À medida que recrutadores e gestores de contratação procuram ganhar vantagem no processo de recrutamento, estão recorrendo cada vez mais para plataformas de recrutamento online que os ajude a encontrar os melhores candidatos.
Mas com tantas plataformas de recrutamento online disponíveis, pode ser difícil saber por onde começar.
É aí que nosso guia entra em cena. Seja você novo no uso de softwares de recrutamento online ou pretenda atualizar suas ferramentas atuais, aqui temos tudo o que você precisa.
Pronto(a) para descobrir o mundo revolucionário das plataformas de recrutamento online? Vamos lá!
O que é uma plataforma de recrutamento online?
Uma plataforma de recrutamento online é essencialmente um aplicativo de software baseado na web que oferece um conjunto completo de ferramentas e funcionalidades desenvolvidas para ajudar recrutadores e gestores de contratação a simplificar seu processo de contratação.
Em sua essência, essas plataformas fornecem uma plataforma centralizada para os recrutadores gerirem anúncios de emprego, currículos e a comunicação com os candidatos.
Ele ajudam as organizações a atrair e contratar os melhores talentos através de funcionalidades como integração de painéis de empregos, acompanhamento de candidatos, ferramentas de comunicação e muito mais.
Quer você pretenda melhorar seu processo de recrutamento ou seja apenas iniciante no recrutamento online, compreender os princípios básicos dessas plataformas é crucial para o sucesso.
Principais características de uma plataforma de recrutamento online
Algumas das principais características das plataformas de recrutamento online incluem:
1. Anúncios de vagas de emprego
O recrutamento online faz com que suas ofertas de emprego cheguem a um público mais vasto do que os métodos tradicionais já conseguiriam.
Diga adeus ao alcance limitado e olá a uma infinidade de painéis de emprego, plataformas de redes sociais e sites de carreiras.
Muitas plataformas também oferecem a possibilidade de selecionar dados demográficos específicos dos candidatos, como a localização geográfica, o nível de experiência e o tipo de emprego.
2. Acompanhamento dos candidatos
Essas plataformas incluem normalmente um Sistema de Acompanhamento de Candidatos que ajuda os recrutadores a gerir e organizar as candidaturas de novos empregos.
Os sistemas ATS incluem frequentemente ferramentas para triagem de currículos, seleção de candidatos, comunicação com os candidatos e agendamento de entrevistas.
Além disso, você pode usar integrações que podem personalizar fluxos de trabalho e sistemas de pontuação de candidatos para avaliar os candidatos de forma mais eficiente.
3. Base de dados de candidatos
Também conhecida como “pool de talentos”, muitas plataformas de recrutamento online incluem uma base de dados de candidatos pesquisável que recrutadores podem usar para contatar e obter perfis de potenciais candidatos.
Capacidades de pesquisa avançada, como a pesquisa por palavra-chave e a busca booleana também podem ser utilizadas, o que pode ser muito útil para encontrar candidatos com competências e experiência específicas.
4. Ferramentas de comunicação
Essas plataformas incluem frequentemente ferramentas para executivos de aquisição de talentos se comunicarem com candidatos, tais como modelos de emails, mensagens automáticas e entrevistas em vídeo.
Algumas plataformas também podem oferecer chatbots e assistentes online de IA para ajudar a automatizar a comunicação com os candidatos e melhorar a rapidez das respostas.
5. Análises e relatórios
As plataformas de recrutamento online também podem incluir ferramentas analíticas e de elaboração de relatórios que fornecem informações sobre as principais métricas de recrutamento, como o tempo de contratação, o custo por contratação e a qualidade dos candidatos.
As capacidades de análise preditiva também podem estar disponíveis para te ajudar a prever as necessidades de contratação e identificar potenciais estrangulamentos no processo de recrutamento.
Tipos de plataformas de recrutamento online
Vários tipos de plataformas de recrutamento online estão disponíveis, cada uma com características e vantagens únicas. Esses são alguns dos tipos mais comuns:
1. Painéis de empregos
Os painéis de emprego são websites que permitem às empresas publicar vagas de emprego e aos candidatos procurar esses empregos.
Alguns painéis de emprego destinam-se a setores, locais ou tipos de emprego específicos. As opções avançadas de pesquisa e filtragem disponíveis nessas plataformas ajudam os candidatos a encontrar empregos que correspondam às suas competências e preferências.
Entre os painéis de empregos mais populares estão o Indeed, o Glassdoor e o Monster.
