヒントと20以上の新しいテンプレート
ビジネス開発のための採用コールドコールを最大限に成功させるベストプラクティス
すべてのコールドコールを単なる闇雲なものではなく、実りある会話への一歩とするためには、あるベストプラクティスを取り入れることが有効です。
ここでは、あなたのアプローチを研ぎ澄まし、電話をビジネスチャンスに変える方法をご紹介します：
1.拒絶を恐れない
拒絶は障害ではなく、見込み客をよりよく理解するための機会なのです。
よくある反対意見に対しては、相手の懸念にどう対処するか、あるいは付加価値をどう提供できるかに焦点を当て、常に回答を準備しておきましょう。
人材募集のコールドコールでよくある反対意見には、次のようなものがあります：
- “話す相手を間違えた”
- “今は忙しい”
- 「興味ない
- 「セールスの電話ですか？
- 「情報を送ってもらえますか？
- “私たちはすでに何かを持っています”
- “予算がない”
- 「あなたの代理店はXYZを提供していますか？
重要なのは、あなたが価値あるソリューションを提供しているという信念を持って、それぞれの異論に楽観的にアプローチすることです。
あなたの自信と積極的な態度が会話のトーンを決め、見込み客が興味を持っていなくても、有意義なつながりになる可能性が高くなります。
また、たとえ見込み客がまったく興味を示さなかったとしても、後日また訪れてくれるかもしれませんし、そのような情報を提供してくれるかもしれません。 紹介 その代わり
2.完璧なタイミングをマスター
電話をかける適切なタイミングを見つけることで、成功の可能性を大幅に高めることができます。
朝一番や終業間際の電話は避けましょう。
調査によると午前中や午後の時間帯は、潜在的な顧客が商談に応じやすいため、より効果的です。
また、月曜日や金曜日といった曜日よりも、週の真ん中、水曜日や木曜日あたりに電話することをお勧めします。
3.オープンな対話の促進
会話を支配するのではなく、見込み客が自分の考えやニーズを共有するよう促します。
自由形式の質問をすることで、参加意欲が高まり、相手の状況によりよく対応するための洞察が得られます。
こうすることで、あなたがいかに見込み客を大切にしているかが伝わり、営業的な会話にならずに済みます。
4.常に社会的証明を活用
適切な場合には、類似企業の目標達成をどのように支援したかを述べましょう。
簡潔で関連性のある成功事例を共有することで、信頼性を築き、貴社と仕事をする具体的なメリットを示すことができます。
実際、社会的証明の例を挙げることで、以下のことが可能になります。 コンバージョンを15%向上.
5.テクノロジーの活用
CRシステム CRMシステムまたはその他の 採用ツールを活用しましょう。 これにより、整理整頓ができるだけでなく、コミュニケーションの履歴に基づいて今後のやり取りをパーソナライズすることができます。また、現在は興味がなくても、将来的に接触できる潜在顧客のパイプラインを構築するのに最適な方法です。 こちらもお読みください 強力なリクルートセールス・パイプラインを構築したいですか？ ここでは8つのヒントをご紹介します！
6.フォローアップ、反省、改良
情報を送ると約束したのなら、必ず迅速に送ることを忘れないでください。
電話の後に気の利いたフォローアップをすることで、会話を継続させ、あなたが信頼でき、相手を助けることに真剣であることを示すことができます。
ディスカッションの要点をまとめたEメールであれ LinkedIn InMail 時間を割いてもらったことに感謝し、フォローアップすることが関係を築く上で重要です。
各コールドコールの終わりには、何がうまくいき、何が改善できたかを振り返る時間を取りましょう。
この練習は、あなたのアプローチを継続的に洗練させ、毎回の会話を前回よりも効果的なものにするのに役立ちます。
採用コールドコールの一回一回が、見込み客をよりよく理解し、どのようにサービスを提供できるかを理解し、成功への土台を築くためのステップであることを忘れないでください。 事業開発.
よくある質問
1.リクルーターはコールドコールでよくある反対をどのように克服できますか？
採用コールドコールでの異議申し立てへの対応には、準備、共感、問題解決マインドが必要です。
まず、時期、予算の制約、現在の採用プロセスへの満足度など、よくある反対意見を想定します。
このような懸念に直接対応する回答を作成し、あなたの理解と、あなたのサービスがどのようにユニークなソリューションを提供するかをアピールします。
例えば、見込み客が予算を気にしているのであれば、長期的なコスト削減と優秀な候補者を採用することの価値を説明します。
相手のためらいの根源を理解するために常に注意深く耳を傾け、自社の人材紹介サービスが具体的にどのようなメリットをもたらすのか、さらに明確に説明する機会としましょう。
このアプローチは、あなたの専門知識と相手の成功へのコミットメントを示すだけでなく、信頼関係を築き、さらなる話し合いへの扉を開くのに役立ちます。
2.人材紹介会社はコールドコールを他の戦略と統合し、最大の効果を上げることができますか？
コールドコールの努力は、ターゲットを絞ったEメールキャンペーン、LinkedInのアウトリーチ、ネットワーキングイベント、およびによって補完することができます。 コンテンツマーケティング 強固なマルチチャネル戦略を構築するために
このアプローチにより、潜在顧客との複数のタッチポイントが確保され、ブランドの認知度が高まり、代理店の価値提案が強化されます。
このようなチャネルから得られるデータや洞察を活用し、次のようなことを行うこともできます。 コールドコールスクリプト 各コールをよりパーソナライズされたインパクトのあるものにします。
これらの戦略を統合することで、代理店は潜在顧客に好みのチャネルを通じてリーチすることができ、貴社の取り組みがよりまとまりのあるものとなり、成功につながります。
3.リクルートメント・コールドコールにおけるフォローアップの重要性と、その形は？
フォローアップは、コールドコールを成功するリクルートパートナーシップに変えるために非常に重要です。
それは、粘り強さ、プロ意識、そしてクライアントの採用課題の解決を支援することへの純粋な関心の表れです。
効果的なフォローアップには、パーソナライズされたEメール、クライアントのニーズに関連する追加情報やリソースの共有、会話を続けるためのLinkedInメッセージなど、さまざまな形があります。
タイミングも重要です。
24～48時間以内にフォローアップすることで、対話を新鮮なものに保ち、価値を提供することへのコミットメントを示すことができます。
各タッチポイントは、あなたのエージェンシーの強みと、クライアントの採用目標達成をどのように支援できるかを強化する機会です。