2. Plataformas de redes sociais
Plataformas de redes sociais como o LinkedIn, o Facebook e o Twitter tornaram-se ferramentas populares para as equipes de recrutamento encontrarem e estabelecerem contato com candidatos. O LinkedIn, em particular, é conhecido por suas funcionalidades robustas de procura de emprego e recrutamento.
Essas plataformas oferecem uma série de funcionalidades, como a criação de páginas de carreiras com vagas de emprego, pesquisas de candidatos e grupos de networking.
3. Sistemas de Acompanhamento de Candidatos
Plataformas ATS ajudam as empresas a administrar e organizar as candidaturas de emprego.
Elas automatizam aspectos tediosos do processo de pré-seleção, como a análise de currículos, o agendamento de entrevistas e a realização de verificações de antecedentes, até o processo de integração, e incluem frequentemente base de dados de candidatos e ferramentas de comunicação.
Também oferecem outras integrações que te ajudam a criar fluxos de trabalho personalizáveis, sistemas de pontuação de candidatos, relatórios e análises.
4. Plataformas de marketing de recrutamento
O Marketing de recrutamento ajuda as organizações a promover sua marca empregadora e a atrair candidatos.
Permitindo que empresas criem e distribuam anúncios de emprego, essas plataformas são ótimas para mostrar a cultura da empresa e encontrar candidatos através das redes sociais ou outros canais.
Você também pode obter funcionalidades que beneficiem a otimização dos anúncios de emprego, da gestão da relação com os candidatos e funcionalidades de análise e relatórios.
5. Mercados de freelancers
Mercados de freelancers como o Upwork, Freelancer e Fiverr permitem às empresas contratar trabalhadores freelancers para vários projetos e tarefas.
Você pode encontrar escritores, designers e programadores de acordo com as necessidades da sua empresa a partir de uma série de profissionais qualificados em plataformas como estas.
São igualmente fornecidas ferramentas de gestão de projetos e serviços de resolução de litígios.
6. Plataformas de indicação
As plataformas de indicações ajudam as empresas a tirar proveito das redes de contatos dos seus funcionários para encontrar e contratar novos talentos.
Essas plataformas permitem que os funcionários indiquem candidatos para vagas em aberto e, muitas vezes, oferecem incentivos ou prêmios para as indicações bem sucedidas.
Estão entre as funcionalidades oferecidas programas de indicação de funcionários automatizados e seu acompanhamento, ferramentas de comunicação, relatórios e análises.
7. Plataformas de sourcing de talentos
As plataformas de sourcing de talentos ajudam as empresas a encontrar e contatar potenciais candidatos que podem não estar ativamente à procura de emprego.
Utilizando vários métodos, como algoritmos de IA, análise de grandes volumes de dados e coleta de dados de redes sociais, essas plataformas identificam candidatos passivos com os quais você pode interagir.
Para além disso, você encontrará também contatos personalizados, perfis de candidatos, análises e relatórios.
Vantagens das plataformas de recrutamento online
Na era digital, as empresas dependem fortemente de ferramentas online para melhorar a eficiência e a qualidade de todas as suas funções, incluindo o recrutamento. A tecnologia de recrutamento online oferece inúmeras vantagens a empresas de todas as dimensões e mercados, das quais essas são as mais significativas:
1. Aumento do alcance
Usar uma plataforma de recrutamento online é uma excelente estratégia para expandir seu grupo de candidatos para além das limitações dos métodos tradicionais de recrutamento.
Ao publicar vagas de emprego em vários canais online, sua equipe de contratação pode alcançar candidatos de todo o mundo, aumentando as chances de encontrar o talento certo para a sua empresa.
2. Economia de tempo
Através da automatização de vários aspectos do processo de recrutamento, as plataformas de recrutamento online são como um gênio da lâmpada para aqueles recrutadores que desejam poupar tempo e esforço.
Por exemplo, os sistemas ATS podem selecionar automaticamente currículos e agendar entrevistas, liberando esse tempo dos recrutadores para que eles se concentrem em tarefas mais estratégicas.
3. Relação custo-benefício
O recrutamento através de plataformas online pode ser uma alternativa econômica em relação aos métodos tradicionais, como anúncios impressos e feiras de emprego.
Ao aproveitar os canais online, os recrutadores podem chegar a um público mais vasto por um custo mais baixo.
4. Melhor experiência do candidato
Você pode aumentar a satisfação dos candidatos e melhorar a reputação da sua marca empregadora, tirando proveito das ferramentas e funcionalidades de fácil utilização oferecidas pelas plataformas de recrutamento online.
Essas ferramentas permitem que os candidatos apliquem facilmente a vagas de emprego, acompanhem o status das suas candidaturas e se comuniquem com os recrutadores, o que resulta num processo de recrutamento mais positivo e envolvente.
Checklist para escolher a plataforma de recrutamento online correta
Com tantos tipos diferentes de plataformas de recrutamento online disponíveis, pode ser um desafio escolher a mais adequada para a sua empresa.
Aqui vão alguns fatores para levar em conta ao selecionar uma plataforma de recrutamento online:
1. Custo
Ao escolher uma plataforma de recrutamento online para se trabalhar, é fundamental levar em consideração seu custo.
Procure por plataformas que ofereçam estruturas de preços transparentes e que forneçam uma explicação sobre quaisquer taxas adicionais, como taxas de instalação, inscrição ou transação.
Considere o seu orçamento e o valor que irá receber da plataforma quando comparar as opções de preços.
2. Funcionalidades
Para escolher a plataforma certa para a sua empresa, avalie as funcionalidades que são mais importantes para você.
As ferramentas de publicação de vagas de emprego, de acompanhamento de candidatos e de comunicação são normalmente oferecidas pela maioria das plataformas.
Algumas plataformas podem também oferecer funcionalidades avançadas, como o agendamento de entrevistas, análises e relatórios. Pense nas características que te ajudarão a gerir de forma eficaz o seu processo de recrutamento.
3. Experiência do usuário
A experiência do usuário de uma plataforma de recrutamento online pode ter um impacto significativo na sua usabilidade e adoção.
Procure por plataformas que ofereçam interfaces de usuário intuitivas, navegação fácil e um design simples.
Uma plataforma que seja fácil de usar e compreender te poupará tempo e melhorará sua experiência de forma geral.
4. Integração
É importante considerar se a plataforma de recrutamento online que você escolher se integra com seu software de RH já existente.
A integração pode ajudar a simplificar seu processo de recrutamento e a reduzir a necessidade da introdução manual de dados.
Procure por plataformas que ofereçam integração com seus atuais sistemas de processamento de salários, gestão de desempenho ou HRIS.
5. Suporte
Um suporte abrangente é essencial quando se trata de utilizar uma plataforma de recrutamento online.
Procure por plataformas que ofereçam assistência técnica, treinamento e serviços de apoio ao cliente.
Considere o nível de suporte que você precisa e a disponibilidade de recursos como tutoriais online ou bases de dados de conhecimento, ao selecionar uma plataforma.
Uma plataforma que ofereça um suporte confiável pode ajudá-lo a resolver problemas rapidamente e otimizar seu processo de recrutamento.
Nós entendemos que, apesar das indicações, pode ser confuso escolher o que melhor se adequa à sua empresa.
Quer sua empresa seja grande ou pequena, o Recruit CRM é um ATS baseado em nuvem que preenche todos os requisitos quando se trata de ser a melhor plataforma de recrutamento online.
Ele oferece preços transparentes sem taxas ocultas, e uma variedade de funcionalidades, incluindo publicação de vagas de emprego, acompanhamento de candidatos, agendamento de entrevistas e relatórios.
Sua interface de usuário é intuitiva e fácil de navegar, e a plataforma integra-se perfeitamente com seu software de RH já existente.
Com um excelente suporte ao cliente e uma assistência técnica confiável, o Recruit CRM é uma excelente escolha para sua equipe de contratação simplificar o processo de recrutamento.
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As melhores práticas para o uso de plataformas de recrutamento online
Aqui vão algumas das melhores práticas para usar de forma eficaz as plataformas de recrutamento online:
1. Otimize as descrições das vagas
Uma das melhores formas de atrair os candidatos certos é otimizar suas descrições das vagas.
Use uma linguagem clara e concisa, evite os jargões e inclua palavras-chave relevantes para garantir que seu anúncio de vaga de emprego apareça nos resultados de pesquisa relevantes.
Utilize marcadores de texto e títulos para separar o texto e facilitar a leitura.
2. Personalize as mensagens
Os candidatos querem se sentir valorizados e apreciados, e personalizar suas mensagens é uma forma de demonstrar que você se preocupa.
Utilize o nome e as informações relevantes da aplicação para adaptar suas mensagens a cada candidato que você entrar em contato.
Isso pode ajudar a melhorar sua taxa de resposta e fazer com que os candidatos se sintam mais envolvidos com a sua empresa.
3. Aproveite as redes sociais
As redes sociais podem ser ferramentas poderosas para o recrutamento, especialmente para alcançar os candidatos passivos.
Utilize as redes sociais para promover seus anúncios de vagas de emprego, mostrar sua marca empregadora e interagir com os candidatos.
Incentive seus funcionários a compartilhar anúncios de vagas de emprego nas suas contas de redes sociais para aumentar o alcance.
4. Canais de sourcing diversificados
Não dependa apenas de uma plataforma de recrutamento para preencher as suas vagas.
Explore vários canais como painéis de emprego, redes sociais e indicações de funcionários, para chegar a um maior número de candidatos.
Diversificar seus canais de sourcing pode também te ajudar a criar uma força de trabalho mais diversificada e inclusiva.
5. Melhore a experiência dos candidatos
Melhorar a experiência do candidato é fundamental para atrair e reter os melhores talentos.
Certifique-se de que o seu processo de recrutamento é fácil de usar, transparente e que respeite o tempo dos candidatos.
Se comunique regularmente com os candidatos, forneça instruções claras em cada etapa do processo e dê feedbacks temporais.
Uma experiência positiva do candidato pode ajudar a construir sua marca empregadora e a atrair mais candidatos qualificados no futuro.
Desafios e soluções para plataformas de recrutamento online
Embora as plataformas de recrutamento online ofereçam inúmeras vantagens, elas também apresentam alguns desafios. Aqui vão alguns desafios comuns e estratégias para enfrentá-los:
1. Baixa qualidade dos candidatos
Um desafio comum às plataformas de recrutamento online é atrair candidatos altamente qualificados.
Para resolver esse problema, comece revendo e otimizando suas descrições de vagas para garantir que elas são claras, convincentes e estão dirigidas ao público certo.
Considere a possibilidade de aproveitar as ferramentas de busca online, como as redes sociais, os painéis de emprego e as indicações, para expandir seu alcance.
Por último, interaja pessoalmente com os candidatos, dando-lhes feedbacks temporais e sendo transparente quanto ao processo de recrutamento.
2. Concorrência elevada
Enfatize sua marca empregadora e seus valores únicos para se destacar num cenário cheio de concorrentes onde existe um alto nível de competição pelos melhores talentos. Ofereça uma remuneração e benefícios competitivos para atrair os melhores candidatos.
Por fim, certifique-se de que seu processo de recrutamento é simplificado, de fácil uso e que ele respeita o tempo dos candidatos.
3. Preconceitos inconscientes
Preconceitos podem se infiltrar em qualquer processo de recrutamento, mas pode ser particularmente difícil de eliminá-los num ambiente online.
Para resolver esse problema, use ferramentas baseadas em dados integradas numa plataforma de recrutamento online, como softwares de seleção de currículos para eliminar fatores subjetivos.
Promova a diversidade e a inclusão nas suas práticas de contratação, incluindo a publicação de vagas de emprego em diversos canais e a procura ativa de candidatos de origens sub-representadas. Isso também pode ajudar com a retenção dos seus funcionários.
4. Atraso no processo de contratação
Um processo de recrutamento demorado pode ser frustrante tanto para os novos contratados como para os gestores de contratação.
Automatize tarefas repetitivas, como a triagem de currículos, e utilize ferramentas de comunicação para manter os candidatos informados e envolvidos em todo o processo.
Considere a possibilidade de utilizar uma plataforma de recrutamento online para simplificar o seu processo de contratação, eliminar passos desnecessários e estabelecer prazos e expectativas claros para cada fase.
O futuro do recrutamento online e as tendências emergentes para as quais você deve ficar atento
O futuro do recrutamento online está repleto de desenvolvimentos interessantes e transformadores. Aqui vão algumas das tendências emergentes para as quais você deve ficar atento:
1. Utilização da IA
Uma das tendências mais significativas para se estar atento é o uso crescente da inteligência artificial (IA) e da automatização nos processos de recrutamento.
Essas ferramentas de recrutamento estão racionalizando os recursos humanos usados para a procura do candidato ideal e proporcionando uma experiência de candidato mais fluída.
Os chatbots por exemplo, podem responder rapidamente às perguntas dos candidatos e ajudá-los a navegar pelo processo de candidatura, enquanto o software de seleção de currículos pode analisar grandes volumes de candidaturas para identificar os candidatos mais qualificados.
2. Recrutamento móvel
Como cada vez mais pessoas que procuram emprego usam seus dispositivos móveis para fazê-lo, as empresas têm que garantir que seus anúncios de vagas de emprego e processos de recrutamento serão otimizados para dispositivos móveis.
Canais móveis como as redes sociais e os aplicativos de mensagens também são cruciais para alcançar candidatos que estão na correria do dia-a-dia.
3. RV e RA
A Realidade Virtual e a Realidade Aumentada também estão abrindo novas possibilidades para o recrutamento, uma vez que essas tecnologias permitem que candidatos tenham uma experiência mais imersiva da cultura e do ambiente de trabalho de uma empresa.
Por exemplo, a Realidade Virtual pode proporcionar uma visita de 360º a um espaço de escritório, enquanto a Realidade Aumentada pode simular como seria trabalhar numa determinada função.
Oferecendo esse tipo de experiência, as empresas podem proporcionar aos candidatos uma compreensão mais abrangente do seu ambiente de trabalho e da sua cultura, conduzindo a decisões de contratação mais orientadas.
4. Economia Gig
A ascensão da economia Gig é outra tendência significativa no espaço de recrutamento, uma vez que cada vez mais trabalhadores estão optando pelo trabalho remoto freelance e contratual em vez do emprego tradicional.
As empresas precisam adaptar suas estratégias de recrutamento para chegar a esses tipos de trabalhadores. Plataformas como o Upwork e o Freelancer podem ajudar empresas a encontrarem talentos para projetos específicos.
5. Personalização
Por fim, a personalização está se tornando cada vez mais importante no recrutamento online. Candidatos procuram cada vez mais experiências personalizadas que os ajudem a encontrar a opção certa de emprego.
As plataformas de recrutamento online estão respondendo a isso oferecendo recomendações de empregos mais personalizadas e usando dados para proporcionar uma experiência mais personalizada aos candidatos.
Ao oferecer uma experiência personalizada, as empresas podem criar relações mais fortes com os candidatos e se destacarem num mercado de trabalho saturado.
Empresas que se mantêm a par dessas tendências emergentes e adaptam suas estratégias de recrutamento para construir uma forte marca empregadora de acordo com isso, estarão bem posicionadas para atrair os melhores talentos.
Perguntas mais frequentes
1. As plataformas de recrutamento online podem ajudar a minha empresa a aumentar a diversidade e a inclusão na contratação?
Com certeza! Uma plataforma de recrutamento online pode ajudar sua empresa a aumentar a diversidade e a inclusão nas contratações, fornecendo acesso a um leque mais vasto de candidatos e usando ferramentas e estratégias para reduzir os preconceitos no processo de recrutamento.
2. Como posso melhorar a experiência do candidato através de plataformas de recrutamento online?
Para melhorar a experiência do candidato através das plataformas de recrutamento online, é importante garantir que o processo de candidatura será fácil de utilizar, personalizado e transparente, e fornecer aos candidatos uma comunicação clara e temporal ao longo de todo o recrutamento.
3. Como posso garantir que a marca empregadora da minha empresa é efetivamente representada nas plataformas de recrutamento online?
Para garantir que a marca empregadora da sua empresa será efetivamente representada nas plataformas de recrutamento online, é importante monitorar e atualizar regularmente sua presença online, manter uma estratégia consistente de mensagens e de marca e usar ferramentas e as estratégias certas para atrair os melhores talentos.
4. Como posso medir o sucesso dos esforços de recrutamento da minha empresa através das plataformas online?
Para medir o sucesso dos esforços de recrutamento da sua empresa através de plataformas online, é importante você acompanhar e analisar as principais métricas de recrutamento, como o tempo de contratação, o custo por contratação, a qualidade da contratação e a satisfação dos candidatos e usar esses dados para tomar decisões baseadas em dados e otimizar sua estratégia de recrutamento.
5. As empresas devem se basear exclusivamente no recrutamento através da Internet?
Não. Embora uma plataforma de recrutamento online possa oferecer muitos benefícios, as empresas não devem confiar apenas no recrutamento através da Internet.
Uma abordagem multicanal pode ajudar as empresas a atrair uma gama mais diversificada de candidatos e a melhorar a eficácia global do seu processo de recrutamento.
